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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年1月4日

担当者には辛抱強く進めていただき感謝しています

担当者さんには色々お世話になりました。
この度の様な経験は、この年になって初めてでした。
何もわからない状態からはじまり、やっと少し理解した感じになった所で終了したなという思いでしたので、担当者さんには大変迷惑をおかけした事と思います。
後半で多少の問題がおきましたが、担当者さんには辛抱強く進めていただき感謝しております。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお買換えのお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
マンションへのお買換え計画が無事完了し、ほっとしております。
後半に少し厄介な問題が出てきて、K様には大変ご心配をおかけしました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

N様
N様 2023年12月20日

責任を持って対応してもらえた

契約後に設備不良のトラブルが起こり、対応してもらえるか心配だったが、しっかり責任を持って対応してもらえたのでよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
M様にはご契約からお引渡しまで、迅速にご対応頂いたおかげでスムーズなお取引きができました。
トラブル発生時にも、N様が密に連絡を取らせて頂きまして、無事にお取引することができました。
今後とも、良いご縁があればと思っておりますので、引き続き、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

F様
F様 2023年12月10日

ご担当さんがとても親切に対応してくださいました

ご担当さんがとても親切に対応してくださいました。
こちらが遠方で道内に滞在する期間が限られていたのですが、わざわざ実家までお越しいただき、ありがとうございました。
この度はお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大変ありがとうございました。
F様の迅速かつ正確な対応のおかげで、取引をスムーズに進めることができました。
感謝申し上げます。
今後も何かご縁があった際には、宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年10月12日

丁寧に説明してくださり不安なく進んでいった

マンション売却は初めてのことでしたので、何度も郵便物や電話でお話しをいただいていた東急リバブル様にお願いしました。
担当者の方はとても丁寧に接客してくださり、細かく連絡もくださり、私達きょうだいは両親が住んでいたマンションを不安なく売却することができました。
売却の流れや手続きについても、とても丁寧に説明してくださり、不安なく進んでいったと思います。
他社のお話は聞いていませんが、東急リバブル様にお願いしてよかったと思っています。
担当者様、いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にA様の大切な不動産をお任せいただき、誠に有難うございました。
A様と妹様のご協力のおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
A様と妹様のような温かいお客様の不動産のお取引に携わることができ、大変嬉しく思います。
今回のご縁を忘れずに、これからも精進して参ります。
末永く宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年5月1日

経験と知識に基づいた適切な助言も大きかった

マンション売却を検討し査定を依頼したところ、昨今の市場情勢から周辺相場、成約事例を踏まえて解りやすく説明いただきました。
査定結果についても客観的に捉える事ができ、東急リバブルは信頼できると考えてお願いしました。
売却など初めての経験で不安だらけでしたが、疑問や質問には担当者さんがすぐ対応してくださり安心できました。
結果として好条件で売却することができたのは、担当者さんの経験と知識に基づいた適切な助言も大きかったと大変感謝しております。
お人柄や誠実さも伝わりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
査定からお引き渡しまでのお手伝いにご満足いただけた事をうれしく思います。
ご売却後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
その際も今回同様、精一杯お手伝いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年10月17日

リバブルさんにお願いしてよかったです

とてもおだやかな方で良かったです。
又、買主さんが同じリバブルの他支店の顧客さんだったようで、あっという間に売買成立しました。
ご縁があったのだと思うと、リバブルさんにお願いしてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
お手続きに際して常に迅速にご対応いただき、取引をスムーズに運ぶことができました。
お引越し先でも何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。

K様
K様 2022年6月13日

満足しております

高齢者夫婦で2人暮しです。
現在、5階建ての5階に住んで長い年数になりますが、管理の良さに満足しながらの年月でした。
今般親族が亡くなり、奇しくも遺産相続が有り、5階の階段上り降りがツラくなっていましたので、これを機に転居することにしました。
エレベーター付きの低階マンションで、交通の便が良い地域の指定をして、貴社の紹介を3軒程して頂き、現地見学となり、その内の1軒に決めました。
結果、満足しております。
どうも有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は再度東急リバブルへご用命頂き、誠にありがとうございます。
ロケーションの非常に良いマンションが見つかり、お気に召して頂き大変嬉しく思います。
付近に美味しいオススメのお店がございましたら、是非教えてください。
またのご利用、心よりお待ちしております。

F様
F様 2022年4月25日

面倒なお願いも聞いてくださり大変助かりました

売却、契約前後においても、十分な説明とこまめに連絡等いただき、大変安心出来ました。
また、引き渡し後もお気遣いいただいたり、面倒なお願いも聞いてくださり、大変助かりました。
また何かのご縁がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと考えています。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大変お世話になりました。
東京へご転居ということで、お引越しのタイミングなどもはかりながら進行させて頂きました。
何とかタイミングよくお引越しとお引き渡しを調整することができ安堵しております。
無事にお取引を完了させることができまして、誠にありがとうございました。

H様
H様 2022年3月27日

安心して契約を進めることが出来ました

はじめての不動産取引でしたが、安心して契約を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡し日からリフォーム工事期間も含めますと、お引越しご希望日から逆算して非常にタイトなスケジュールでしたが、無事、間に合ったようで幸いでございます。
今後もお気軽にお声がけくださいませ。

O様
O様 2021年12月15日

残念ながら当初予定より価格は下がった

販売戦略の説明等、非常に興味深い提案を頂き、実際にその通りの宣伝もして頂いた。
残念ながら当初予定より価格は下がったが、常に売主側に寄り添う形で対応して頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわらず、迅速にご対応を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また機会がありましたら、是非ともお声がけ頂ければ幸いでござます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。"

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