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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月6日

相互連絡を取りとても良くやって頂けました

今回で担当者Aさん、担当者Bさんとの取引を6回させて頂きました。
この2人はお互いに相互連絡を取り、とても良くやって頂けました。
しかし、藤沢営業所は対応が酷過ぎます。
呆れて福岡センターに依頼しました。
最後に色々融通をしてくださったセンター長、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ⅰ様のマンションご売却が無事に完了し、お住替えのお手伝いができましたこと、また、長年弊社をご利用いただきまして、何よりうれしく思っております。
ありがとうございます。
いただきましたお言葉を教訓に、また励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月9日

完璧でした

完璧でした。
丁寧に誠実に行って頂きました。
フォローアップも良かったです。
バイヤーさんが、この物件に満足して頂いたのも嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
お打合せのご調整や書類の取得等について、お忙しいところいつも快く対応していただいたこと、大変感謝しております。
そのおかげもあり、販売開始後2週間でご成約に結びつけることができました。_
引き続き、お困りのことがございましたら、ご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月14日

安心してお話をすすめる事ができました

今回、東急リバブルさんの仲介で、マンションを購入する事ができました。
3~4年前から、購入できる範囲のマンションをいろいろネットでさがしておりましたが、こちらではあまり大手の業者の仲介の物件はありませんでした。
そんな時、たまたま気に入った物件が東急リバブルさんであり、安心してお話をすすめる事ができました。
引越しをした時の引越し業者さんも、「こちらで東急リバブルさんの紹介は初めてです」と話しておりました。
私達はとてもラッキーだと思います。
これから夫婦2人、ゆっくり安心して暮していけそうです。
ありがとうございました。
くれぐれも、担当者さんによろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
T様には契約からお引渡しまでご協力いただき、スムーズなお取引を行うことができました。
ご夫婦お二人が安心して暮らせる住まい探しに携わることができ、大変嬉しく思います。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
R様
R様 2023年6月12日

とても満足しています

案内から契約に至るまで、スピーディーに動いて頂き、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
R様のご協力のおかげで、スムーズな販売活動を行うことができました。
他のご所有不動産に関して私どもでお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き購入先もご紹介させていただきますので、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月23日

重視するべき部分をよく教えてくださいました

今回のお取引の件で、担当者様にはひとかたならぬご苦労、お手数をおかけしましたが、常に迅速丁寧かつ親身にご対応頂けました。
何よりもそのご対応の速さ、適切さ、先を見通した気配りという点は、驚く程当方にとって有難いものばかりでした。
内見の際は、それぞれの物件の長所短所を不動産屋さんの観点からよく解説してくださりました。
リフォーム検討の際は、重視するべき部分をよく教えてくださいました。
ローン申込と審査の際は、必要事項を事前に漏らさずご教示くださいました。
関連業者さんのやり取りにおいても過不足なく、橋渡しと当方の知識不足をバランスよく補ってくださいました。
購入予定物件の一件目が、担当者様にはなんら瑕疵なかったにも関わらず話が流れてしまいましたが、その後の二件目で迅速にお取引まで至れたのは、ひとえにご担当者様はじめ関係者のみなさまのご尽力のお陰かと存じます。
この度は本当にお世話になり、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年のご相談から紆余曲折を経て、現ご新居へと繋がった道は平坦なものではありませんでしたが、非常に魅力的な物件に巡り合っていただけたのではないかと思います。
K様におかれましては、親御様も含めていつも協力的かつフットワーク軽く、オンラインミーティングや諸手続きにお時間を割いていただき、大変感謝しております。
これからもう暫く、ご売却の件でお付き合いいただきたく存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月17日

比較的短時間に纏めてくれた

取引を比較的短時間に纏めてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にもご協力いただいたおかげで、無事スムーズにお取引することができました。
今後も何か不動産の事でご不明な点等がございましたら、お声掛けいただけたらと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年12月5日

気持ちの良い取引きをさせて頂きました

気持ちの良い取引きをさせて頂きました。
また機会が有れば宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2021年12月1日

もう一呼吸余裕が欲しかったです

感謝しています。
無理難題に速やかに対応していただき、お陰様でスムーズな住み替えができました。
ただ決断する事柄があった時、もう一呼吸余裕が欲しかったです。
暑い中遠方までご足労いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで、スムーズに取引を終える事ができました。深く御礼申し上げます。
また、H様を焦らせてしまったようで申し訳ございません。
今後はよりお客様に寄り添えるような営業活動を心掛けます。
お引越し先は少し離れてしまいますが、お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月11日

感謝します

担当者さんは、前任者の後任として途中から私の物件を担当していただきました。
前任者との引継ぎ時期は、コロナ禍のため県境ごえの自粛を要求される時でした。
そのため、面談も出来ないまま活動して頂くことになりました。
電話と週1回の報告書がスタートでした。
物件地域についての事情が詳しくないといいながらも、買手からの質問や疑問点については考えをまとめるため、また当方売手に説明するため、一生懸命物事の解決にファイトをもって、また明朗に接して売却につくして下さいました。
感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約から決済まで、色々なことが起きましたが、無事終わりましたことを大変嬉しく思います。
コロナ禍のため電話でのやり取りになってしまい、K様にはご不便をおかけいたしました。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月5日

信頼出来る方で、安心して取引する事が出来ました

資金計画や物件など分からない事をていねいに教えて頂けました。
話しやすいので何でも質問しやすく、返答も早く有難かったです。
マンションの売却に関しても、値下げの提案など親身になってアドバイスして頂けました。
色々分からない事だらけでしたが、信頼出来る方で、安心して取引する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
N様が土地をお探しになりたいという事をきっかけとし、ご自宅のマンションのご売却についてや住宅ローンのお住み替えプランなどをテンポよくご提案させて頂き、それに対してとてもレスポンスが早くご対応して頂いたおかげで、ご購入の手続きを纏めることが出来たと思います。
色々とご提案の中でも至らない点もあったかと思いますが、ご売却手続きも含めて引き続きよろしくお願いします。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。

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