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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年1月12日

事細かに誠実に対応していただいた

住み替え先の購入にあたり、知識不足な私どもに親身に寄り添ってくださり、事細かに誠実に対応していただいた担当の方に大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また感謝のお言葉までいただき誠にありがとうございます。
朝から晩まで神奈川県を横断するご内覧中も様々なお話が聞けて大変楽しかったです。
物件の選定から売買契約、ご決済まで多大なお力添えをいただき感謝申し上げます。
社員一同、より一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
G様
G様 2024年1月11日

より具体的に土地を見ることができました

担当の方は現地見学の際、建物の間取りも一緒に見て実際にメジャーを置いたり線を書いたりと動いてくださり、より具体的に土地を見ることができました。
また、地域の特性や土地の特徴など、チラシなどを見るだけでは分からない情報をくださったのも良かったです。
ただ、今回土地の取引をした相手先の不動産会社が個人的には印象が良くなかったこともあり、土地について結局どのような話になっているのか現状を把握しきれずに話が進んでいた感じがあり、少し不安感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご心配な点を解消することができずに進んでしまい、ご不安にさせてしまったことに対してお詫び申し上げます。
ご購入いただいた土地自体は、大変良いと思いますので、素敵な建物が出来上がることを、心より楽しみにしております。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月19日

スムーズに売却できて満足しています

タイムリーに対応してくださり、スムーズに売却できて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介でご売却いただきまして誠にありがとうございました。
売却開始後、想定以上に早く買主様を見つけることができて良かったです。
契約から引渡しまでの間にご対応いただくことがいくつかありましたが、すぐにご対応いただきスムーズに手続きを進めることができました。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月21日

可能な限り私たちの要望を聞き入れてくれた

とても親切丁寧に対応してくれたことが良かったです。
可能な限り私たちの要望を聞き入れてくれたこと、迅速な各種対応、細かな気遣いに感謝しています。
売買完了後のアフターサービスやケアもしっかりとしており、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご希望やエリアについてI様からお気持ちなど率直にお話し頂けたことで、私もI様のお気持ちに立ってお話しが出来たかと思います。
これから、お住まいになられてお困りの事も多々出てくるかも知れませんので、その際はお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

1
O様
O様 2023年6月21日

もう二度と取引きはないでしょう

今回6回目の取引でしたが、こちらがエリア外との事。
町田から遠い、来たくない。
仕事をやる気がなくなる。
もう二度と取引きはないでしょう。

東急リバブル

センターからの返答

O様、今回も東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、至らないところがあり申し訳ございませんでした。
O様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後同じことが無いよう営業活動に努めて参ります。
この度は、申し訳ございませんでした。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月7日

誠実で安心して取引が出来た

営業の方が誠実で安心して取引が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、前回に続き東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご所有の不動産を今回も担当させていただき、大変嬉しく思います。
ご売却手続きでは、物件種別の違いにより初めてのことが多かったと存じますが、条件や必要な手続きの流れ等をすぐにご理解いただき売買がとてもスムーズに進みました。
またお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年1月5日

希望通りに進み、とても満足しています

売買契約が希望通りに進み、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜元町センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お買い替えのため複雑だったと思いますが、N様のご協力のおかげもあり、無事ご決済・お引渡しまで終えることができました。
今後とも、不動産等に関しましてご要望がありましたら、是非、東急リバブルにご相談くださいますようお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月19日

とても安心できました

初めての購入で解らない事ばかりだったので不安でしたが、分かり易く説明して下さいましたので、とても安心できました。
他社は利用しておりませんので分かりませんが、御社様のお世話になって、とても良かったと思います。
まだまだこれからもご相談に乗って頂きたいと存じますので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社へご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
他県からのお住み替えとのことで、ご不明点やご不安な点もあったかと存じますが、ご安心いただけて良かったです。
お引越し後のご相談もいつでも承ります。
また、ご売却のお手伝いも引き続き頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年6月19日

現在の住居の売却時も、ぜひお願いしたい

実家の売却時からお世話になっております。
ご担当者様は非常に信頼できる方で、現在の住居の売却時も、ぜひお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターにてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、O様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
現在のお住まいのご売却も是非お任せ頂ければと思います。
また、他にも何かご相談等お力になれることがございましたらお気軽にご連絡を頂戴出来ればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

T様
T様 2022年5月21日

申し分のない会社様と担当者様でした

他社と比べたら申し分のない会社様と担当者様でした。
不動産売買が今回ダメだったら、やめようと思っていたくらいだったので、良い所で良かったと思っています。
お世話なり、ありがとうございました。
益々のご発展、お祈り致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二俣川センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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