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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年4月21日

頼りになる方で良かったです

とても優しく、頼りになる方で良かったです。
レスポンスも早く、全てがスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、札幌センターをご利用頂きましてありがとうございました。
色々とご協力いただいたおかげで引き渡しまでスピーディーにお話を進める事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら、御気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

B様
B様 2023年9月11日

スピーディーに進みとても助かりました

親の代理人でしたが親への説明なども丁寧にして頂き、親が不安になることも無くスピーディーに進み、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
スピーディーに進めて行けたのもB様のご協力があってのものでございます。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

K様
K様 2023年8月2日

すべての工程において連絡していただけた

物件の内覧途中に、当事体調を崩していたことを気づかって下さったのか、予定になかった物件を紹介され、一目で気に入り契約することにしました。
リバブルさんは、こちらの事情をよく理解してきめ細やかに対応して下さり、段取りや打ち合わせなどすべての工程において連絡していただけたので、安心してお任せ出来ました。
これまでの不動産屋さんと全然ちがい、リバブルさんは本当にお客様目線に立って対応して下さる会社なんだなぁと、頼れる「マチの不動産屋さん」って感じで、不動産屋さんのイメージが一新しました。
まだ引越はしておりませんが、これからもどうぞよろしくお願い致します。
先日、地元の花火大会で、マンションの屋上が特別開放され、初めて参加。
住人の方々が自宅からイスまで貸して下さったり、宅配サービスがマンションに来ているなど、住人の方々と交流も出来て、今年の花火大会は特別な日となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には都度ご対応を頂き、大変感謝しております。
重ねて感謝申し上げます。
今後もお引越しならびにご入居後のお手伝いもご対応させて頂ければと存じますので、何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

I様
I様 2022年3月27日

真摯に対応をしていただいた

9ヶ月に及ぶ長期間、住宅ローンに通らなかった時は一緒に悔しがっていただいたり、真摯に対応をしていただき、最終的に購入できたことを心から感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
長期間となりましたが、最終的にご満足のいく結果になったことを私も大変うれしく思います。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年12月23日

十分の説明があり満足している

担当者は面識がなかったが、文書・電話を通じて十分な説明があり満足している。
今後の活躍を祈る。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またY様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、この度のお取引に関しましてご満足を頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年6月22日

あっという間に決まりホッとしました

今回、色々お世話になりました。
今年の始め、本格的にマンションを売る事を考えていました。
私達も年齢を考え早目にと思い・・・永年住んでいた所でもあり淋しさもありましたが、去年からのコロナ等で、この先どうなっていくのかもわからない不安の中でしたが、担当者さんにお会いし、色々話し相談させていただき、あっという間に決まりホッとしました。
以前、私達がマンションを購入した際の不動産屋の方々、私達も勉強不足で解らない事項も多く、住宅取得控除を受けられず、結果、言い方は悪いのですがだまされた感がありました。
仲介に入った不動産屋の方、売る側の方も知っていたと思いました。
なので、知識のない私達も、相談せずに決めてしまった事は反省しました。
今回も色々不安はありましたが、東急リバブルさんのおかげで無事売買契約する事ができ、ありがとうございました。
会社の大きさもびっくりしましたが、応対等とてもしっかりされていて、時代が変わっていく様子と仕事の重要さ等勉強させられました。
お世話になりありがとうございます。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
不安が解消されたとのことで、良かったです。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。

M様
M様 2021年6月4日

心強いサポートをしていただきました

この度は、大変お世話になりました。
相続した「古いマンションの一室」を売却するというものでした。
このようなことに対し不安がたくさんありました。
担当者様は、最初から明確な資料をご用意してくださり、当方の細かな要望などにも迅速な対応をしていただきました。
打ち合わせを重ね、細かな連絡を取り合い話が進展していくうちに、その不安は解決されていきました。
売買契約が成立するまで、心強いサポートをしていただきました。
短い期間にスムーズな流れで進めていただき感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして、ありがとうございます。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

A様
A様 2021年3月25日

スムーズに話しが進み感謝しています

同一マンションの売りと買いの同時進行でした。
買いの決定後、すぐ売りの依頼をしました。
正月を挟んだにもかかわらず、1ケ月弱で決定しました。
さすがリバブルさんですね。
売りの場所は札幌、買い手は関東在住。
しかもわたしは、セカンドハウスとして所有していたので、場所はバラバラでしたが担当者様のおかげで、スムーズに話しが進み感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
A様のご協力もあり売却についてもスムーズなお取引ができ、本当に感謝しております。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年3月19日

大変ありがたいことでした

遠隔地の物件ということで、当初不安もありました。
しかし、担当の方が売主との間でうまく調整していただいたおかげで、1ヶ月余りで入居というところまですませることが出来たのは大変ありがたいことでした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご希望に沿ったお取引ができ、大変うれしく思います。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

A様
A様 2021年3月15日

本当に担当者様には感謝しています

マンションの購入と所有しているマンション売却の同時進行でした。
しかもセカンドハウスなので居住地とは離れています。
マンション購入の希望条件を伝えたところ、その晩にTELがあり、「今売りに出ました、ネット等にはこれからです、もし見たいなら見られます、今なら交渉一番」とのこと。
goodタイミングの連絡でうれしかったです。
内覧後すぐに決めました。
しかも、売りに出したマンションも担当者様の努力もあり、おかげさまで希望金額で間もなく売れ、感謝してします。
また、居住地と購入マンション地とは相当離れていますが、連絡等はスムーズで問題はまったくありませんでした。
メール等のレスポンスが早かったです!!
本当に担当者様には感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
買換えに加えて遠方でのやり取りとなり、A様にはご面倒を多々おかけいたしましたが、無事滞りなく進めることができ、私もほっとしております。
今後も不動産のお悩み等ございましたらお気軽にご連絡ください。

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