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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月21日

担当者のレスポンスが早かったので進めやすかった

初回に問い合わせした時から担当者のレスポンスが早かったので進めやすかった。
今回他との比較はありませんでしたが、最後までとてもやりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月19日

親切丁寧にして頂きとても良かった

連絡や対応など親切丁寧にして頂き、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2023年11月26日

迅速に対応してもらった

良かった点は、迅速に対応してもらったこと。
悪かった点については、廃棄物処理費用の交渉でもう少し頑張ってもらえたら嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
頂いた意見を今後に活かして参ります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月28日

安心してお任せできる担当者さんでした

全てにおいて安心してお任せできる担当者さんでした。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
安心してお任せできたと伺い、大変うれしく思います。
担当の経験が少ないこともあり、ベテランとの二人体制で対応させて頂いたことも良かったのかなと思っております。
今後もお困りの際はお気軽にお問合せ下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月24日

要望にも迅速に対応して頂きました

本当によくして頂いて感謝しかありません。
なるべく早くに売却をしたい、という要望にも迅速に対応して頂きました。
初めての売却で不安も多くありましたが、丁寧に対応して頂き、安心してお任せする事ができました。
こんなにスムーズに、また自分にとって一番良い売却の仕方を提案して頂き、ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2023年6月18日

そこだけはモヤモヤが残っています

遠くから何度も来て頂き、対応もすごく良くして頂いたのですが、住宅ローンの銀行選び時に、長期固定金利の住宅ローン以外は厳しいといわれ、やたらそのプランで進めようとされていたのがひっかかりました。
自分で他の金融機関を回ってみたら住宅ローンの申請がおりたので、そこだけはモヤモヤが残っています。

東急リバブル

センターからの返答

遠方で地域のことに疎いにもかかわらず、私の担当ですすめていただき、ありがとうございました。
ローンについて、フラット35以外の選択肢以外も商品はたくさんあるのでもう少し勉強してご提案できるようにしていきたいと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月28日

質問にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました

一生懸命やってくださったと思います。
こちらの質問にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
思っていた以上の早さで売却出来、また希望の金額で取引を終えられて、大満足の結果となりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、各準備も迅速かつご連絡もお気遣いいただき、こちらこそ感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月20日

迅速に成約していただきました

スムーズに対応いただき、ありがとうございました。
当初依頼した業者さんはなかなか成約に至らなかったにもかかわらず、迅速に成約していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
賃借人付きのマンションを”オーナーチェンジ”としてのご売却ということで、ご希望価格との乖離はございましたが、想定よりも良い条件の買い手が見つかりご成約いただくことができ、担当者として嬉しく思います。
当初は賃貸管理を任せている地元不動産業者さんにお声がけされて売却に出されていらっしゃいましたが、思うように進まない中、賃貸を専門とする弊社グループ企業からのご紹介を受けて私どもにお任せをいただき、東急不動産グループの情報力もあり、ご成約に至れたものと感じております。
ご売却に当たりましては、各種お手続きに迅速にご対応いただきましたことに感謝申し上げます。
今後共、何かありましたらお声をかけていただけたらと思います。
ご利用有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月10日

お世話になりありがとうございました

今回は大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお力になれた事、心より嬉しく思います。
今後共、お困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月19日

スムーズな契約ができ、とても良かった

購買予定者を直接探していただき、スムーズな契約ができ、とても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初4年程前に一度ご相談をいただき、改めてのご相談ありがとうございました。
また、ご売却につきましては資料提供等スムーズにご対応をいただけたお陰で買主様の早期購入判断にも繋がったと思います。
ご協力賜りまして、誠にありがとうございました。
また、不動産に関しまして、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

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