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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年4月13日

言葉遣いや寄り添う姿勢にも大満足でした!

担当者様が迅速丁寧な対応をしてくださり、また言葉遣いや寄り添う姿勢にも大満足でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たいへんお世話になりました。
お住まい中のお宅をご姉妹で相続されることになり、建替えや、ご姉妹で買取等、様々なご計画案がございました。
ご売却先行してから、ご一緒に新居をお探しさせて頂き、ご予算にあった新築建売を見つけられて、私も安堵いたしました。
ご家族皆様のご健勝をお祈りいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月26日

貴社担当者様の対応が一番よく感じました

当初4社の担当の方に見積等依頼しましたが、貴社担当者様の対応が一番よく感じました。
金額も大事ですが、その様な理由から東急リバブル様に依頼しようと決めました。
人生において家を売ると言う行為はそうそう有りませんので、信頼感が一番と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社へ大切な不動産のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
複数社様と比較をされた上で、最終的に私をお選びいただけましたこと大変嬉しく思っております。
ご相談からお引渡しまでの間に、ご売却条件でいくつかK様へご相談させて頂いたことがございましたが、K様にスムーズにご対応をしていただいたおかげで無事にお手続きを完了することができました。
今後も不動産に関しまして何かご不明なことがございましたらお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年2月11日

これぞプロ中のプロだと感心しました

この度は本当にお世話になりました。
すべての面で分かりやすい説明と対応。
迅速に物事を解決して頂き、何の不安もなく無事希望物件を購入させて頂けた事に感謝申し上げます。
遠方故にネット頼りで選定した御社でしたが、ご担当頂いたスタッフの接客態度や知識の豊富さに、これぞプロ中のプロだと感心しました。
きっと他のスタッフの皆様もこの様な教育が行き届いた社風の中でお仕事をされているかと思うと、安心してお任せできる会社だと思います。
今後、何かあっても御社に相談してみるとどうにか解決して頂けると思い、心強く感じております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は仙台での不動産購入にあたり、長町南センターへお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様はご遠方にお住まいになりながらの不動産探しでございましたので、色々とご不便をおかけしてしまったこともあったかと存じます。
そのような中でM様にご満足の頂けるお住まいと巡り会って頂けましたこと、またお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もM様をはじめ、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

C様
C様 2024年2月6日

色んなことについてアドバイスくれた

色んなことについてアドバイスくれたので、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はC様の大切なマイホームのご購入をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂いてから約1年間、様々なことがございましたが、無事にお引き渡しを迎えることができ、私も嬉しく思っております。
また、住宅ローンのお手続きや役所での書類の取得等、C様にも様々な面でご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月6日

迅速で丁寧な対応に感謝しています

担当者の方について、最初にお会いした時から印象が良く、その後の売却、購入に至るまで、迅速で丁寧な対応に感謝しています。
安心できる取引となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は売却・ご購入とたいへんお世話になりました。
ご購入に関しては、ほぼ毎週、物件のご内見を頂きまして誠にありがとうございます。
S様ご家族は、皆様とても仲がよい印象を受けました。
新居で末永くお幸せにおすごしください。

M様
M様 2023年12月25日

仕事に対して真摯に向き合っている

顧客目線での提案、仕事に対して真摯に向き合っているところ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
M様はお忙しい中でも、お打ち合わせに毎回お時間をくださり心から感謝しております。_
途中ご心労をお掛けする場面もございましたが、M様にご協力頂けた事により無事お引渡しを終える事ができました。
初めてご挨拶させて頂いてから約1年間、長期間にわたりお付き合いさせて頂き誠にありがとうございました。
これからも不動産等でご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年12月4日

親身な対応と感じました

他社は事務的対応と感じることが多かったのですが、御社は親身な対応と感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はH様の大切なマイホームのご購入をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は人生に何度もあることではございませんので、いつ何をすれば良いのかご不安に思われることもあったかと存じますが、無事にお引き渡しを迎えることができ、私も嬉しく思っております。
また、住宅ローンのお手続きや役所での書類の取得等、H様にも様々な面でご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お住まいを探している間も、その後の手続き期間も、H様とはパートナーとして二人三脚で進んでいる感覚でおりましたので、その点を評価頂けましたことは、非常に励みになります。
温かいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年10月29日

大変親身になっていただき助かりました

大変親身になっていただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお世話になりました。
H様は、お近くの買物施設が閉店と駅までの距離を解消する為お探しされていました。
物件はH様のライフスタイルに合った物件です。
お子様がお部屋を持てることのお喜びされていた姿が印象に残っています。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

T様
T様 2023年10月15日

経験や知識からいろんな提案もしてくださいました

現在、私は他県に住んでいます。
仙台市が私のふるさとであり、実家には健在の母と親族夫婦、近くにはもう一人の親族夫婦もおり、数十年前に購入したマンションの小さな部屋を2ケ月に1回くらい帰る、私の仙台の生活拠点として便利に使っておりました。
今回、偶然に隣の部屋が売りに出ていていることを知り、私の持ってる部屋よりも少し広いこと、それから角部屋で窓が多く、大変明るいことを気に入って思い切って購入いたしました。
対応してくださったのが担当者さんです。
新しく隣の部屋を購入する、そこを少しリフォームする、そして元の部屋を売却する、そこまでおよそ6ヶ月間かかりました。
新しくマンションの購入、そして売却などよくわからない故不安だらけでしたが、担当者さんには大変大変お世話になりました。
いつも笑顔で分かりやすく、丁寧に説明していただきました。
すぐに答えられない私の質問には、すぐに調べて的確な返事をいただきました。
また逆に、プロとしての経験や知識からいろんな提案もしてくださいました。
お若い方なのに仕事人としてのプロの意識の高さも感じました。
お人柄もありますね。
御社で働く他の皆さんもきっとそうなのでしょうが、私は今回担当者さんに対応してもらったことをとても満足に感じています。
ありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
新しいマンションに移り、明るい部屋で時々過ごす仙台の日々が、とても楽しみになりました。
御社のこれからのますますの発展を祈っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご購入からご売却まで東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
約半年の間お手伝いさせて頂きましたが、T様はお忙しい中でもいつも温かく接してくださり、ご自宅にご訪問させて頂いた際は手作りのお料理まで振舞ってくださり、とても感謝しております。
また、お取引きの中で、T様には数多くの事をご教授頂き、私自身とても勉強になりました。
T様に頂けたお褒めの言葉を励みに、今後業務に取り組んで参ります。
また近い将来、仙台へいらっしゃる機会がございましたら是非お声がけ頂けますと幸いです。_
これからも不動産等で相談がございましたら、センター長共々T様のお力になれるよう誠心誠意取り組ませて頂きますので、今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年10月10日

丁寧に分かりやすく答えて下さいました

担当者様には大変お世話になりました。
分からないこと一つ一つの質問に、丁寧に分かりやすく答えて下さいました。
おかげで、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はたいへんお世話になりました。
M様、遠方につき主に電話やメール等で頻繁にご連絡を取らせていただきました。
お蔭様で、私も管理会社等への連絡や手続きも何も心配なくできました。
ありがとうございました、
また、ご縁がございましたら是非、お声かけくださいませ。

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