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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

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O様
O様 2024年1月30日

まだ慣れていないのか、言動や行動に不安があった

まだ慣れていないのか、言動や行動に不安があった。
打ち合わせの日時が予約されていなかったり、ボールペンを忘れたりなど。
打ち合わせ場所の駐車場の案内もなかった。
駐車場がわかりにくい場所の場合は事前に案内して頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また至らない点が多く大変申し訳ございませんでした。
O様のご指摘を真摯に受け止め、今後改善してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年1月5日

設備の不備についてすべて改善もされていない

今日現在時点でも、設備の不備についてすべて改善もされていない。
何度か訪問させていただいたが、担当者と受付係以外の人との面談等がなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のご依頼ありがとうございました。

設備不備の改善について、お時間を頂く形となり大変恐縮です。
迅速な対応を心掛けさせていただきます。

今後とも宜しくお願い致します。

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