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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月18日

おかげさまですぐに契約が決まりました

購入時に引き続き、いつも丁寧で迅速な対応をしていただきました。
販売時期を考え、提案などもいただき、おかげさまですぐに契約が決まりました。
その後の手続きも不安なく進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にはご自宅のご売却からお住み替え先のご購入までを私へ一任頂きまして、本当にありがとうございました。
お仕事がとてもご多忙の中、ご売却とご購入を同時並行でご対応頂けたことで、取引をスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。
改めて心よりお礼申し上げます。引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2024年5月16日

迅速に情報連携と手続きを実施してくれた

必要な時にタイミングよく迅速に、情報連携と手続きを実施してくれた。
頼りになって安心した取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のお買換えで東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
約1年で購入・売却と立て続けに進めていただきましたが当初ご提案した内容と同じタイミングで売却ができ、非常にうれしく思いました。
N様のご準備の賜物と感じております。
また不動産についてお役に立てる場面がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月28日

大変有り難く思っています

悪かった点は何もございません。
他社との比較としましては、執拗に押し付けるように薦めてくる会社さんもございましたが、御社の担当者さんは昨年度から変わりなく、買い手の身になって親切に案内や紹介をして下さり大変有り難く思っています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様は遠方にお住まいでしたので、お近くの当社のセンターと連携と取らせて頂き、ご自宅のご売却とご購入を同時にお手伝いさせて頂きました。
両方のお取引を当社でさせて頂いたこともあって、S様に合ったご提案ができたと思っております。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月22日

安心して取引きが出来た

大手企業なので、安心して取引きが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リモートでのお手続きにおいては、やりにくい部分もあったことと存じますが、いつも優しく、かつ迅速にご対応いただきありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月12日

安心して取引を終えることができました

担当者さんはきめ細やかで常に迅速で、説明も明瞭でとても安心して取引を終えることができました。
次に何かあった時も、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、購入のお申し出をいただいてからお引渡しまで数多くのお手続きがありましたが、迅速にご対応いただけたこと重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月9日

誠実に対応していただいた

担当者さんには、誠実に対応していただいたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
N様にはお仕事が大変お忙しい中、何度も現地へお越し頂きリフォームの打ち合わせや住宅ローンのご資金相談にお時間を頂戴させて頂きました。
ご出張先から直接お越し頂いた事もあり、本当に有難うございました。
これからN様にて室内のリフォームが行われ、より一層素敵なお部屋になる事を楽しみにいたしております。
引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月26日

迅速丁寧で文句なしです

迅速丁寧で文句なしです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
A様に融資のお手続きを迅速にご対応頂いたお陰で、取引をスムーズに行うことが出来ました。
本当に有難うございました。
初めてお部屋をご案内させて頂いた際に、お子様がそれぞれご自身のお部屋を持てる事に大変喜ばれ、早く引っ越したいと仰って頂けた事がとても心に残っております。
新しいお部屋でA様ご家族様が、より一層お幸せに過ごせます事をお祈りいたしております。
引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月25日

説明していただき書面でも用意していただけた

初めて物件を内覧した日から、担当者の方の対応が非常に良かったです。
相談や質問したことについて、すぐに確実な回答をいただけました。
購入する際の金銭面もいつも分かりやすく説明していただき、書面でも用意していただけたので家に持ち帰ってからも分かりやすかったです。
何をするにしても対応が速かったので、不安や心配事もその都度すぐに解消され、スムーズに契約まで進めました。
マンション購入は2回目でしたが、圧倒的な安心感と信頼をもてました。
今回は売却も一緒にお願いすることになりましたが、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には何度も現地へお越し頂き、長時間に渡りお時間を頂いたにも関わらず、いつも丁寧にご対応を頂き重ねてお礼申し上げます。
その中でも建築士のご主人様が考えられるリフォームプランには、いつも感動した事を覚えております。
お任せ頂きましたご自宅の売却も、無事に早期ご成約となり、購入からご売却までお任せ頂き本当に有難うございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月19日

わかりやすく進めてくださり満足しています

売却と購入の両方を同時にするという手間のかかることを、スムーズにわかりやすく進めてくださり、満足しています。
特に、土地売却で擁壁工事のために売却価格が大きく下がるのを、こちらが希望する価格で購入してくれる業者を見つけてくださったことには感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、芦屋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なご自宅をご売却させて頂くお手伝いが出来ました事、大変光栄でございます。
またお住み替え先のご購入に関しましても、当社へお任せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月11日

残置物の撤去サービスは一番ありがたかった

親族複数人名義の実家マンションの売却で、全員遠方、しかも大規模修繕中の売り出しでしたので、担当者さんには多々ご負担をお掛けする案件でした。
初対面時の芦屋センター長さん、担当者さんの誠実な接客態度とわかりやすいご説明で、皆一致して東急リバブルさんにお任せすることに決めました。
いつも丁寧で穏やかな明るい接客態度で、気持ちよく動いてくださる担当者さんには大変助けられました。
契約・重要事項説明も近所まで出向いてくださり感謝しております。
東急リバブルさんの残置物の撤去サービスは、一番ありがたかったかも知れません。
大切に受け継いでくださる買主様とのご縁を繋いでくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
A様のご家族様が過ごされた大切なご実家のご売却がお手伝い出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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