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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月4日

きめ細かい

他社と比較してもきめ細かい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご購入後、課題をクリアにするべきことが多くある物件でしたので、当方からの説明を理解され、短期間にスムーズにご契約、お引渡をすることが出来ました。
売主様も大変助かった旨を述べておられました。
今後、何かございましたら、何なりとお申し出頂ければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月3日

高く売れたので十分満足しています

販売価格は当初の査定よりは下げることになりましたが、それでも他社の査定よりは高く売れたので十分満足しています。
私の自宅が少し遠いこともあり、家財処分時の立会や引渡し前の最終確認などにも私に代わってご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
売却までお時間かかりまして申し訳ございませんでした。
何度もお打ち合わせいただきご協力いただけたことがご契約につながったかと思います。
感謝いたします。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月3日

他業者さんからもご配慮いただき安心感が違いました

東急リバブルさんのお名前で他業者さんからもご配慮いただき、安心感が違いました。
担当の方には、丁寧に親身に誠実に寄り添ってサポートいただき、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のご購入でH様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中、H様の迅速なご対応のおかげで、無事に決済・お引渡しを迎える事ができました。
また、不動産の件でお困りのことがありましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月4日

無事に売却できて満足です

とても好感の持てる担当者で、無事に売却できて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
最初にお会いしてからご決済までH様のご協力があったからこそスムーズに進めることができました。
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
今後不動産につきまして、何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月3日

誠実に対応していただきたいへん満足しています

まだ慣れていない業務経験が浅い方のようでしたが、誠実に対応していただきたいへん満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルへご売却のご依頼を頂きましてありがとうございます。
T様にはお引渡しに至るまで多大なるご協力を頂き誠にありがとうございます。
私自身まだまだ未熟者ですが、T様の言葉を胸に日々精進してまいります。
今後も、不動産の件で何かお困りのことがありましたら、なんなりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月29日

お優しい対応が嬉しかった

引き渡し前の物件チェックの時にどの部分を見たら良いのか、もう少しリードして下さると良かったです。
全窓の確認をしなかった私にも責任があるのですが、鍵の引き渡し後に洋室1ヵ所の窓の鍵のロックが動かず、窓開閉はできるのですが防犯面で少々不安があるので、どこに相談したらいいのか悩み中です。
担当者さまは当方の小さな質問事などへのレスポンスが早く、さらに追加でのおすすめ事項なども頂き、気遣いに親共々本当に感謝しています。
高齢者を抱えての物件の内覧時も、とにかくお優しい対応が嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
S様とお会いできたこと大変嬉しく思っております。
また、ご指摘の件、配慮が足らず、お手数をおかけいたしました。
このようなことがないよう今後の営業活動の参考にさせていただきます。
何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月21日

難しいところも質問したら丁寧に教えてくださった

よく名の知れた会社なのが理解できるほど、全体を通してとてもよかったです。
難しいところも質問したら丁寧に教えてくださったので、とても相談しやすく不安が取り除けました。
大変だと思いますが、これからも頑張って欲しいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は、東急リバブルへご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
お引渡しに至るまでO様には様々な面でご協力を賜り、ありがとうございます。
今後とも不動産に関するお悩み事やご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月4日

担当者様には終始誠実な対応をしていただいた

今回は土地の購入だったのですが、個人的に一番良かったのが境界のフェンスです。
一般的には安価なメッシュフェンスである事が多いと思うのですが、しっかりとしたアルミフェンスだったので、さすが東急リバブルさんだと感心しました。
担当者様には終始誠実な対応をしていただき、この場を借りて感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社売主物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
S様が建物を計画するうえでご安心いただけるように環境を整えるために、諸々ご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
これから建物建築のお打合せが進んでいくかと思いますので、良いご自宅の完成を祈念しております。
またの機会がございましたら是非ご用命いただけましたら幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月15日

広告と引き合いがタイムリーでとても良かった

広告と引き合いがタイムリーでとても良かった。
東急リバブルの企業力も感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
最初お会いした時やご契約・ご決済までご家族様皆様でご協力をいただき、ありがとうございます。
ご売却を開始してからトントン拍子で、買主様が見つかり、とても嬉しく思っております。
今後不動産につきまして、ご不明点や気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月22日

神がかり的事案として物事が進行しました

内覧2件で買主を決め、当該物件では稀にみる好条件での売買契約締結に、感謝の言葉では言い尽くせない思いです。
担当者様、買主様、マンションの登記手続き、使用中の家具の引取り先他、全てにおいて説明できないほど、神がかり的事案として物事が進行しました。
亡くなった親の相続物件となりますが、きっと空から見守っていてくれたと信じて・・・。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社へご売却のご依頼を頂きましてありがとうございます。
お引渡しまで長期間となりましたが、S様には常に迅速なご協力を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を胸に今後も業務に励んでまいります。
不動産のご相談事がございましたら、いつでもお声かけいただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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