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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月28日

ありがとうございました

他社Z社やY社の担当よりも信頼できたのでお願いしました。
担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却をお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月16日

わがままも対応していただき大変感謝しております

こちらのわがままも対応していただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
長期に渡ってのお住み替え計画でしたが、無事に完了し安堵しております。
様々なご協力頂き心から感謝申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2024年3月16日

丁寧な対応が好印象でした

親しみやすいご担当者で質問がしやすく、また問い合わせた内容について迅速に確認・回答をくださり、こちらからお電話した際には掛け直していただく等丁寧な対応が好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
ご契約からご決済、お引渡しまでお時間かかりましたが、無事お取引が完了できてほっとしております。
また不動産のことでお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月22日

満足のいく売却となりました

結果的に売却まで一年弱かかり、途中担当者の異動などもありましたが、引き継ぎもスムーズでした。
新しい担当者から改めて提案などもあり、最終的には満足のいく売却となりました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
売却までお時間を頂戴してしまいましたが、ご納得のいくご売却ができた点につきまして私も嬉しく思い、また大変勉強にもなりました。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月24日

担当者の中で一番信頼できた

複数の会社に査定を依頼しましたが、担当者の中で一番信頼できたのでお願いしました。
結果、満足できましたので感謝しております。
また、親の自宅にも何度も訪問いただいたようで、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、ご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後も、なにかお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月23日

大手様の行き届いた接客をいただきました

誠意ある対応、言葉遣い、説明など、大手様の行き届いた接客をいただきましてありがとうございました。
満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、暖かいコメントを頂き大変恐縮でございます。
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月26日

また是非お願いしたい

また是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご売却も当社にお任せ頂き心から感謝申し上げます。
引き続きご売却の方も全力でお手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月26日

とても満足しております

全てにおいて、とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有難うございます。
無事お住み替えが完了し安堵しております。
様々なご協力頂き心から感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお力になれる事が御座いましたが、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも末永いお付き合いどうか宜しくお願い致します。

お客様評価

4
A様
A様 2023年10月1日

信用できた

信用できた。
お願いしてよかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社ご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約まで色々なことがございましたが、お引渡しまで無事完了できました。
ご決済も遠方からご足労頂きありがとうございました。
これからも何かございましたらお気軽にお問合せください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月30日

回答が的確で早かった

質問に対する回答が的確で早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、担当冥利に尽きます。
いつもH様のリアクションが早いため、スピードを重視して対応させていただきました。
ただ、売主担当との連携がちぐはぐになっており、お取引全体においては決してご安心いただけるものではなかったと自覚しております。
今回の教訓をもとに改善に努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。

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