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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2018年7月12日

信頼することができました

担当の方とは、友人の紹介でお願いすることになりました。
紹介してくれた友人も、とても親切で、自分もお取引をして良かったからと、自信を持ってすすめてくれました。
すぐにその場で担当者さんに電話をしてくれてお話することができました。
友人の初めての取引きだったそうですがその話しぶりからは、友人とはかなり良好な信頼関係であることが理解できたので、思い切ってお願いしようと決心しました。
私の物件は本来、取り扱い範囲外の場所でしたが、担当者さんはご自身の目で現地を確認し、人脈を駆使して最適な買い主さんを探して下さいました。
その後も物件(駐車場)のために掲示物を作製していただいたり、駐車場の現状を、メールで送っていただき、遠方で足を運べない私にとっては大変助かりました。
取引、終盤には、契約書調印直前に買い主側の都合にて契約破棄になってしまい、落胆してしまいました。
今後どうなるのか、とても不安でしたが、担当者さんは過去の取引先等の人脈を最大限活かして、再度、別な買主様を探し無事に契約することができました。
どのような時にも、私が不安になっている時にも冷静、沈着に、お話を進めてくださる対応には、きっと大丈夫だという確信が持て、信頼することができました。
心より感謝申し上げます。
友人にも報告できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約書調印直前の契約破棄の件は、ご心配をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
なんとか挽回できればという一心で頑張った結果、買主様が見つかりまして本当に良かったです。
なによりも今回A様に信頼していただけたことが嬉しいです。
引続き皆様からご信頼いただけるよう、精一杯頑張りたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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