売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで丁寧に対応していただきました
担当者様には、最後まで丁寧に対応していただきました。
また、ご面倒な事にもかかわらず、快く対応していただき感謝しています。
心のこもった対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度も弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
ご遠方のお住替え手続きはとても体力がいるものだと感じ、少しでもご負担を少なくできるよう努めました。
リフォーム後、ご入居に際してもご不明点がございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
社員の資質に大きな差がある
今回の担当者については大変、良かったが前回の坦当者については最低だった。
売り主の立場を無視して買い主の側に片より、しかもその上司までも早く売りさばく事を優先させた。
社員の資質に大きな差がある。
特にそれを監督する立場の上司が片よりの指示をしては最悪だ。
センターからの返答
以前のお取引ではS様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
物件の調査について至らない部分があり、S様にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。今回のご契約は、誠にありがとうございました。
今後もご納得頂けるご説明ができるよう努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
売却側の立場になって交渉してほしい！
・お客様の名前を間違えないでほしい！（新担当者）
・売却側の立場になって交渉してほしい！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。今回２物件の売却ご依頼を頂きながら、１件目のお取引で弊社の調査不足にて売主様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また、新担当者の基本的なチェックミスにより大変不快な思いをさせてしまいました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
今回このような事態があったにも拘らず、２件目の仲介依頼を継続頂き感謝いたします。
S様のご期待に添える仲介をめざし社員一同精進して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
