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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年5月12日

対応を急かされることが多かったように感じた

6か月未満のお付き合いをさせて頂きましたが、もう少し寄り添った対応をしていただきたかったなと思いました。
不動産に関しては諸々わからないことが多い中、対応を急かされることが多かったように感じた為です。
特に、売却した家の買主様への対応とこちらとでは、少し対応に差があるのでは?と感じることがありました。
購入した家の売主様のご担当の方とも、対応に差があったように感じます。
結果として、購入した家に関しては自分たちの住みやすさを模索して整えられつつあるので、選んだことに後悔はありません。
どんな状況でも選択したのは自分たちなので、いかに対応していけるかということが大事だなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご意見をいただきありがとうございました。
今回ご自宅をご売却してからのご購入ということでスケジュールがタイトになり申し訳ございません。
頂いたご意見を参考に精進してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

T様
T様 2024年4月26日

とても安心でき、対応がとにかく早かった

とても安心でき、対応がとにかく早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
微力ながらお客様のお住み替えのお手伝いをさせて頂いた事、大変嬉しく思います。
日々のご連絡に快くご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご不明な点、ご相談等ございましたら、どんな些細な事でも、お気軽にお尋ね頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年4月20日

住宅ローンの件でとても力になってもらいました

担当者さんには、住宅ローンの件でとても力になってもらいました。
売買全般で、大手ならではの安心感があると思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却もご購入も弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不便お掛けしてしまったこともあったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。

M様
M様 2024年4月18日

問合せに対する対応と連絡が早く、助かりました

問合せに対する対応と連絡が早く、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
M様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は有難うございました。

Y様
Y様 2024年4月5日

対応も早くもれがなかった

お話をしっかり聞いてくださり、対応も早くもれがなかったので、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Y様のご協力もありスムーズなお取引が出来ました。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。

F様
F様 2024年4月1日

確定申告についてもっと詳細を知りたかった

確定申告についてもっと詳細を知りたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様にはご依頼頂き、お引渡しまでお力になれました事、大変嬉しく思います。
様々なご協力・ご理解を賜り感謝申し上げます。
確定申告につきましては、弊社の税務相談会をご案内させて頂きます。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月27日

不動産に対する専門家で全幅の信頼が持てた

担当者さんは不動産に対する専門家で、全幅の信頼が持てた事。
他社とは比べてないが、大手の会社を選んだ。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、大切なご資産の売却に東急リバブルをご利用下さりまして、まことに有難うございました。
ご依頼をいただきました不動産には、既に空家となっている平屋がございましたが、不要な残置物の撤去や建物解体など、売却にあたりましてご不安材料の払拭に努めてまいりました。
ご売却をお受けしてからお引渡しまで短い時間ではありましたが、S様のご信頼に感謝致しております。
今後、不動産に関する事でしたら何なりとご用命下さい。どうも有難うございました。

K様
K様 2024年3月14日

本当に感謝しています

今回お世話になった担当者Aさんと担当者Bさんには本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの回答ありがとうございました。
元々のお住まいと離れてご不安なこともあるかと存じますが、K様にとって新居での生活がより良いものとなるよう祈っております。
この度はお取引誠にありがとうございました。
また何かご不安なことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

H様
H様 2024年3月6日

情報の確かさが伝わった

売りと買いの担当者が同じで、情報の確かさが伝わった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をご購入いただきありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のご協力のおかげでございます。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。

A様
A様 2024年3月4日

心遣いがとても良かった

内覧をお願いした後に必ずすぐ丁寧なメールを頂き、またお願いしたいと思いました。
そういう心遣いがとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご購入に際し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様には、こちらの方こそたくさんお心遣いありがとうございます。
遠方にお住いで、ご進学に合わせた限られた時間の中で、無事にお引渡しを迎えられたのも、A様のご協力あってのことでしたので、この場を借りて改めてお礼申し上げます。
また今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き宜しくお願い致します。

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