売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大満足というところまでは行きませんでした
この度は大変お世話になりました。
住宅購入というのは初めてのことですので、他社との比較などは難しいですが、気さくな方でお話ししやすかったです。
しかし若干売り急いでいる印象もあり、不安な点がスッキリとは解消しなかった感じもありました。
また、こちらの確認不足もありますが、後から発覚することもあり、説明不足も感じております。
貯水タンクの裏に暖房ボイラーがあることも後から知りました。
火災保険の見積りもいただきましたが、どういう内容の保険になっているのか解らず、結局他で加入しました。
また、テレビアンテナが設置されていなかったことには驚きました。
迅速に対応していただけましたが、入居に間に合わないのではと不安でした。
他、張り替え済の壁紙の端の処理が雑な箇所も見つかり、気になります。
中古だから、と言われてしまえばそれまでかもしれませんが、大満足というところまでは行きませんでした。
けれど、地震後すぐにご連絡をくださったり、いつも「何かあったら連絡ください」と言ってくださり、実際に不明点があり連絡すると丁寧に対応していただけるのは安心です。
今後も何か相談することがあるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、札幌北センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
O様には私の説明が至らないところがあり、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を心に留めて、日々精進してまいります。
また、不明な点など有りましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
知人等に相談された時など紹介するかどうか迷う所
支払い引渡し終了後、センター長よりご挨拶いただき、後日担当者が挨拶に来ると言ったっきり1ヶ月が過ぎました。
取引きが済むとどうでも良くなるのでしょうか？？
今後私達が取引きあるかどうかは分かりませんが、知人等に相談された時など紹介するかどうか迷う所です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡し後の、ご挨拶が遅れてしまったこと心よりお詫び申しあげます。
今後、この様なことがないよう、精進してまいります。
ご指摘を頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
