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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月23日

信頼がおけると思い今回お願いした

過去に2回取引のあった某大手と悩んだが、御社との取引経験のある知人が2名おり、信頼がおけると思い今回お願いした。
担当者の対応、金額的にも満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお取引が無事に完了し、ご売却のお手伝いが出来ました事、何よりうれしく思っております。
不動産は福岡でしたが、N様は遠方にお住まいであり、メールやお電話、Zoom等にてお打合せすることが多くくございましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、また何か不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月30日

まかせて良かったと思います

まかせて良かったと思います。
またなにかの時は頼むつもりです。
すべて満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
I様のお役に立てた事、非常に嬉しく思っております。
これを機に末永くお付き合い出来ればと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月22日

求めていた仲介者であったと思います

当たり障りのない接客態度や言葉は求めていませんでした。
リバブルの営業マンとしての始まりではありましたが、担当者さんが求めていた仲介者であったと思います。
裏表のない言葉に100%の信頼を寄せる事ができ、結果にとても満足しています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お任せいただいてから長期間のお取引となりましたが、最後はご納得いただける結果でのお引き渡しとなり、お客様のお役に立てたこと大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月14日

とても丁寧で親切に対応していただきました

以前利用した不動産会社に比べるととても丁寧で、親切に対応していただきました。
細かな疑問点にも誠実に応えていただき、不安なく購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広さや立地などO様にとっては凄く条件の良いマンションでございましたので、無事ご購入に至り、私もうれしく思います。
また、O様のご協力もあり、お引き渡しまでスムーズに進むことができました。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月12日

期日を逆算してリマインドの連絡をしてくれた

悪かった点は無し。
良かった点は、対応が素早く、メールや電話にて期日を逆算してリマインドの連絡をしてくれた点。
もう一人の担当者さんのサポートを適宜受けながら、顧客にとってはストレス無く段取りをしてくれました。
経験を沢山積んで、これからも不動産を売りまくってください。
新築物件のディベロッパーの他社と比べても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様のお住まい探しに携わらせて頂き、誠にありがとうございます。
ご多忙の中にもかかわらず、ご面談等の多くのご協力を頂きました為、非常にスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後とも何かお困り事ございました際はお気軽にご連絡を頂戴出来ますと幸甚です。
末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2024年2月2日

出向く事なく手続きが終わり有り難かった

長い間、大変お世話になりました。
売却にあたり遠く福岡まで出向く事なく手続きが終わり、有り難かった。
当初の金額よりかなり価格を下げ、その上値引き。
長くお世話になっている事を思い承諾しましたが、売り手の気持ちもう少し汲んで欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
I様の貴重なお時間をいただきながら、結果としてご満足いただけるお取引をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちに寄り添い、悔いのないお取引をしていただけるよう努力して参ります。
また、いただいたコメントを更なるお客様満足度向上を目指すチャンスと考え、今後に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見・ご要望をお寄せいただきまして、心から御礼申し上げます。

G様
G様 2023年12月14日

誠実さと安心感が際立っていました

売却査定を7社にお願いしましたが、全国展開されている3社に絞り込み、最終的に対応頂いだ貴社担当者様の誠実さと安心感が際立っていました事から、御社にお任せすることに致しました。
担当者様は知識と経験が豊富で、売却が完了するまでのスピーディーな作業と丁寧なご説明もあり、全く不安になることはなく、素晴らしい営業の方と巡り会えたことに感謝しています。
売却額も大変満足しており、不動産売買を検討している知人にも是非紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
G様のご希望に沿えたこと、大変嬉しく思います。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、G様のお手伝いが出来ますよう日々精進してまいります。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2023年11月25日

他社とも契約すべきだったと後悔している

初めての依頼であり、専任だったので、よくわからない。
他社とも契約すべきだったと後悔している。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅のご売却に当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当初の中々反響が無く、最終的には業者買取という形での契約となりましたが、T様のご理解あってこその契約だったと感じております。
また、不動産についてのお悩み事ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月10日

とても感謝しております

大橋支店の担当者様にはとても感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
O様のご協力でご契約からご決済までスムーズに進むことができました。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月6日

よく話を聞いてもらえました

よく話を聞いてもらえましたし、特に不満はございません。
これからも変わらず、ご活躍される事を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二度にわたり弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事に良いお住まいが見つかり、私も大変嬉しく思います。
M様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

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