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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
N様
N様 2022年5月16日

間取りの点で納得できる物が無く、少し不満でした

売却物件に不安がありましたが、担当者様の気長でねばり強い進め方で何とか進めていただきました。
大変御苦労をおかけ致し申し分けありませんでした。
物件購入については時代の移りかわりかと思いますが、間取りの点で納得できる物が無く、少し不満でした。
他は満足しております。
細かく書かせていただくとしたら、電気関係の点で操作が難しくとまどいます。
高齢者には覚える迄が大変です。
その点の設計等について、考えてもらえたら有りがたいです。
立替制度を使用したお陰で貴社を信用し、すべておまかせさせていただき、心より良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、高円寺センターをご利用いただき有難うございました。
当社の立替払い制度をご利用いただくことで、資金面について問題なくお買換えを進めることができました。
また、ご売却の諸条件についてN様のご協力があり、無事成就することができ感謝申し上げます。
ご希望のお買換先の地域にて、完璧な間取りの物件がなかったことは残念でした。
設備機器につきまして、ご不明点があればお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2021年6月3日

安心しておまかせすることができました

おかげさまで希望の価格で売却することができました。
細かな質問にも丁寧に答えていただき安心しておまかせすることができました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。M様のご希望の価格で売却する事ができ安堵しております。
今後も不動産にまつわるご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2019年10月30日

メリット・デメリットと注意する事の説明があった

・土地のみ購入時に、メリット・デメリットと注意する事の説明がありました。
具体的に、固定資産税の金額まで計算して提示して頂き、参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターにご用命いただきまして誠にありがとうございます。
S様の不動産の取引に携わる事が出来まして大変光栄に思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2019年10月29日

根気良く探して頂いた事は非常に感謝しております

今回は、担当者様はじめ東急リバブルの皆様のご尽力により、私達の希望でもあった、
①予算(●●●●万以下)
②都内戸建
③4LDK
④和室あり
⑤日当たりの良い部屋
を根気良く探して頂いた事は非常に感謝しております。
また、こちらから書類に関しての問い合わせも、決済後も対応して頂き、とても助かりました。
今後とも保険等含め、長いお付きあいになると思いますので、非常に信頼しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は府中センターにて不動産のご購入を頂き誠に有難うございました。
また大変嬉しいメッセージ有難うございます。
S様ご家族にはお子様が生まれる前からご購入の相談を頂いていましたので、ご出産後初めてお子様を連れて内覧にいらっしゃったときはとても嬉しかったです。
最終的にご親族が近くにお住まいのH市で素敵なお住まいに巡り会って頂きましたが、初めての住宅ローン審査や火災保険の選択等ご質問も多く頂き、S様ご家族の不動産購入に対する真剣さを感じつつ、出来る限り精一杯お応えしました。
お引渡しは終わりましたが、これからもお気軽にご相談等いただければと思います。

お客様評価

4
Y様
Y様 2017年11月2日

親身にご対応いただきました

親身にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本当にありがとうございました。
Y様には、販売期間を大分長くいただいてしまい、ご心配もおかけしたかと思います。
高値でのご成約をするために、色々なご協力をいただきました。
また、様々なご事情もございましたので、大変だったかと思います。

お引渡し後にご相談をいただいております件につきまして、無料法務相談や個別相談など出来ることは引き続きご協力をさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2017年7月24日

広いネットワークと保証システムがある事等は安心

お世話になりました。
良いご縁に恵まれ、感謝して居ります。
今回の売り物件に近い業者様にするかどうか迷い、又、知人の不動産業の方にもお声をかけましたし、物件の近くの業者様にしてはどうかとのアドバイスも頂きました。
結果として物件とは少し離れた御社の支店にお願いしたのは、1つは今の自宅から近い事。
そして約8年前に同じ支店の新人(当時)担当者さんやセンター長さんに違う物件の時に親身になってお世話になった事が理由です。
今回の担当の方と数ヶ月コミュニケーションをとるうち、共通の知り合いが居る事が解り、ご縁を感じました。
広いネットワークと、保証システムがある事等は安心出来る点も良かったです。
地元のどの地域に広告を入れて頂いていたかわかりませんが、知人達は誰も気が付いておらず、自分ならあの地域にだったら買いたい人が居るだろうという土地感があるので、相談しながら出来たら、更に良かったのではと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

再度のご利用、誠にありがとうございました。
少し、お時間がかかりましたが良い買主様に購入いただき良かったと思います。
ご実家のご売却ということで、思い入れのある不動産だったと思います。
私の住まいの近くにご親戚がいらっしゃって、御縁を感じます。
行き届かない点もあったかと思いますが、良いお取引が出来て良かったと思います。

お客様評価

4
S様
S様 2017年3月11日

依頼してから物件の引渡しまで、時間を要しました

依頼してから物件の引渡しまで、時間を要しましたが、親切に対応していただき、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いてから、時間を要しましたが無事にお取引が完了し嬉しく思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。

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