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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月6日

水回りの掃除など無料で行ってくれたのが決め手

スムーズに売却できて良かったです!
内覧の前に、水回りの掃除など無料で行ってくれたのが決め手でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
M様がお引き渡しの前にご遠方へお引っ越しされましたので、弊社のキャッシュレスサービスを活用しM様にご負担をかけずスムーズに決済を迎えられたこと嬉しく思います。
またお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月4日

こちらの都合に合わせた時間帯の対応助かりました

丁寧な言葉や姿勢と、こちらの都合に合わせた時間帯の対応助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はマンションのご購入ありがとうございました。
約1年近くのお引渡しになりましたが、H様のご協力のお陰で無時お引渡しを迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
これからリフォーム作業になるかと思いますが、完成されるのを楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月15日

行動力もあり安心して任せられます

担当者さんに仲介をお願いするのは今回で2回目です。
説明も十分で行動力もあり、安心して任せられます。
また機会があれば、東急リバブル担当者さんに是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用を頂き、誠にありがとうございました。
K様のご協力があったおかげで、滞りなくご契約からお引渡しまで完了させることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月27日

対応が迅速かつ丁寧で良かった

状況を見極め、対応が迅速かつ丁寧で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、大変感謝しております。
M様にご協力いただきましたことによりご売却ができたと思っております。
今後とも不動産に関するご相談は東急リバブルをぜひご利用下さいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2021年9月8日

時間が短縮できた

物件に対してゆずれないポイントなどを親身になって聞いてくれ、すぐに要望に合う物件を紹介してくれた。
内見もすぐに案内してくれて、時間が短縮できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
無事、ご新居が見つかりました事、喜ばしく存じます。
また何か機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月30日

安心しておまかせできました

安心しておまかせできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のお住まいのお買換えを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
お困りのことがありましたら、いつでお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月12日

私たちの希望や想いを、熱心に聞いていただいた

<良かった点>
1、コロナ禍と猛暑の中、私たちの都合に合わせていただいたこと。
2、私たちの希望や想いを、熱心に聞いていただいたこと。
3、物件に対する良い点、悪い点を率直に教えていただいたこと。
4、物件の問い合わせがあり、同じ欠点のために成立することがなく、正直、不安が募りました。
最終手段として、買い取りの旨をお伝えしていたので、事前に交渉をしていただいていたことに感謝します。
売却時の金額との差はありましたが、精神的不安を解消することができました。
相手の現状や希望を見極め、対応していただいたことが、信頼につながりました。
5、引き渡し後に届いたお心づかいにも、御社の細かい心配りが感じられました(他社で売却した際にはなかったです)。
<悪かった点>
ございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の良いお取引に繋がったのも、K様のご協力があったからこそでございます。
ご主人様も奥様も、お仕事お忙しい中色々とご対応頂きまして、ありがとうございました。
今後また、不動産でお困りのことございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2020年10月21日

とても親切でスピーディーな対応でした

とても親切でスピーディーな対応でした。
引き渡し後にも何かと相談にのって頂き、また何かあれば担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
専門的な手続きが多い中、W様には多方面でご協力を頂き、無事にお取引完了を迎えることが出来ました。厚く御礼を申し上げます。
お取引は完了いたしましたが、今後ご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年12月18日

安心して任せる事ができました

とても良くしていただきました。
マンションを売ると決めてからの段取りもよく、安心して任せる事ができました。
大宮支店の担当者さんでしたが優しく何でも教えていただき、またマンションの値段も他社に比べて高値で売れたので、担当者さんが頑張ってくれたから、こその値段だと思っております。
なかなかこの先マンションや土地などを売るという機会はありませんが、あるとしたらまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初はご売却に関してご不安に感じていらっしゃったT様も、接していくうちに表情も明るくなりご安心してご売却に対して前向きになって頂き良かったです。
査定からご契約、引渡しまでスムーズに進めたのもT様のご協力があったからこそと思います。ありがとうございました。
また、何かご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年11月15日

最初から最後まで親身になって対応してくれました

最初から最後まで親身になって対応してくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様のご家族の大切な財産のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
S様はこちらのご依頼事項にすぐにご対応頂きましたお蔭様で、何のトラブルも無く決済まで迎えることができたと感じております。
また不動産のことでお困りでしたら、何でもご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

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