売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応していただきました
丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
K様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
県外にお住いの中で、日程の調整や融資関連の手続き等ご協力を頂き、スムーズに取引することが出来ました。
誠に有難うございました。
お引越し後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
納得のいく金額で売却できた
貴社の担当の方は、初対面時から他の不動産会社の担当者と比べとても好印象でした。
レスポンスも早く、トータルで考えお任せしようと決めました。
途中なかなか買い手が見つからず販売方法を変更しようかとも思案しましたが、その矢先買い手が現れました。
最終的に納得のいく金額で売却できたことに、夫婦共々大変満足しています。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用いただき、大変ありがとうございました。
微力ながらお役に立つことができ、光栄に思います。
売却まで時間を要しましたが、無事気に入っていただいた買主様が見つかり、本当に良かったです。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、大変ありがとうございました。
要望に対しての対応が良かった
こちらの要望に対しての対応が良かったです。
今後も何かあれば相談したいと思います。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのも、S様のご協力のおかげです。
S様から頂戴したご要望は、いち早くお答えすることを心掛けておりました。
今後もお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
一生懸命対応してくれた
良かった点は、担当者が一生懸命対応してくれたことです。
非常に誠実で信用できる方だと思いました。
改善すべき点は、説明を端的に行い、データをベースにして適切に説明する能力を高めることです。
この点を成長させることで、更にお客様の満足度を向上させるとともにお客様の期待を満たせると考えます。
センターからの返答
T様、この度はご所有不動産の売却を弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
無事にお引渡しを迎えることができましたのも、T様のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
忌憚ないお声をありがとうございます。
誠実そして安心感を意識して日々のお取引を意識しております。
私の至らない部分に関しても貴重なご指摘と受け止めております。
今後におきましても不動産に関してご不明点がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
駐車場の件を放り投げられた
最後、駐車場の件を放り投げられた。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
駐車場の件、管理会社とのご調整がご負担だったとの事で大変失礼致しました。
以後、お客様のご負担が無いよう配慮して対応に努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
一つずつ分かりやすくご説明いただいた
初めてで分からないことだらけでしたが、一つずつ分かりやすくご説明いただき、手続きすることが出来ました。
連絡等も、仕事に支障がない曜日や時間帯を考慮していただきました。
こちらの希望で決済日の変更をお願いしたのですが、対応して下さり大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は初めてのご購入で東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙の中、ご対応いただき感謝しております。
日程変更につきましては、最良の日程をはじめにご提案できず失礼しました。
至らない点も多くございましたが、多々ご協力いただき無事にお引渡しができました。
リフォームの件をはじめ、お困り事などがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
私達のニーズにそった対応で結果にとても満足した
不動産売買は初めてで、年齢的なこともあり、最初は様々な不安がありました。
でも、わかりやすい説明と親切で速やかな対応にとても助けられ、無事マンションを購入する事が出来ました。
物件選びから引き渡しまで、私達のニーズにそった対応で、結果にとても満足しています。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで、スムーズにお手続きを完了させることができました。
改めて御礼申し上げます。
また、ご不安な気持ちを解消できたとのお声、嬉しく存じております。
またご相談事やお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
色々と情勢を伺うことが出来た
偶然にも担当者と子供に繋がりがあり、色々と情勢を伺うことが出来た事と、良い間がらで直に相談が出来た事、貴社を以前から知って居た事、数年前マンション等の進めの話があった事などが他社より貴社を選ぶことにした理由・・。
最初の依頼時に数社を相手にしたが、無理なやりとりがなかった事が決め手でありました。
色々お世話になり、今では貴社で良かったと思って居ります。
ありがとうございました。
今後は、紹介する友人もうまくいくように願って居ります。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様とはご息女様からご紹介を頂きましてこの度のご縁となりましたが、このようなお言葉を頂くことができ、K様のご期待に沿うことが出来たのかな、と思っております。
もしご友人をご紹介頂けましたら、しっかりと対応させて頂く所存でございます。
今後ともK様のお役に立てるよう頑張りますので、今後と何卒宜しくお願い申し上げます。
スムーズな取引を行うことができました
当方の意向に沿うように相談や提案をしてもらい、スムーズな取引を行うことができました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ｓ様に取りましては大切なお住替え手続きでございました事で、少しでも安心して頂けるように努めさせて頂きました。
まだ、お住まいのご売却に関する引渡し手続きが残っておりますので、こちらも安心して頂けますように努めて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても気に入った物件と出会うことができました
担当者さんは私達の子供たちと同じ様な年代でもあったため、いつも親しみを感じてお話しさせて頂きました。
これから私達が暮らしていく場所を一生懸命お世話して頂き、本当に感謝しております。
そのお陰で、とても気に入った物件と出会うことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ａ様ご家族様がごゆっくりとお過ごしいただけるマイホームのご購入に携われたこと、とても嬉しく存じます。
住宅ローンのお手続きやお立合い等、これらはＡ様のお力添えのおかげで無事に実施することができ、このようにお引渡しをすることができたこと、心より感謝申し上げます。
リフォームの完成も楽しみですね。ご入居に向け、引続きサポートいたします。
この度は、弊社をお選び頂き本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
