売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
微に入り細に入り優れたものと思われます
御社の対応、社員教育は、微に入り細に入り優れたものと思われます。
売り手として心配がありましたが、事前の建物チェックが有り、安心して売却できました。
御社が増々発展することを祈念します。
センターからの返答
"この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関しまして微力ながらお役に立てたこと大変光栄に思います。
また、安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お部屋のお手入れが行き届いていて大切に使われていたことが成約に繋がったと思います。
今後も、社員一同お客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。"
信頼できることは、大きな安心感がありました
担当の方がとても信頼できる方で、本当に良かったと思っています。
特に中古物件では、購入後でなければわからないことも多く、会社と担当の方が信頼できることは、大きな安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てたこと大変光栄に思います。
ご購入について安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お嬢様の受験やお仕事でお忙しい時期ではありましたが、ご希望の期間内に無事購入手続きを済ませることができて、私も安心しました。
今後も、社員一同お客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
何か、お困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心して契約することができました
親切・丁寧にご対応いただき、安心して契約することができました。
対応してくださった担当者さんに感謝しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にお問合せ頂いた際には、すでに購入者が決まっておりましたが、違う形でご購入頂けて良かったです。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
全ての件が不安なく進んでました
見積書が送られてきても必ず連絡を頂き、全ての件が不安なく進んでました。
住んでいたマンションを大切に販売してくれる方と思いました。
接客業といえ本当に感謝致しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
S様に安心してお取引き頂くことが出来て良かったです。
今後は遠くなりますが、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
本当にありがとうございました
最初に中古マンション購入でご相談しましたが、これからの将来、子供が大きくなった時など、私たち家族の人生設計に寄り添って考えて頂きました。
ただ、客が内覧希望した物件を紹介するだけではなく、いろいろな方向から私達家族にとって、将来一番いい形を提案してくれました。
結果的に、土地から探して注文住宅を新築中です。
今回の担当者じゃなければ、こんなに満足した形で購入できなかったと思います。
何度もヒヤリングしてくれて、月の返済額の希望や、住む土地の希望など、とても親身に考えてくれましたし、おすすめじゃない物ははっきりデメリットも伝えてくれたので、決めやすかったです。
また何かありましたら頼みたいですし、知り合いにも紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
中古マンションをご検討頂いていた状況から、最終的には新築注文住宅の購入と方向性が大きく変わった住宅購入でしたね。
F様のお子様のご年齢や、ペットがいらっしゃる状況、お子様の独立・予期せぬ転勤・転職等で将来的に買い替えが生じる可能性等を考慮して、私なりにより良いご提案ができるように心がけました。
まだ住宅は建築中ですが、これからの新しい生活が非常に楽しみですね。
また、機会があれば是非お声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
本当に良い買い物ができました
軽い気持ちで相談したのですが、スムーズに決めることができました。
築年数が経過している物件だったため少し不安感がありましたが、住民の方の情報なども提供いただき、納得して購入できました。
本当に良い買い物ができました。
担当者さん、ありがとうございます。
大満足です。
センターからの返答
O様、この度はご新居のご購入・お引越しおめでとうございます。
“ご満足”というお言葉を頂戴でき、安心すると共に、非常に嬉しく感じております。
営業担当として、物件情報はきちんと把握した上でご提案を差し上げておりますが、同物件に住まなければわからない魅力については、やはり住民の方の声が一番ということで、直接お話しを伺える機会を設けさせて頂きました（多少偶然もありましたが…）。
O様にとって、これからの生活もより良きものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は、O様の大切な不動産購入のお手伝いをお任せ頂き、ありがとうございました。
知人にもお勧めしたいと思います
とても安心して契約、お取引きが出来ました。
不動産の取引きは生涯でそれほど多くなく、又、金額も大きいので不安を感じますが、東急リバブルさんに仲介頂いて全く不安を感じる事なくお取引きが出来ました。
査定は、査定理由もわかりやすく納得がいくもので、又、こちらからの問い合わせにも的確かつ明瞭にお答え頂けました。
何より、東急リバブルさん内のネットワークを活かしすぐに商談がまとまり、そのスピード感におどろきました。
機会があれば又東急リバブルさんに相談し、仲介をお願いしたいと思い、又知人にもお勧めしたいと思います。
センターからの返答
ご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売活動中は遠方のためお会いすることができず、ご不安に思う部分もあったかと思いますがご協力もあり良いお取引ができました。
また不動産のことでお手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけいただけると幸いです。
終始サポートしていただき大変感謝します
現住所と購入物件の所在地が遠距離のため、手続き等困難になるかと不安でしたが、終始サポートしていただき大変感謝します。
また、住宅メーカーのご紹介やローン契約銀行との打合わせも、詳細をまめにご報告下さりましたので、安心して進めることができました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方のお取引となりましたが、安心して頂けたようでとても嬉しく思います。
今後も、ご相談等ございましたら、お気軽に頼って頂けましたら、幸いです。
東急リバブルさんに頼んで良かったと思っております
早急に実家不動産売却が決まり、あわてて家の家具・荷物処分となりましたが、年内に終わり、健康で元気な内に親の片付けが出来て、東急リバブルさんに頼んで良かったと思っております。
その節は、お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様のお役に立つことができ私も非常に嬉しく思います。
今後機会がございましたら是非東急リバブルをご利用下さいませ。
担当者が変更になると、不安になる
途中で担当者の変更がありました。
転勤による変更だったのでしかたないと思いますが、前担当者がそのまま担当した方がいいか（担当店舗変更）、お客さんへ確認があってもいいのではないかと思う。
担当者が変更になると、不安になる。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当者異動に伴う担当変更について、Ｓ様にご不安な気持ちを抱かせてしまいましたことは大変申し訳ございませんでした。
今後、頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、異動・転勤に伴う物件担当の取り扱いについては、社内でも話し合いを行い、お客様のお気持ちを汲むことができるよう販売活動を進めて参りたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
