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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年4月11日

サポートありがとうございました

今後の動き、リマインドなど定期的にLINEくださり安心して取引を進めることができました。
実際に経験してみると細々とやることがあるので、ITツールに苦手意識がないお客様とはタスク管理ツールでコミュニケーション、連携が良いかもしれないと感じました。
営業、サポートありがとうございました。
担当者さんのご健勝、ご活躍をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介にてマンションをご売却頂きまして誠にありがとうございました。
当社では、不動産売買仲介業の中でもITに力を入れておりまして、LINEやzoom、メールを利用したり、遠方にお住まいでなかなか対面が難しいお客様についてはオンライン重説なども積極的に取り組んでおります。
とはいえ、M様のようなITがお詳しい方からすると、まだまだ遅れている部分もあるかと思いますので、お客様の「負担軽減」や「あんしん」のために、導入できる仕組みや、ITツールは、会社としてこれからも充実させていく方向です。
またお力になれることがありましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。

H様
H様 2024年4月1日

一組目の内覧の方に契約してもらいました

親切丁寧に説明してくれました。
今のNetの閲覧状況・内覧時の永年の経験からの感触等の予想通り、一組目の内覧の方に契約してもらいました。
金額も自分の想定内でしたので即決致しました。
又何か有れば宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中アンケートにもご協力を頂き、お褒めのお言葉を頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。
S様からのご紹介を頂き本売買がスタート致しましたが、H様のご協力もあり大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
不動産の事でまた何かございましたら何なりとお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年3月24日

親身かつ丁寧な対応を常にしてくださりました

親身かつ丁寧な対応を常にしてくださり、また代金決済のための口座開設のアドバイスは大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にて不動産購入をしていただきまして誠にありがとうございました。
各手続きにご協力頂きましたおかげで大変スムーズに執り行うことができました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

W様
W様 2024年3月18日

安心でサービスも良い

他社よりも安心で、サービスも良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は札幌北センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントにつきましてもありがとうございます。
引き続きご安心できる取引が行えるよう精進いたします。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月11日

とにかく早く対応してくれた

自分からは積極的に話はせず、質問について的確に答えてくれた。
とにかく早く対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介にてマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅を売却されてマンションへのお買い換えということで、今回色々とご相談頂きながら進めていきましたが、無事にお住み替え先が見つかり、私としても非常にうれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月11日

いつまでに何をという連絡がいつも適切にあった

いつまでに何を、という連絡がいつも適切にあったおかげで、安心して進めることができました。
ネットバンクに対しても、一つ一つ確認していただけたおかげで無事手続きを終えることができました。
うっかり忘れが心配でしたが、よいタイミングでのサポートがとてもありがたかったです
一度聞いている事にも、丁寧に説明くださり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は無事お取引を終えることが出来まして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ネット銀行のご融資手続きのお手伝いなども含めましてご安心してお取引頂けるよう努めて参りましたが、お喜び頂けたようで幸いです。
今後も、不動産取得税や住宅ローン控除のお手続きなどご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月6日

親しみやすく話しやすかった

親しみやすく、話しやすかった点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売却に弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
道内でのお引越しで非常に大変な中、M様のご協力もあり、無事お取引が完了できたことを嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年3月2日

親切丁寧な対応をして頂きました

最初から最後まで、親切丁寧な対応をして頂きました。
なんの知識もない状態で購入を決めましたが、担当者さんのおかげで安心して手続きを行うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
日々N様からご連絡をこまめに頂けたことや、弊社からのご依頼事項につきましても早急にご対応いただけたおかげで、余裕のあるスケジュールでお手続きを進められたか思います。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。

I様
I様 2024年2月14日

又お願い致します

今後も不動産取引が生じた時は、又お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社と再度お取引いただき誠にありがとうございました。
今後も売却・購入に関わらず、不動産に関してご相談がございましたらお気軽にお問合せください。
よろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年2月6日

満足のいく物件を得ることができました

担当者のしっかりした対応、そういう社員を育てている会社だと思います。
生涯でもとても大きな買い物でしたが、とても気持ち良く、またとても満足のいく物件を得ることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引誠にありがとうございました。
そのように評価頂き営業冥利に尽きます。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談頂けますと嬉しいです。
どうぞ宜しくお願い致します。

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