売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になっていただける対応でした
分かりやすい資料や、親身になっていただける対応でした。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
S様のお取引に携われたことを幸いに思っております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後も引き続き、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
情報を的確に幅広く提供して頂きたい
希望の物件情報を的確に、幅広く提供して頂きたいです。
センターからの返答
この度は弊社にて、お住替えをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
最初にご相談頂いてから約1年と半年間かけて、無事にお住み替えまで完了できて本当に良かったです。
早朝から日が沈むまで、車で何度かご案内させて頂き、ご苦労もおかけしましたが、最後はご満足いただけるお住替え先に出会えて本当に良かったです。
引き続き、何かお困りごとがあればいつでも仰ってくださいませ。
人柄の良さに安心致しました
丁寧な説明、人柄の良さに安心致しました。
暑い中何回も足を運んでくださり、無事に終わる事が出来、ありがとうございました。
書類の多さには驚きました。
センターからの返答
この度は、Ｎ様のご購入のお手伝いをさせて頂く中、多数のご配慮を頂きありかどうございました。
夏の暑い時期に現地のお立合いなどを頂き誠にありがとうございました。
当方のお申込から残代金決済までの一連の手続きの説明も快くお聞き頂き、また実際の取引もスムーズに運ぶことが出来ました。
これもＮ様のお陰です。
これからも不動産の事で何かございましたら、お力になれればと思っております。
この度はありがとうごさいました。
親切丁寧で本当に信用が置ける様感じました
以前、田舎の周旋屋で不動産を求めた事がありました。
ほとんどの事に書面がなく口約束が多かった為不満足で、昔から言われた千三屋を感じ、いやな思いが多かったが、今回は親切丁寧で本当に信用が置ける様感じました。
又何かありましたら、是非是非東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
全て良くやって頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｓ様のご購入のお手伝いをさせて頂く中、多数のご配慮を頂きありかどうございました。
夏の暑い時期に現地のお立合いなどを頂き誠にありがとうございました。
当方のお申込から残代金決済までの一連の手続きの説明も快くお聞き頂き、また実際の取引もスムーズに運ぶことが出来ました。
これもＳ様のお陰です。
これからも不動産の事で何かございましたら、お力になれればと思っております。
この度はありがとうごさいました。
依頼してから決まるまでの期間が短かった
売却を依頼してから決まるまでの期間が短かったこと。
担当者の説明が丁寧。
話しやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
慣れない不動産取引で聞きなれない手続きや言葉があるなか、こちらからのお願いには迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
おかげさまで無事、スムーズにお取引を完了することができました。
また、税金等のお手続きでご不明な点がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
座わったまま何の言葉もありません
大変お世話になり、ありがとうございました。
家の売却自体とはちょっと離れたことですが、気になってる点を申し上げます。
初めてお世話になる支店へ出向いた時ですが、受付のスタッフの方が案内してお茶を提供して下さり、ここまでは普通どの企業でもそうです。
支店内で説明を受け、私が帰る際に、営業担当の方はエレベーター前まで、当然ではありますがつきそって下さったのですが、受付デスク前を通過して私の方があきらかに帰る様子なのに、何故か受付デスクのスタッフは座わったまま何の言葉もありません。
他の用件等で企業を訪問時、受付の方は最初と最後にあいさつはありました。
それとも会社の方針で、受付の方は営業ではないので無言で対応も可、ということでしょうか。
長くなりましたが、疑問に思いました。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産売買についてのお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘もいただきありがとうございます。
是非、改善をさせて頂きます。
これからも不動産のお取引きについてご不明点等がございましたら些細な事でも結構ですので、お聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
誠実さあふれる方でした
担当者がとても親切丁寧で、何よりも誠実さあふれる方でした。
キャリアからくる洗練された対応で安心して取引をさせていただき、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、Ｓ様のご購入のお手伝いをさせて頂く中、多数のご配慮を頂きありかどうございました。
約１０か月間に渡りお世話になりました。
梅雨の時期も、夏の暑い時期も現地のお立合いなどを頂き誠にありがとうございした。
当方のお申込から残代金決済までの一連の手続きの説明も快くお聞き頂き、また実際の取引もスムーズに運ぶことが出来、これもＳ様のお陰です。
これからも不動産の事で何かございましたら、お力になれればと思っております。
この度はありがとうごさいました。
安心してお任せ出来ました
初めての不動産とのかかわりでしたが、とても分かりやすく説明をして頂いて、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
ご子息様からのご紹介の形で、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
初回の販売活動開始からご成約に至るまで、若干期間を要しましたが、無事にお取引が成立して私も安心しております。
今後とも何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
安心してお任せすることができました
良かった点
相対取引なので、取引の過程では予定になかったようなトラブルも発生しましたが、その際でもご担当者様は、売主・買主双方に対して丁寧なご対応をして課題を解決してくださり、最後まで安心してお任せすることができました。
センターからの返答
売買契約当日に、O様が希望されている建築関係の書類が売主様のお手元にあるか不明であった為、安心・安全の取引の関係上、契約日を一旦留保致しましたが、結果的にすぐに見つかり、無事にお取引が成立して、私自身も非常に嬉しく思っております。
また、契約からお引渡まで、一ヶ月以内というタイトなスケジュールでございましたが、ご多忙の中、お手続き（キャッシュレスサービスに伴う司法書士との事前面談）にご対応頂きました事、大変感謝しております。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
いつまでに不動産を引き渡せばいいのか不明確でした
当方固有の事情ですが、売却不動産の一部である倉庫や井戸などを別な場所に建築する必要があり、決済前にそれらを発注せざるを得ませんでした。
発注、支払い後に解約になった場合は●●●万円が自己負担となるので、不安でした。
今回は決済後、いつまでに不動産を引き渡せばいいのか不明確でしたので、決済後に発注、費用負担しても間に合うよう、例えば２か月後に引き渡し時期を設定してほしかったです。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
また、引き渡しまでに色々な面においてご相談しなくてはならず大変ご迷惑をおかけしました。
その都度、ご協力いただきまして大変感謝いたします。
今後ともご不安をかけないよう努めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
