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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月9日

不動産会社の社員らしくないのが良い

誠意があり、知ったかぶりもせず、不動産会社の社員らしくないのが良い。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度も東急リバブルにて不動産の仲介サービスをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
T様の不動産探しのお力になれて大変嬉しく思っております。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月23日

誠実にご対応頂きました

以前、他社Z社の仲介で不動産を購入した際には、法的にも手続き的にも不手際だらけで、ひどい損害を受けました。
今回お世話になったご担当者は、経験年数は浅いようですがしっかり勉強されており、誠実にご対応頂きました。
次に不動産取引をする際にも、ぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉もいただきまして、ありがとうございます。
ご決済・お引渡しまで、ご協力を賜りましたおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
大変感謝申し上げます。
ぜひ今後も不動産でお悩みのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月17日

要望以上の金額だった

担当さんの接客は非常によかったと思います。
要望以上の金額だったこと、業者さんの紹介など金額を抑えられたことなど、お願いしてよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にてご売却を頂き誠に有難うございました。
今回ハウスメーカー様からのご紹介で当初御縁を頂きましたが、無事お取引を完了でき、大変嬉しく思います。
難易度が高く確認も多いお取引でしたが、最後までご連携頂き有難うございました。
今後も変わらず気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月15日

親切に前向きで的確な返答をしてくれました

初対面の時から明るく、丁寧な印象を受けました。
何度も同じことをきいても、いつも親切に前向きで的確な返答をしてくれました。
初めてのマンション売却でしたが、写真や内覧方法、今後のスケジュールなど詳しく説明して頂いただけでなく、売却したマンションについて詳しく知って頂き、内覧時に案内してくれました。
連絡の返事も早く、安心してお任せすることができました。
本当に夫婦共に、担当者様にお願いできてよかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なご所有物件のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様ご夫妻には夜遅くまでお仕事をされている日の翌日にも内覧の都合を合わせていただいたり、こちらからの要望にも迅速にご協力いただきまして、スムーズにお取引を完了させることができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご内覧の結果報告や日々の販売活動報告の際、私の他愛もない会話にもお付き合いいただいており、N様ご夫妻とお話しする時間がとても楽しく思っておりました。
また今後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月10日

常に丁寧にご対応いただいて本当に感謝しております

売り出し価格の設定や書類のやり取り含めて、当方の都合でご迷惑おかけしたと思いますが、常に丁寧にご対応いただいて本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
K様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月9日

すぐに対応して頂き、良かった

この度、中古一戸建を購入致しました。
入居後の不具合があり相談した所、すぐに対応して頂き、良かったと思っております。
又何かありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお買換えを頂き、誠に有難うございました。
ご入居後も、快適に生活頂けるよう、引き続きサポートさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月29日

何の不安も無く取引終了しましたのでとても満足です

とてもわかりやすく、聞き取りやすかったです。
また、わからない事も明確に納得出来る答えが帰って来ました。
お話を聞いてる内にすぐ信頼出来ると思い、任せっきりにしてしまいましたが、何の不安も無く取引終了しましたのでとても満足です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
通常のお取引よりも取り組む項目が多く、少しお時間がかかりましたが、いつもしっかりと説明を聞いていただき、本当にありがとうございました。
これから新居の建築工事が開始するかと思いますが、私も楽しみにしております。
今後もまた何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
I様の今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月18日

納得の不動産取引ができました

スピード感があり、誠実で正確なご対応を頂きました。
センターへお伺いした時、センター長をはじめ、いろいろなスタッフの方々が気持ちよく挨拶され、好印象を持ちました。
組織として「安心してお任せできる」と感じ、またご担当者様も期待通り、以上の動きをして頂き、納得の不動産取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
売却相談の際も、何度も足をお運びいただきありがとうございました。
ご納得いただける価格でご売却のお手伝いが出来たことは、私もうれしく思います。
引き続き、お買換え先のお手伝いもございますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月6日

本当にありがとうございました

いろいろ親身に対応いただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

弊社にてお買換えのご契約を頂き、誠にありがとうございました。
K様ご家族にとって、イメージ通りの新居が見つかり本当に嬉しく思います。
ご家族皆様で新生活楽しんでください。
今後も不動産に関するご相談はいつでもお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年10月31日

お願いに対してのレスポンスが気になった

購入決定までは非常に満足な対応でしたが、購入決定後の細かいお願いに対してのレスポンスが気になった。
これを除けば満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

"I様、この度は、東急リバブルにご用命いただきありがとうございました。
ご指摘頂いた点につきましては、真摯に受け止め反省し、今後に活かしてまいります。
今後とも、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談頂きます様、宜しくお願い致します。"

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