売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
手続きの案内や対応は丁寧で良かった
全体の手続きの案内や対応は丁寧で良かったが、建物の仕様や住所確定の遅延など、売手と情報連携がうまく取れていなかったように感じた。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
また、お手続きについてはご不便さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でY様がお幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
とても誠実に対応頂いたと思います
とても誠実に対応頂いたと思います。
良いお取引ができたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却にて武蔵浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約からお引き渡しまで長期スパンでのお取引でしたが、必要なお手続きについて早急にご対応して頂きスムーズにお引き渡しができました。
ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
熱心さは有るので、これからに期待します
業務経験が浅いという事もあり、まだ慣れていない。
情報量が少ないが、時間は惜しまず熱心さは有るので、これからに期待します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらA様のお役に立てて、嬉しく思います。
また何か不動産関係でお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
より一層精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ほぼ満足できる金額で売却できた
当方の依頼の仕方が不十分であったためか、机上査定なしで現地査定となった。
他社は机上査定後の現地査定であったため、現地査定当日には詳細な提案があったのに対して、具体的な提案がなく不安を感じた。
しかし翌日、距離が離れた現在の居住地まで来訪してくれて、詳細な提案があり安心した。
複数の仲介会社の査定金額はほぼ同等であったが、提案された売出価格にはかなりの幅があった。
その中で最も納得できる金額であり、信頼することができた。
ほぼ満足できる金額で売却できた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお取引完了までスムーズに進められたのはU様のおかげでございます。
また何か不動産関係でお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって対応して頂き、感謝しております
遠くへ引っ越す私の状況を理解し、親身になって対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
人事異動に伴い、T様のご担当が途中で変更となり、ご不便をおかけ致しました。
またお引越し先がご遠方ということもあり、ご不安もあったかと思いますが、諸々のご対応、誠にありがとうございました。
また何か不動産のお困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当の方がとても誠実に対応して下さった
気になる物件があり、窓口をお願いしました。
他社に比べると情報提供は少なく感じましたが、担当の方がとても誠実に対応して下さったので、物件の購入が実現しました。
プロの方のアドバイスは重要だと思っていますので、信頼できる方に対応していただき良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入にあたり、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力もいただき、誠に有難うございます。
他社と比較して頂いた中で、情報の提供が少なく感じられたとのこと、大変失礼いたしました。
ご指摘頂きましてありがとうございます。
今後はよりご満足いただけるよう、情報の量も意識したうえでサービスが提供できるように努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
今回は誠にありがとうございました
今回は誠にありがとうございました。
問い合わせ後の対応が早かったため、物件の購入に繋がり、感謝しております。
住宅ローンの金融機関を選ぶ際にもう少し選択肢が多くあっても良かったのでは?とも思いましたが、結果論でうまくいったので良かったです。
これからもがんばって下さい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力をいただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、早期でのご成約に至ることができました。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、住宅ローンの金融機関を幅広くご紹介し、お客様に安心していただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
どんな話でも親身に聞いて下さり、相談しやすかった
今回、既に同一間取りの部屋がリバブルさんで売りに出ていることを知り、とてもタイミング良くお客さんをまわしていただけました。
スピーディーな対応に加え、担当者さんは何かとどんな話でも親身に聞いて下さり、相談しやすかったことが良かった点です。
時々、「その後どうだっただろう?」と質問がレスポンス遅めのときがあり、少し残念です。
お忙しいでしょうし、そこまで気にはなりませんでした。
他社に比べて、会社を売りこむ!という意気込みはつたわってきませんでした。
また、リバブルさんならではのメリットが分かるととても安心できます。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
スムーズにご成約頂けたのもS様のご協力あってのことでしたので、重ねてお礼申し上げます。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識し、よりいっそうお客様に喜んでいただけるようなお取引を目指し、より良いサービスがご提供できるように努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
おかげ様で納得して購入することが出来ました
担当の方には何度も内見案内していただいたり、売主と価格の交渉をいただいたり、何かとお世話になりました。
おかげ様で納得して購入することが出来ました。
これからもがんばって下さい。
センターからの返答
この度はご購入ご相談をいただき誠にありがとうございます。
また無事ご購入に至りご満足して頂ける物件に巡りあえたことは大変嬉しく思います。
今後ともなにかご縁がございましたら何なりとご相談ください。
東急リバブルの担当者の接し方がとても良く感じた
ネットでマンション売却一括査定サイトに申し込み、メールでの見積り希望としていたが、電話連絡が来たのが、東急リバブルさんともう一社Z社だったと思います。
そんなに売却は急いでいなかったのですが、東急リバブルの担当者の接し方がとても良く感じたので、東急リバブルさんに決めました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして、ありがとうございました。
大切なご資産を売却するという貴重な機会にK様の担当をさせていただくことができ、非常に嬉しく思います。
こちらからの依頼事項につきましても、いつも迅速に対応いただきありがとうございます。
また何かございましたら、お役に立てればと思っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。