売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

対応は面倒くさそうに思っているように感じられた

売主様とは良好な関係であるように感じた。
こちらにも問題があったのかも知れないが、買う側の要望への対応は面倒くさそうに思っているように感じられた。

悪い方ではないと思います

担当者Ａさんは悪い方ではないと思います。
「今決めないと」という感じで、納得できないうちに、どんどん進んでいってしまった。
もっと考える時間など気持ちを大切にしてほしかった。
不安を打ち明けたが、それを払拭するような回答もないまま結局売却に至ってしまった。
何か相談すると、「買主様に、買主様に」と買主を第一に考えている感じで、売主の事は二の次だった。
担当者Ｂさんの態度が私はとても不快だったので、担当にしないで欲しいと伝えたのにも関わらず契約当日も立ち会っていた。
本当に最後まで不愉快だった。
自宅売却を軽く考えているのではないかと思ってしまう。
自宅売却がこれからの人生の幸せな一歩にしたいと考えていたのに、その夢を踏み躙られたと感じた。

何故しつこく、客の個人的な事柄を聞いて来るのか？

担当者は何故しつこく、客の個人的な事柄を聞いて来るのでしょうか？
収入、仕事、家族構成など、機会があれば何回でも聞く。
ローンでも利用するなら個人的な事柄を問われても仕方がないが、キャッシュで購入すると言っているのに。
今回は買いたい物件が他所では売っていなかったので仕方がなかった。

担当を拒否しました

大変厳しい評価をしました。
今回の担当者は極端に非礼且つ無説明であり、担当を拒否しました。
また希望売価（担当者算出による）を下回る価格となったのも、全くの無戦術、無戦略のためと断定しています。
反面、先方の担当者は周辺から締めつけるような戦術を駆使し、先方の希望価格に対しNOと言えない状態にしており、無条件降伏、完敗と断定し、担当者を拒否しました。
その後は上司の方が担当され、これ以降は100点と申し上げて差支えないと考えており、感謝も致しております。
（ご体調を悪くされたにも拘わらずベストをつくして頂いたと思っております）

あまり気分がよくない結末

・初対面で２分遅刻。
他の業者は、１５分前に来た。
申込み時、２回目も道をまちがえたと言って遅刻。
・説明はほぼなく、相場の話１０分程度。
他の業者は、１時間税金その他の話まで。
・印台を忘れて２回買いに行った（申込み時自分と紹介者の時）。
・１人紹介したが、紹介に関する特典の説明がなかった。
さらに紹介者の特典は２人で分けろと言われた。
・司法書士からのＦＡＸをチェックもせず送ってきた。
２ヵ所の間違いを指摘すると、司法書士のせいにした。
・すべてにおいて、後手後手の対応。
・説明では女性が買い手だと思っていたら、契約は業者だった。
・何かまちがえても謝らない。
もう期待はしない。
はじめての取引だったから、あらかじめすべての流れ・必要な物を把握しておきたかったのに、その都度言われ、時間を気にしないといけないのがイヤだった。
引き渡し前に担当を外してもらったのに、この取引きの担当者になっているのも気に入らない。
（私は担当者ではなく、東急リバブルという会社を信用して依頼しただけ）。
だが・・・・あまり気分がよくない結末。