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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月15日

一生懸命さが伝わってきて好感が持てました

まだお若いですが、誠実な方だと感じました。
連絡の行き違いなどもありましたが、その後のフォローは十分だったと思います。
何よりも一生懸命さが伝わってきて、好感が持てました。
担当者さんで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
K様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、気になることやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月8日

懇切丁寧に対応して頂き大変ありがたく思っています

残念ながら担当者の方とお会いする機会がありませんでしたが、懇切丁寧に対応して頂き大変ありがたく思っています。
関東と北海道、遠距離にも関わらずそれを感じさせない対応に満足しています。
今後また何かありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は関東と北海道ということで、郵送とお電話でのご対応となってしまいましたが、このようなお言葉をいただけて大変光栄です。
今回のように様々なご事情でご名義人様が北海道にいらっしゃらなくても、不動産売買を進めることは可能ですので、北海道の物件に限らず、全国の不動産についてまずはご相談ください。
少しでもお力になれるようにご提案いたします。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月10日

担当の方があおることもなく決めることができました

購入することが初めてで、失敗したくない思いで私なりに時間をかけましたが、担当の方があおることもなく決めることができました。
今回の内見は3件目でしたが、担当の方・物件とも1番良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い致します。

S様
S様 2023年12月19日

良かったと思います

良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の迅速なご対応のお陰で、良いご縁に巡り合えたと思っており私も嬉しく思います。
お引っ越しがそろそろかと思いますので、お引っ越し後も何かお困りごとがございましたら何でもご相談ください。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年12月18日

会社のサービス等に自信があるのがわかりました

一括査定するときに、入居者が退去する日を知らせてました。
担当者Aさんは退去後、すぐに連絡くれました。
何社かの担当者とお会いしましたが、担当者Aさんは清潔感があり、堂々としていてとても好感がもてました。
会社のサービス等に自信があるのがわかりました。
後日、年齢を聞いて驚きました。
担当者Aさんが転勤となり、担当者Bさんが引継いでくれました。
担当者Bさんがまたとても話しやすく、色々と親切丁寧に説明してくれたり、相談に乗ってくれました。
すぐに売却が決まったのも担当者Bさんのおかげです。
売却が決まった後も色々と助けてもらいました。
また何かあったら相談したいと思いますし、知人におすすめしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当者が途中で異動になってしまったため、M様にご迷惑をおかけしないよう引継ぎをしっかり行わせていただきました。
私としては前任の担当を高くM様からご評価いただいていたため、後任のプレッシャーを感じながらではありましたが、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
また何か不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
必ずお力になります。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月16日

親切に対応してくださり有りがたかった

売却物件が札幌で自宅が遠方ですので、連絡方法がメールでしたけど親切に対応してくださり、有りがたかったです<(_ _)>。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいで何かとご不便をお掛けしたかと思いますが、K様の迅速なご対応のおかげで、無事お取引を進める事が出来ました。
改めて御礼申し上げます。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後も東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年12月11日

嫌な顔一つせずに笑顔で対応していただきました

今回の売却に関し、担当者さんに出会えたことを心から感謝いたします。
誠実さ、情熱、顧客本位の考え方、顧客目線での対応、疑問点等に対して的確なお話、ましてや世間話を含めた長時間の対応にも嫌な顔一つせずに笑顔で対応していただきました。
初めての不動産取引でしたが、担当者さんとの出会いで何一つ心配なくお取引できたことを感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様のご要望に沿えるお取引ができ、私も嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非お声掛けくださいませ。
どうぞ、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月2日

人として信用できると感じた

他社大手はガツガツして怖い印象がします。
人として信用できると感じた点が大きいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様は、8年ほど前にマンションをご購入いただき、そのマンションのご売却でございました。
ご依頼いただきましてから、短期間での購入申込み、売買契約締結、引渡し業務を行うことができました。
大変きれいにお使いになられていたこともスピード売却につながりました。
いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
別件にてご依頼いただきました土地の売却につきましても、早期売却を目指して種々営業して参ります。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月22日

安心・信頼して売却をすすめることができた

話は分かりやすく無駄な情報はなく、安心・信頼して売却をすすめることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は札幌北センターにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
お引越し等もありお忙しいタイミングだったかとおもいますが、I様のご協力もあり、円滑にお取引を完了させることができました。
頂いたお褒めの言葉を励みに今後も頑張らせて頂きます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月1日

良い担当の方に巡り会えたと感謝してます

土地売却の仲介でお世話になりました。
担当者さんの対応は素晴らしかったです。
相談したその日に物件査定で対応いただき、親身に相談に乗ってくれました。
おかげさまで1ケ月程で契約になりました。
長期戦を覚悟してましたが、ホッとしました。
アドバイスも的確で、良い担当の方に巡り会えたと感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも大変お世話になっております。
ご査定を頂き、すぐにご連絡させていただき現地でお話しをさせて頂きました。
当初の予定していた販売方法とは違い、一般公募での販売となりましたが早期のご成約が出来て安心しております。
K様のご協力のお陰でお取引を完了することが出来ました。
また何かございましたら、ご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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