売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者が親切だった

担当者が親切だった。

自信を持って進まれる事を期待して居ます

まだ業務経験が浅いとの事にて、今後は沢山経験を積まれ、大いに自信を持って進まれる事を期待して居ます。

その後のご対応は良かったです

最初、少し上から言われた様に感じ、アンケートの接客姿勢の評価についてはどちらでもないに印をつけました。
ただ、その後のご対応は良かったです。

何の不安もなく販売をお任せ出来ました

先ずは、このコロナ禍の中、よくぞ買い手を見つけ、成約にまでこぎつけていただいたと感謝です。
営業マン(担当者)について、事務処理能力は非常に高く、また正確で大きなお金を動かす不動産売買でしたが、何の不安もなく販売をお任せ出来ました。
ひとつ残念だったのは、営業活動をどの様に展開されていたのか、こちらに伝わっていなかったということです。
特に他社と比べてこういう利点があるとか、他社とは違う営業活動に取り組んでいるという実績(差別化)が見えなかったということです。
今回は、最初の買いたいという方と成約まで運べたので結果オーライでしたが、ダメだった場合、次の買い手とかその次の買い手を開拓する活動(営業活動)がどんな風に準備されていたのか、その辺りのことがこちらに伝わっていませんでした。
いくつかのインターネット不動産サイトに情報を流すのは当然のこととして、それ以外の東急リバブル独自の営業活動って何があったのだろうか？
その辺りの説明、実績が分からなかったので、売り手としては少々不安でした。
東急リバブルに依頼して良かったという安心感というか、お得感をもっとアピールしても良かったのではなかったでしょうか。

どのような評価が出るかまっています

別荘地を持っていますが、それが売れるかどうか、査定をお願いしています。
専門ではなくても、他部署がある会社は、強いと思います。
どのような評価が出るかまっています。

ありがとうございました

今回初めての不動産講入で終始不安でしたが、担当者の方が一生懸命対応してくださったのでわりとスムーズに進んだような気がします。
少し表情が硬かったかな？
笑顔は少なかったようです。
ローンを組むかキャッシュかで迷ってしまい、そのために期間を長くとってくださってとてもありがたかったのですが、言葉や表情でもう少しその不安な気持ちにより添ってもらいたかったです。
人生で一度あるかないかの高い買い物でしたので、私自身も少しナーバスになっていた部分もありますが…。
でも本当に真摯な対応で担当者の方の真面目な人柄がうかがえるお取引でした。
ありがとうございました。

短期間で処理出来た事は担当者さんの努力

PC入力から１週間後に手続き、その１ヶ月後には契約、更に２ヶ月後に手続完了。
上記の様に短期間で処理出来た事は担当者さんが努力してくれたからだと思います。
ありがとうございました。