売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的によくやってくれた
総合的によくやってくれたと評価してます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の新居ご購入にあたりお役に立てたこと大変嬉しく思います。
リモート内覧や書類郵送のやりとり等お力添えいただいたおかげでスムーズに契約が出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
一生懸命さが伝わり、伸び代を感じる担当者です
一生懸命さが伝わり、伸び代を感じる担当者ですので、大切に育てていただきたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
ご売却活動に関して、全面的にご協力を頂き、大変感謝しております。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
スムーズに終了することが出来た
紹介物件は適切であり、契約手続きなども間違いがなく、作業していただいた内容には十分満足している。
また、売主さんとの折衝の際も間に入っていただき、鍵などの引き渡しなどスムーズに終了することが出来た。
センターからの返答
N様この度はお取引誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで行けたのもN様のご尽力のおかげです。
N様の自宅においても早期に決められるよう努力いたします。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
とてもスムーズに進みました
購入を決めてから私の事情で紆余曲折ありましたが、しっかりと対応して頂き、購入を決めてから契約・決済まで、とてもスムーズに進みました。
とても感謝しております。
身内、知り合いが売買を検討したら、迷うことなく東急リバブルさんを薦めようと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
道外からのお住み替えもあり、なかなかお時間の取れない中住宅ローンや書類のお手続きにご協力頂けたおかげで、契約・お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
また不動産に関するご相談がございましたら、ご連絡頂けると幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
見積依頼から契約、売却までスムーズな対応
見積依頼から契約、売却までスムーズな対応で、短期間に終えることができました。
打合せも近くの店舗で行うことができ、大変助かりました。
決済も、仕事の都合上、日程調整がつきませんでしたが、事前の手続で当日立会わずに行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。弊社にお任せを頂いてから、ご縁もあり早期にご成約が出来、大変うれしく思います。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
大船に乗った気持ちですっかりお任せできた
マンションの売却を検討しはじめた頃、インターネットで一括査定の申し込みをすると同時に、ありとあらゆる会社から連絡が来ました。
多くの会社がメールを送ってきたりダイレクトメールを送ってきたりするだけの中、東急リバブルの担当者さんは定期的に電話を下さり、有益な情報を提供して下さったり、でも決して売却を急かすようなことは仰らず、私たちの売却のタイミングを待って下さってとても好印象でした。
実は他にも他社Z社という熱心な会社があり、最終的にＺ社さんにお願いする方向で決まりかけていたのですが、今まで電話でお話するだけだった貴社担当者さんに実際にお話する機会を設けて頂き、信頼できる方だと思い、お願いすることになりました。
主人は担当者さんにお会いしていたのですが、私はその予定は無かったのです。
売却活動については、他社には無いルームＤＥＣＯや、水まわり、床等の清掃をして頂いたのがすごく良く、思っていたより早く売却でき本当にありがたく思っています。
不安だらけで始まった売却ですが、貴社にお願いすることを決めてからは大船に乗った気持ちですっかりお任せでき、お願いして良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は、マイホームのご売却に際し、札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
他社にもお声掛けをされていた中、私共の熱意がN様に伝わり、ご依頼をいただけましたこと、大変光栄に思います。
また、ご自身で想定されていたより早くご成約をいただけたのは、より高く、より早くご成約をいただくための弊社サービスを効果的にご利用いただいたことが、功を奏した結果かと思います。
今後も、より多くのお客様にご満足をいただけるよう、精進して参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
遠方にいても安心してお任せすることができました
インターネットの一括査定により送付頂いた資料を見て、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
当初の担当者さんの対応に満足できず、媒介契約更新をお断りするつもりでセンター長さんにお電話したところ、迅速に対応して頂き、途中から別の方に担当して頂くことになりました。
その後任の担当者さんは、早速ＨＰを更新し、売却物件の内容を適切にしてくださいました。
また、販売状況についても、書面の他、メールやお電話等でご報告いただき、遠方にいても安心してお任せすることができました。
このコロナ禍で売却までに時間がかかりましたが、担当者さんの誠実で責任感のある、信頼できる対応で売却に至り、大変感謝しております。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は、札幌の不動産のご売却に際し、弊社札幌北センターをご利用頂き誠にありがとうございました。まずは、無事にお取引を終えられたこと、心よりお祝い申し上げます。
当初は、前任の担当者の不適切な対応により、I様にご不満を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたことについては真摯に受け止め、今後に活かしたく存じます。
なお、後任の担当者の対応含め、全体的なお取引としてはご満足頂けたようで、弊社としても安心致しました。
今後も不動産に関する事であればお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
末永く、東急リバブルをご愛顧賜れますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身に対応していただきました
当方、初めての不動産購入でしたが、担当者さんに於かれては、最初の問い合わせ対応から契約、引き渡しに至るまで、親身に対応していただきました。
初めての手続きばかりでしたが丁寧にご説明いただき、不安を感じることなく、手続きを終えることができました。
数年間不動産購入を検討しておりましたが、今回、満足のいく住宅購入を行うことができ、良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は弊社札幌北センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
お住まいご購入のお手伝いができましたこと、大変光栄に思います。
当初より、ご購入は初めてとお伺いしておりましたので、ご不安なくお手続きを進めていただけ大変安心致しました。
今後もお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んで参ります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
大変親身に対応して頂き、感謝しております
担当者さんには、大変親身に対応して頂き、感謝しております。
具体的な数字や的確なアドバイスは、とても参考になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
一度お申し込みを頂いたお客様が急遽事情が変わりキャンセルになってしまったり、4月～5月の緊急事態宣言で自粛期間があったりという中で、少し販売が長期化してしまいましたが、最終的には良い条件でお取引を行うことができ、私も非常にうれしく思います。
また、お力になれることがございましたらいつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
