売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親しみやすく取引の進行が円滑だった
ご担当の方が親しみやすく、取引の進行が円滑だった。
不動産取引が初めてなので、色々な業界用語があり戸惑った。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い致します。
メールや郵送で対応していただきました
相続を受けたマンションの売買手続きにご協力いただきました。
不動産に関わらず大きな取引自体初めてでしたが、丁寧に対応してくださり感謝しています。
途中から遠隔地でのやり取りになりましたが、メールや郵送で対応していただきました。
最後まで本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
すんなりと事が進みまして大変満足しております
不動産売買は決してお気軽なものではありませんが、担当者さんのおかげで不安なく最後まですんなりと事が進みまして、大変満足しております。
言うことなしです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただきましてありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後も、東急リバブルにお願いしたい
海外在住で、現地確認と契約手続きは限られたタイミングで調整をお願いしましたが、現地の状況写真や関係者との時間調整、事前に準備する書類についても丁寧に調整・説明頂き、大変感謝しています。
今後も不動産取引がある際には、東急リバブルにお願いしたいと思います。
センターからの返答
このたびは、当社仲介物件（土地）のご契約ありがとうございます。
地下鉄駅徒歩圏で、第一種住居専用地域の土地は、札幌市東部地域においても、人気のエリアとなっています。
様々な条件の中で、対象物件をいち早く選択いただいたことは、Ｉ様にとりまして、条件に合致した最も優良な土地であったと自負いたしております。
来春以降、設計士を入れての住宅建設とお伺いしており、私も楽しみにしております。
ていねいな応対でした
①契約の際の書類の誤字・脱字・読み間違い・記入場所のミス・・・などあり。
②約束の時間から大幅に遅れての訪問。
③宅配ＢＯＸの暗証番号の確認やインターネット接続の方法など、もう少し売り主さんとの引き継ぎの時間がほしかった。
それ以外はていねいな応対でした。
センターからの返答
このたびは、当社の仲介物件のご購入ありがとうございました。
ご指摘事項につきましては、真摯に受け止め、今後の営業に生かして参りたいと存じます。
ご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。
安心してお任せすることができました
今回の経験で、不動産売買は信頼と安心に尽きると思いました。
知名度がある会社だったので名前は知っていたものの、具体的にどういう魅力のある会社なのかは知りませんでした。
しかし、担当の方の丁寧な説明を受け信頼のおける会社だということが分かり、安心してお任せすることができました。
担当の方はお人柄から伝わる安心感、もちろん細やかな連絡と対応の良さは、最初から最後まで変わることはありませんでした。
信頼できるところに安心してお任せできるとは、本当に有難いことです。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社の仲介によりご売却いただき、また、営業冥利につきる沢山のお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も変わらぬスタンスを貫いて行こうと考えております。
このたびのお取引は、ご依頼いただきましてから、販売活動、購入申込み、売買契約からお引渡し業務に至るまで、スムーズに各種お手続きを遂行することがてきました。
また、ご売却のお客様までご紹介いただき、ありがとうございました。
こちらのお客様もスムーズにご売却できますよう尽力して参ります。
さすがの対応だな、と感心していました
売主さんが退去後室内の確認に行きましたが、担当者さんが私の子供と遊んでくれていたため、夫婦でゆっくり見ることができました。
さすがの対応だな、と感心していました。
契約から引渡しまで期間がありましたが、最後までありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後、購入されたお住まい含めて不動産関係で何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引続きよろしくお願いいたします。
経験豊富で自信に満ちていた
担当が経験豊富で自信に満ちていたので、安心して任せることができた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様には、ご契約からお引渡しに至るまでいつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
おかげさまで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
困った事や、不明な点が有りましたらお気軽にご連絡下さい。
丁寧な対応をして頂き満足であった
顧客の立場に立った、丁寧な対応をして頂き、満足であった。
センターからの返答
"この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事マンションのお住み替えが完了し安心しております。
これからもご売却のお手続きがありますので、しっかりとご対応をさせて頂きます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。"
思ってたより高く売れて満足です
とても話しやすいですし、すぐに連絡がとれて対応していただけたのはありがたいですね。
思ってたより高く売れて満足です。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
無事お取引を終えることができましたのも、H様のご協力のおかげでございます。
お住み替えの為ご多忙な中、ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
