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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月24日

親切・丁寧で且つ迅速な対応に感服しました

この度は、お世話になりました。
マンション購入が3月という繁忙期と重なり、タイトなスケジュールとなりましたが、親切・丁寧で且つ迅速な対応に感服しました。
東急の優待特典会員グループの入会利点を周知させると、より発展に繋がると思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘いただきました「東急コスモス会」の入会促進を改めて他営業とも周知させて頂きます。契約からお引渡しまでお時間があまりなかったですが、K様のご迅速な対応により無事お引渡しを行え私自身も安心しました。
お引渡し後もご不明点があるようでしたら、ご連絡頂戴出来ればと思います。この度は誠に有難うございます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月3日

担当者さんならまたお願いしたい

いつ連絡しても、どんな事にも迅速な対応をしてくださり、大変助かりました。
感謝申し上げます。
担当者さんならまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様の不動産購入のお力になれたこと、私も嬉しく思います。
引き続き、不動産取引等の手続きがございましたら是非弊社にお声がけ下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年9月23日

スピーディに進められるようにしてほしい

媒介契約が面前で押印が必要とのことで、締結までに時間がかかった。
この時代に面前の押印にこだわらず、オンライン契約や郵送での契約などでスピーディに進められるようにしてほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
これからは少しでもお客様に負担をかけないということ意識させて頂きます。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

M様
M様 2023年8月28日

丁寧な対応と清掃サービスが良かった

丁寧な対応と清掃サービスが良かったです。
物件の価値判断も、こちらの認識してたのと合致していて+αがあればとの思いでしたので、担当者の判断が迅速で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は御所有の不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにもご対応を頂きまして誠にありがとうございます。
主にご郵送での契約のご準備でしたが、都度ご対応を頂けましたお陰で大変スムーズにお取引が完了致しました。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月8日

安心して任せる事が出来ました

有資格者だったこともあり、安心して任せる事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事ご決済まで終えることができ、嬉しく思います。
今後も不動産取引等ございましたら是非弊社をご利用下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月18日

神経使う中、きめ細かい対応をしてくださった

他の業者の対応がひどくて困っていた時に、知人に紹介されてコンタクトしました。
対応に安心感があり、その後の物件の紹介などもスムーズで本当に助かりました。
関東にいながらの札幌物件探しだったので神経使う中、きめ細かい対応をしてくださり、担当者さんには本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
T様とは札幌・東京間でのやり取りとなりましたが、T様の素早いレスポンスのお陰でスムーズなお取引ができました。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂戴できますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月30日

ていねいな説明・対応でした

はじめての経験で、わからないことだらけだったのですが、ていねいな説明・対応でした。
他の業者とも比較したのですが、東急リバブルさんにして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介にて土地をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
良い立地の不動産でしたので、比較的早期に買い手が見つかり、私としても非常に嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2023年5月8日

親切に対応して頂き、助かりました

親切に対応して頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介にて土地をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
非常に人気の高いエリアの土地でしたが、いち早くご連絡頂き、少し遠方にお住まいにも関わらず、早々に見学・お申込頂き、売買契約まで非常にスピーディに進むことができました。
雪も解けて、夏ごろから新居の建築ということで、完成が本当に楽しみですね。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2023年3月28日

ほぼ希望の金額で売却できました

ほぼ希望の金額で売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
買主様におかれましても、物件を非常に気に入っていただいております。
また不動産のことにつきまして、ご不明点やご質問がございましたら、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月20日

すみやかなご対応をしていただけました

物件探しの際に、同じ物件を他社Z社さんと東急さんの2社よりご紹介いただきました。
Z社さんも感じの良い担当者さんでしたが、東急さんがより親切、より丁寧で、さまざまな質問や相談に応対してくださる担当者さんでしたので、仲介をお願いしました。
最後まで親切、丁寧、すみやかなご対応をしていただけましたので、不安なくスムーズに購入出来ました。
信頼のできる担当者さん、そして信頼の出来る会社でした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して不動産購入をいただき、誠にありがとうございました。
リフォームも無事完了し、これから新生活が始まると思いますが、何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。

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