売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私の考え方を親身なって聞いて頂いた
昨年秋頃に私が家の売却を考えていた時、東急リバブル様のチラシを見て一度相談したいと考えました。
一月後に東急リバブル様にお電話した時、担当者様の対応に大変良い印象を受け、すぐに自宅に来て頂きました。
自宅を売却したい考えを話しましたところ、４日後には不動産査定報告書を持参して来て下さり、東急リバブル様の成約実績や不動産売却事例等の説明を頂き、私の考え方を親身なって聞いて頂いた事で、東急リバブル担当者様に売却をお願い致しました。
大変有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また、私を選んでいただき、最後までお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
担当の方が一生懸命だった
担当の方が一生懸命だったので、引っ張られるかたちで購入までたどり着けた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様のご自宅の購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご不安なことやご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
S様からいただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
ありがとうございました。
ピッタリの物件を見つけて頂き感謝しかない
早くて親切で丁寧な対応に、夫婦共々満足しております。
この担当の方から買いたいと強く思い、長きにわたりご相談をさせてもらい、ピッタリの物件を見つけて頂き感謝しかないです。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご内覧やお打ち合わせをさせていただき、ご希望条件のすり合わせがしっかりできましたので、販売開始してすぐ、情報が広まる前にご紹介することができました。
気に入っていただけた物件を買い逃さず、ご購入いただけて私も安心しております。
新生活でも何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
迅速に丁寧に進めて頂いてとても感謝しております
何社か同時に問い合わせしている中、最初の問い合わせの時点から誠実で信頼できる担当者さんの対応が決め手になり、御社にお任せさせて頂きました。
担当者さんにはこちらの事情も汲んで頂き、迅速に丁寧に進めて頂いて、とても感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご満足の頂けるお取引となっていたようで、大変嬉しく思っております。
また、スムーズにお取引を完了することができ、安心しております。
不動産に関して、ご相談事がございましたら、お手伝いさせて頂きますので何なりとお申し付けください。
親身にタイムリーに対応してくださりました
とにかく親身にタイムリーに対応してくださりました。
センターからの返答
この度は当社にてご購入のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
検討者が複数いたこともありましたが、内覧直後に購入をご決断した判断力は素晴らしかったです。
また、貴重なお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
説明がわかりやすく、対応が早い
説明がわかりやすく、対応が早い。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
早期にて、好条件での成約となったのは、Y様の物件が大変魅力的だったからだと思っております。
また、貴重なお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
スピード感をもって仕事をしてくれた
こちらの諸事情により、１ヶ月という短期間での取引でしたが、迅速かつ丁寧に対応していただき助かりました。
特に担当者様には、言わずとも、こちらの事情を察していただき、スピード感をもって仕事をしてくれた事に感謝しております。
又、こちらの要望にも真摯に向きあってくれ、かなり助けられました。
そして、不動産の売買だけでなく、その後の住まいへの仲介業者、引越業者などの紹介もしていただき、こちらとしても動きやすく、不安なく引越できました。
今後も不動産の事でなにかあれば、御社、ならびに担当者様に、まずは相談したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルへ不動産売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
S様の担当になれましたこと、大変光栄に思います。
今後もご相談はいつでも承ります。
宜しくお願い申し上げます。
紹介や提案などあれば良かった
今回は売却でのお取引でしたが、税金が掛かるので、売物件（資産の入替）の紹介や提案などあれば良かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お送りさせていただいたお手紙からのご売却でしたが、無事にご成約出来て安心しております。
また、入れ替え物件の紹介や提案に関してもご指摘いただきありがとうございます。
知識を増やしてそのご提案もできるように精進いたします。
またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
顧客のニーズを予測して説明や対応してくれる
査定から売買契約締結まで、常に丁寧かつ迅速な対応と顧客のニーズを予測して、説明や対応してくれる配慮が素晴らしかった。
センターからの返答
この度は弊社を通してご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
一般の方に売却するのが困難な物件で、不動産業者とのお取引になりましたがK様のご協力もありスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産に関してなにかご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
書類作成、説明等は迅速でわかりやすかった
契約に対する書類作成、説明等は迅速でわかりやすかった。
ただ、居住中の物件のため他の部屋を含めて一度もマンション内に入ったことがないのが不満。
他の部屋との比較に対して、あまり反応してもらえなかった。
センターからの返答
Ｏ様この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入いただきましたマンションは「オーナーチェンジ物件」で賃借人が居住中かつ内覧可能な売出物件もなく、内覧希望が叶わず、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご意向にお応えできるよう誠心誠意ご対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
