売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し情報を密にして欲しかった
長年住んでいた家を売る不安があるので、もう少し情報を密にして欲しかった。
夫は体調面で連絡が取りにくく、今も携帯に出られないので、妻が代わりにアンケートしています。
そういう事情は担当者は知っていると思うので、妻の方にも連絡が欲しかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
配慮が足りない部分があり、大変申し訳ございませんでした。
いただいた意見を今後の営業活動に活かしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
最終的には円満に取引を終えられた
担当者には総じて満足している。
客付け業者とのコミュニケーションミスで決済直前に手間が増えたが、その後の修正対応は全く不満なく、最終的には円満に取引を終えられた。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
直前でご決済方法が変更となってしまいご不安な点もあったかと思いますが、無事にお話を進めることができ大変うれしく思っております。
それもT様がいつも快くご対応いただけたおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
ご家族、皆様が気持ちよく住まわれることを心より願っております。
今後もご不安な点などございましたらなんなりとお申し付けください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
サクサク進めてくださる方だった
非常に満足しております。
担当者がサクサク進めてくださる方だったので、本当に助かりました。
またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
成約から引渡しまで、スムーズに進めることが出来て本当によかったです。_
お忙しい中、色々ご協力をいただき、大変感謝しております。_
今後もお客様に寄り添い、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け
営業活動を進めて参りたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
連絡の翌日に現地へ来てくれた
まず、連絡の翌日に現地へ来てくれた事。
仕事が早く、直ぐにお願いする事にしました。
経験豊富でアドバイスも的確でした。
また何あれば担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
急ぎの書類があるときも休憩時間に職場近くでお時間頂いたりと、いつもすぐにご対応頂いたおかげで、スムーズに進めさせて頂けました。
ご協力本当に有難うございました。
今後ともお困りの際は、いつでもお問合せ下さいませ。
メールの返信も早く誠実でした
最初は他社からの紹介でしたので、どうなることかと思いましたが、とても素早く的確に対応いただき、メールの返信も早く誠実でした。
途中、不安にもなりましたが、担当者さんでないと成約までいかなかったととても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までご不安な点もたくさんあったかと思いますが無事にお話を進めることができ大変うれしく思っております。
ご家族、皆様が気持ちよく住まわれることを心より願っております。
今後もご不安な点などございましたらなんなりとお申し付けください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
親身になっていただき大変感謝しています
最終的には業者引取りという形になったが、最後まで親身になっていただき、大変感謝しています。
最初から東急リバブル一社にお願いしていたので、他社との比較はできませんが、会社の実績・経験は信頼でき、もし次回があればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
契約日当日にハプニングはございましたが、いつもスピーディーに、気持ちよくご対応頂きまして、こちらこそ大変感謝しております。
これからも不動産でお困りの際は、お気軽にお問合せ頂けますと嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。
親近感があり相談しやすかった
他社の不動産業者にある苦手なギラギラ感が全くありませんでした。
とても親近感があり、相談しやすかったです。
こちらの要望に沿った買主を見つけてくださり、短期間で売買契約できたのでとても満足しています。
センターからの返答
この度はお取引いただき、またアンケートの返信をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回の取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スムーズに運び問題等全くありませんでした
すべてスムーズに運び、問題等全くありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却のご契約からご決済までスムーズにお話しを進められたのはＩ様がいつも迅速にご対応をいただけたおかげです。
本当にありがとうございました。
今後、機会がございましたらまた、ご用命いただければ幸いです。
安心して任せることができました
まめにご連絡をいただき、安心して任せることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆさま、この度はご所有不動産のご売却仲介をさせて頂きましてありがとうございました。
世の中狭いもので、意外なところでＦ様と接点がありご縁を感じました。
無事お取次ぎが終わり、非常に嬉しく思っております。
また不動産の事にかかわらず私にお力添えできることがありましたら、ご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
元気で爽やかな対応をして頂きました
若くて、元気で、爽やかな対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
