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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月19日

スムーズにサポートして頂き大変ありがたかった

不動産の購入は初めてのことで専門的な対応が多かったですが、不安を感じることなくスムーズにサポートして頂き、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
思い起こせばお父様からの売却のご依頼に始まり、偶然O様とお会いさせて頂いたのも何かのご縁かだと思っておりましたので、ご購入のお手伝いができたこと、非常にうれしく思っております。
いろいろ物件をご案内させて頂きましたが、選定頂いた物件がO様にとって一番いい物件ではなかったかと思います。
今後ですが、年明けの確定申告期間に贈与税と住宅ローン減税を受けるための確定申告を行って頂く必要がございます。
弊社の方でオンラインの確定申告会も行っておりますので、お気軽にご参加を頂ければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月13日

私達に寄り添うアドバイスを頂き中立を保っていた

とても誠実で良かったと思う。
営業でありながらも私達に寄り添うアドバイスを頂き、中立を保っていたのが良い。
現金購入だったので、ローンに関する案内については評価は「どちらでもない」を選びましたが、全般的に大満足です。
紹介して頂いたリフォーム会社の営業の方は、あまり私達には合わない感じがしました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引きを完了することができました。合わせて御礼申し上げます。
この家を購入して更に人生が豊かになったと思っていただけるよう、N様を全力でサポートをさせていただきました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月1日

良い会社に巡り合えたと強く感じています

東急リバブルさん、担当者さんと一年半に渡りお付き合いさせて頂き、結果大変満足しています。
今回の売却案件は売り急ぐ必要は無かった為成約まで時間が掛かりましたが、納得できる条件で決めて頂けました。
特に値下げを要求される訳でもなく、時間をかけて良い買主様を見つけて頂いたと思っています。
また販売活動の中で諸事情によるアクシデントに見舞われましたが、真摯に対応して頂き最終的には感謝の思いに変わっていました。
リバブルさんは不動産会社大手ということもあり多方面のサービスが充実しており、各種サービスを利用するとともにずいぶんと助けて頂きました。
また、担当者様にも不動産に関する私的な相談もさせて頂きましたが、社内の専門部署に確認のうえ回答頂くなど親身に対応頂きました。
今回不動産売買を通じて良い会社に巡り合えたと強く感じています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始からご成約までお時間がかかってしまいましたが、N様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引きを完了することができました。
合わせて御礼申し上げます。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月29日

事情を考慮していただき、助かりました

事情を考慮していただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、今回も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回で2回目のお取引となりましたが、どちらも無事にお引渡しまでできてよかったです。
今後何か不動産でお困りごとがあれば、どうぞお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年1月6日

希望通りの金額で売却することができました

最初から最後までとても丁寧にご対応いただきました。
金額についても交渉していただけ、希望通りの金額で売却することができました。
ありがとうございました。
引渡完了後も「確定申告についてわからないことがあればいつでも連絡ください」と、最後までしっかりサポートいただけるのも安心でした。
東急リバブルさんを選んで良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
ご満足頂けるご条件でご売却頂けました事、私自身非常に喜ばしく思っております。
今後も何かお困り事ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月16日

電話・メール等での対応が素晴らしかった

平日は日中を避けて連絡していただいたり、急用の場合は配慮いただきながら連絡していただいたり、定期的な電話・メール等での対応が素晴らしかったと思います。
部屋の片付けも出来ていない状況での営業活動でやりにくかった部分が多々あったと思いますが、夏の暑かった時期も販売活動を進めていただき、頭が下がる思いでした。
私の転居先については最終的に他社様の賃貸で決めさせていただきましたが、候補物件を多数出していただいたおかげで決める際にすごく参考になりました。
最後に、部長紹介案件ということで変なプレッシャーもあったと思いますが、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、府中センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却のご相談から引き渡しまで約半年、内見の無い時期もありましたが、営業内容をご理解いただき、価格変更、お引越し後の鍵対応等、快くご対応いただきありがとうございました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月13日

利用活用等の詳しい説明を聞き納得が行きました

以前、他社Z社、Y社、他個人の不動産屋の方に依頼したが、今の状況説明、金額等こちらの立場に立たない説明、考え方に不満を感じた。
今回担当の方より、今の土地売買金額、土地の利用活用等の詳しい説明を聞き納得が行きました。
又、こちら側の立場に立った考え方や親身な思いやりにより不安は無くなり、スムーズに話が進みました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にご所有不動産ご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
以前他社様で長期間販売されていた事もあり、お客様が見つかるかご不安な思いがあったかと思います。
今回、本物件を気に入って有効的にご活用いただけるお客様が見つかり、私も大変嬉しく感じております。
I様にはいつも温かく励みになるお言葉を頂きました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。ありがとうございます。
また何かお力になれる事があればお気軽にお声がけいただきたく思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年11月26日

満足できる対応でした

満足できる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引できたのも、N様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月2日

親身になって話を聞かれる姿勢にも感銘を受ける

他社の営業マンには、是が非でも当社にという熱意が感じられなかったが、貴社の担当者は「是非任せて欲しい」と言う熱意と自信が感じられた。
また、親身になって話を聞かれる姿勢にも感銘を受ける。
そして、問い合わせについてもすぐに対応や返答をしてくれるので、安心感がずっと持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有の不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご訪問した際には、いつもお飲み物をご用意いただきありがとうございます。
K様の心温まるお気遣いに感謝申し上げます。
なお、K様のご協力もありスムーズにお取引を完了することができました。
今後、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年7月1日

細かい要望に対しても迅速に対応頂けて良かったです

細かい要望に対しても迅速に対応頂けて良かったです。
キャッシュレス決済など手続きが簡単な点も非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
A様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産に関しまして何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
A様の新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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