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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月24日

途中経過等詳細に連絡して来て安心出来た

売買契約する迄、定期的に報告をしてくれた。
途中経過等詳細に連絡して来て、安心出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から川越センターにて、マンションのご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
物件の室内確認や売買契約、決済引渡の際は遠方からお越し頂き大変なご足労をお掛けいたしましたが、無事に買主様とお取引を完了出来たのは、K様のご協力のおかげでございます。
引き続き何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月20日

親身になって対応して頂いたと思います

こちらは初めての事で何もわからなかったが、そこら辺も含めて親身になって対応して頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
I様のご満足いく形でご売却ができ、私も嬉しく感じております。
今後も不動産に関してご相談事ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月13日

手続きの案内や連絡等も丁寧でした

親身になって対応してくださいました。
手続きの案内や連絡等も丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
T様のご満足いく形でお手伝いができ私も非常にうれしく感じております。
今後もご相談事ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月6日

電話での相談も何度も対応していただいた

若い担当者だった分、知識や先回りした対応などについては不十分さも少し感じましたが、その分誠実に一生懸命に対応していただいたのが伝わり、気持ち良く取引を終えることができました。
はじめての取引で頻回になってしまった電話での相談も何度も対応していただいたり、取引後の小さなトラブルにもすぐに対応していただき、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
S様の不動産購入をお手伝いでき、とても嬉しく感じております。
今回、ご不安事も多かったかと思いますが、今後もご相談事ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月25日

確認ミスが有ったのは残念でした

最後の最後で確認ミスが有ったのは、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川越センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご自宅のご購入といったところで、微力ながらお手伝いをできたこと、心よりうれしく思います。
また、お引渡しの際の確認ミスでご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう精進してまいります。
今後もお困りごと等ございましたら、いつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月18日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入と合わせて、ご売却もお手伝いでき、S様のお役に立て嬉しく思います。
スムーズなお引き渡しの為のご協力ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月18日

とても信頼が持てました

丁寧かつ親切で、とても信頼が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご条件に合うお部屋をお引き渡しでき、私も嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年1月14日

ちょっとしたことでも相談しやすかったです

一人暮らしだったのですが、担当者の方が親しみやすくとても安心しました。
ちょっとしたことでも相談しやすかったです。
また、先に引っ越しをしてからの売却だったので、不用品がまだ置いてある状況でしたが、その引き取り業者の紹介や見積もり時の立ち会いもしていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございした。
お褒めのお言葉も嬉しく思います。ありがとうございます。
A様の多大なご協力もあり、スムーズなお取引ができました。
今後とも、不動産のパートナーとしてお付き合いできればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月9日

地元に密着している

大手不動産会社にも関わらず地元に密着しているため、売却に際し適切な提案をして頂きました。
売却過程で様々な課題が発生しましたが、担当の方が誠実に熱意を持ち最後までサポートしていただけ、とても頼りになり大変助かりました。
今回は親の施設入居に伴う家の売却でしたが、施設探しから家の売却までワンストップで行うことができ、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
度々のイレギュラーな事態が発生し、ご心配をおかけしましたが、事態終息に向けいくつものご提案に真摯に対応していただき、感謝しております。
これからも地域密着、豊富な経験・知識をもって営業活動を行う所存でございます。
また不動産に関するご質問やご依頼はお気軽にお声がけください。
また、お知り合いの方のご紹介がございましたら、是非よろしくお願いします。
重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月25日

誠実に気持ちよく対応していただき感謝しております

以前より東急のグループ会社さん分譲の戸建に子供家族が居住しており、ご縁をいただいております。
現在私が住んでおりますマンションは、他センターの担当の方に大変お世話になりました。
そして今回の担当者さんにも誠実に気持ちよく対応していただき、感謝しております。
お世話になりまして、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
当社ですでにマンションをご購入いただき、お住まいだったご自宅のご売却でしたが、I様のお力添えもあり、トラブルなくお引き渡しまで行えました。
今後もご相談事ございましたら何なりとお申し付けいただければと存じます。
重ねてこの度はお取引いただき誠にありがとうございました。

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