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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年3月18日

売却相場の見立てが安すぎた

とにかく、売却相場の見立てが安すぎた。
引き渡し後のトラブルについても、法律・契約の見方がおかしいと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引大変ありがとうございました。
至らぬ点があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
頂いたお声を真摯に受け止め、営業活動させていただきます。

K様
K様 2024年2月28日

日程調整などを行って頂き大変助かりました

必要事項の説明も明確でした。
私は持病の治療経過により体調のアップダウンがあるのですが、その点も十分配慮してくださり、負担が最小限になるよう日程調整などを行って頂き大変助かりました。
思っていた以上にスムーズに売却でき、信頼できる担当者さまに対応して頂き本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却の成立、誠におめでとうございました。
K様の体調を考慮し、ご案内の日程等の調整を行わせて頂きましたが、お褒めのお言葉を頂戴することができ嬉しく思います。
K様のお知り合いの方でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後も当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

K様
K様 2024年2月25日

契約手数料を安く出来ないか

契約手数料を安く出来ないか。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社に大切なご自宅の売却および購入をお任せいただきありがとうございました。
また、ご指摘いただいた件については真摯に受け取り、これからもよりお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年2月4日

希望通りの時期と金額で売却できた

東急の物件だったので東急リバブルにお願いした。
物件を隅々まで熟知しており、正解だった。
担当の方には、疑問や心配事等にも迅速に対応してもらえ、安心して任せる事ができた。
結果、希望通りの時期と金額で売却できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
これまでにも当社にて複数件お取引させて頂いていたこともあり、物件の特性等も踏まえた上で販売活動を行うことができました。
K様のご希望に結果としてお答えできたこと、嬉しく思います。
今後もご相談事項がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年2月3日

柔軟な対応がありがたかった

時間等、柔軟な対応がありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご入居後何点か不具合があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年1月7日

誠意をもって対応して頂きました

誠意をもって対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということもあり、お電話のみならずZOOMなども利用することで、大変スムーズにお取引を完了することができました。
札幌の不動産のみならずお住まいの不動産やお知り合いの方でお困りのことがある際は是非ご用命くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年12月10日

丁寧で物腰穏やかな方で良かった

丁寧で物腰穏やかな方で、良かったです。
ガツガツとした感じがなく、好感持てる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大変お世話になりました。
ご購入後のサポートまでが我々の仕事だと考えております。
何かございましたら、ご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年11月6日

安心感を感じられたことが何度もありました

この度は、大変お世話になりました。
売主である親族のアクシデントがおこる中、担当の方の落ち着いて丁寧な対応が安心感を感じられたことが何度もありました。
通常よりも色々と大変だったと思います。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご満足の頂けるお取引となっていたようで、大変嬉しく思っております。
また、スムーズにお取引を完了することができ、安心しております。
不動産に関して、ご相談事がございましたら、お手伝いさせて頂きますので何なりとお申し付けください。

O様
O様 2023年10月2日

親身になってご対応下さり本当に有難うございました

今回ようやく希望の物件を購入出来ましたこと、本当にお世話になりました。
札幌でのエリアによるマーケットの状況なども非常に参考になりました。
何かと親身になってご対応下さり、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前からO様にお気に召して頂いていた物件のご縁をお繋ぎすることができ、大変嬉しく思います。
全国に店舗を構えておりますので今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

I様
I様 2023年8月18日

不安を感じることなく過ごすことができました

昨年、このマンションの分譲業者さんに依頼しましたが、何とも動きが悪く、担当者の力のなさを感じやめました。
今回、新聞のチラシの中でいつも一番目につき、気になっていた貴社にお願い致しました。
迅速な対応と説明で、不安を感じることなく過ごすことができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引ありがとうございました。
I様のご尽力もあり、お取引をスムーズに終えることができました。
今後とも不動産に関わることは弊社にご相談いただけたらと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。

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