売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早々に買手が見つかった
当初は他社で取引を進めていたが売却に至らず、東急リバブルへ相談したところ、地域状況、市場相場等を勘案していただき、妥当な売却価格の提示に基づき売却掲載してもらい、早々に買手が見つかった。
担当者の的確な話がなければ、売買には至らなかったのではないかと思うところです。
手続においても分かりやすいし、時間をかけずに必要書類を準備できたところは、働いている者にとって助かりました。
いろいろなアドバイスをいただき、スムーズな売買に至ったことに感謝いたします。
売却に伴う所得税についても教えてもらっておけば良かった。
専門分野ではないので、詳細手続は税務署か税理士になりますね。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様のお言葉を今後の営業の糧にし頑張ってまいります。
不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても満足でした
他社とも打合せをさせて頂きましたが、御社にしてとても満足でした。
今後も期待をしております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様とは、遠方にいらっしゃるためお電話にて度重なるお打ち合わせをさせていただき、最終的に、希望のご条件に沿う買主様と成約になることができました。
Ｋ様にはこちらの些細な要望にも迅速にご対応いただき、スムーズにお取引を進めることができました。
またご相談できることがございましたら、なんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
細かな事まで奔走していただき非常に助かりました
・販売に関して
率直に大手会社としての強みは感じませんでした。
・担当者に関して
出来得る範囲内で、非常にフットワーク軽く動いて頂いた印象はあります。
今回私が現地に居ない時期もありましたが、細かな事まで奔走していただき非常に助かりました。
また、売却を決めてからのスケジュールの共有などに関しても随時報告頂き、とてもわかりやすく安心してお任せ出来ました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、札幌センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｎ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともあり契約に進めることが出来たと思っております。
販売活動中も何度もご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
誤った情報が伝わっていました
対応の誠実さがあり、一生懸命さが伝わってきますが、依頼事項への回答が遅くなりがちです。
住宅ローン減税への質問に関しては、誤った情報が伝わっていました。
まだ若い方なので、しっかり管理職の方がサポートされ成長される事を期待しています。
センターからの返答
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
住宅ローン減税の改正に伴う調査で、誤った解釈をしてしまったこと、大変失礼いたしました。
お客様に適切な情報を提供できるよう、これからも日々精進してまいります。
責任を持ってやっていただけると実感致しました
この度の土地売却の件では、最初に紹介していただいた会社とは破談になったが、すぐ次なる会社との話が進み、当方の希望に近い条件の提示があり、無事に契約成立し満足でした。
責任を持ってやっていただけると実感致しました。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度はご売却を弊社にご用命いただき誠に有難うございました。
また、今回のお取引についてご満足いただけたご様子で、私もうれしく存じます。
K様、ご主人の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
スピーディな対応に満足しています
スピーディな対応に満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Ｗ様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂き、ご承諾を頂けたこともあり、お話をスムーズに進めることが出来たと思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
総じて好印象であった
迅速な対応、コロナ禍のでの対応等、総じて好印象であった。
センターからの返答
N様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約が決まってからは、コロナ禍のなか諸々N様にご協力をいただきましたおかげで、何事もなくお取引を終えることが出来ました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
文書での通知のみで経過がよくわからなかった！
他社に比べ、賃貸か売却の説明が上回っていたように思う。
その点で売却の決断をしやすかった。
売却期間中は、文書での通知のみで経過がよくわからなかった！
そこを、もう少し、ていねいな対応をされた方がよかったのではと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。微力ながら売却のお手伝いができ、またＩ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
しかしながら、販売期間中の対応に関しましてご不明な部分が多々ありご不安な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。
ご指摘頂いた内容を改善し、今後の業務を進めて行きたいと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
