売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に前向きで的確な返答をしてくれました
初対面の時から明るく、丁寧な印象を受けました。
何度も同じことをきいても、いつも親切に前向きで的確な返答をしてくれました。
初めてのマンション売却でしたが、写真や内覧方法、今後のスケジュールなど詳しく説明して頂いただけでなく、売却したマンションについて詳しく知って頂き、内覧時に案内してくれました。
連絡の返事も早く、安心してお任せすることができました。
本当に夫婦共に、担当者様にお願いできてよかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大切なご所有物件のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様ご夫妻には夜遅くまでお仕事をされている日の翌日にも内覧の都合を合わせていただいたり、こちらからの要望にも迅速にご協力いただきまして、スムーズにお取引を完了させることができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご内覧の結果報告や日々の販売活動報告の際、私の他愛もない会話にもお付き合いいただいており、N様ご夫妻とお話しする時間がとても楽しく思っておりました。
また今後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
常に丁寧にご対応いただいて本当に感謝しております
売り出し価格の設定や書類のやり取り含めて、当方の都合でご迷惑おかけしたと思いますが、常に丁寧にご対応いただいて本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
K様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご相談くださいませ。
お願いに対してのレスポンスが気になった
購入決定までは非常に満足な対応でしたが、購入決定後の細かいお願いに対してのレスポンスが気になった。
これを除けば満足でした。
センターからの返答
"I様、この度は、東急リバブルにご用命いただきありがとうございました。
ご指摘頂いた点につきましては、真摯に受け止め反省し、今後に活かしてまいります。
今後とも、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談頂きます様、宜しくお願い致します。"
十分な説明で気持ち良く取引できました
お取引ありがとうございました。
当初より、十分な説明で気持ち良く取引できました。
当方の質問、注文にも迅速に対応して頂き、不安な事もありませんでした。
又、機会がありましたら東急リバブルさんでお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
不動産に関することで今後何かございましたら、全力でスピーディーにお手伝いさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
確かな専門知識ととても誠意のこもった対応
初めての売却でしたが、ご担当者の確かな専門知識ととても誠意のこもった対応に、安心してお任せすることができました。
ターゲットを明確にしたチラシの配布や、リフォーム後の室内イメージ画像は、とても効果があったと思います。
お蔭様で、一カ月半でほぼ想定内の希望価格で売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠に有難う御座います。
販売からご契約、お引き渡しまでスムーズに行う事ができ、それもT様のご協力があってのことでございます。
また、不動産の事でご質問やご相談がございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
信頼と安心が大切だと思いますが完璧でした
オール5「満足」で記載しましたが、本当にそれでもたりないくらいお世話になりました。
今回の物件は購入、売却ともにリバブルさんにお願いをしましたが、結果大変満足しています。
人生の中で大きな買物でしたので、信頼と安心が大切だと思いますが完璧でした。
これでは何回でも物件買ってしまいそうで逆にこわいです。
次回購入の際も、是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
今回の契約は、お買い換えでしたので、非常にタイトな日程でしたが、お客様も積極的に動いて頂いたおかげで非常にスムーズにご契約できました。
お客様と頻繁に連絡を取り合い、一緒に進められる事ができてよかったです。
本当にありがとうございました。
今後とも良きお付き合いの程お願い申し上げます。
