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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年4月11日

「はっきり」している点が良いと思いました

値段の見直しもありましたが、納得のいく説明があり、特に不満はありませんでした。
結果には非常に満足しております。
他社と比較はしていませんが、「きっぱり」「はっきり」している点が良いと思いました。
悩むとか迷う事がなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今回は想定よりも時間がかかってしまいご心配もおかけしたかとは存じますが、何とか当初お話していた範囲で成約出来ましたこと大変嬉しく思っております。
別にご用命いただいているお土地もなかなかハードルの高い案件ですが、何とか良いご報告が出来ますよう頑張りますので引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月1日

驚くほどテキパキしていてカッコ良いです!

担当者さんはとても頼りになる方で、大変ありがたかったです。
可愛らしい方ですのに驚くほどテキパキしていて、カッコ良いです!
私が色々な細かいことを聞いても、いつも快くわかりやすく答えてくださり、安心でした。
大変感謝しております。
担当者さんがいてくださって良かったです。
どうもありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社より不動産購入いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年9月14日

計画的に適切な時期に、契約が成立できた

急なTELをしても、親切に対応してくれた。
心配な事も、対応してくれた。
計画的に適切な時期に、契約が成立できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、多くの不動産会社より弊社を選んでいただきありがとうございます。
売却と購入の同時進行は体力を使いますが、たくさんのご協力いただけたこと、弊社の立替払も使っていただいたことでスムーズに進めていただくことができました。
この度は本当にありがとうございました。

N様
N様 2023年9月10日

担当者さんの接客には見習う点が多々ありました

担当者さんには大変お世話になり、とても満足してます。
最初はこんな若い子で大丈夫かなと思いましたが、他社Z社よりも高く査定した金額で売却して頂きました。
あの金額で売却出来るとは思ってなかったので、かなり驚きました。
私も仕事柄、担当者さんの接客には見習う点が多々ありました。
参考にさせて頂きます。
担当者さんの今後が楽しみですね。
頑張ってください。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から当社に売却のご依頼を一任していただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を励みに、今後も更なる成長ができますよう日々精進して参ります。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2022年8月12日

売却額の提案は納得がいきました

周辺の成約事例、例えばリフォーム費用等の、買い手が何処に着目するかの説明の上での売却額の提案は、納得がいきました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
査定のご報告に当たりまして「土地+建物=査定額」ではなく、想定される購入層予算からの逆算という形でのご報告にご理解いただけましたこと改めてお礼申し上げます。
勿論、自信を持ってご説明させていただきましたが、ご満足いただく結果となり安心しております。
またの機会がございましたら、その際もご納得いただけるご提案が出来ますよう、精一杯頑張りますので是非お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月15日

不安に思っていた事も解消できました

引渡し後におきたアクシデントに対しても、迅速にアドバイスをして頂けて、不安に思っていた事も解消できました。
「何かあったらすぐに言って下さい」といつも言って下さり、購入後も安心して暮らせています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
お取引中およびお取引き後は、S様に喜んで頂けるよう精一杯尽くした次第でございます。
またお取引き後のトラブル解消について、労いのお言葉まで頂戴できたことに重ねて感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のS様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月6日

都合に合わせて頂き早急に対応等してくださりました

連絡をしてすぐ対応してくだり、売却時期など早めが良いとアドバイス、強引な感じは無く背中を押してくださり、その後も私達の都合に合わせて頂き早急に対応等してくださりました。
掲載用の写真とても上手く撮っていただきました。
とんとん拍子に売買契約となり、引っ越しまでの手順までも丁寧に親身になって教えて頂きました。
単身赴任をしていた主人と早めにまた家族揃って生活する事ができました。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました!!!!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご主人様が単身赴任中のご売却ということで大変ご心配をされておりましたが、H様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引が完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
販売活動も早期に狙い通りに進み、H様に喜んで頂ける結果となり、担当者としても精一杯尽くした次第でございます。
撮影した画像の仕上がりについて、労いとお褒めのお言葉まで頂戴し心より感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業活動の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたらすぐに対応致しますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のH様の移転先での益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年5月11日

円滑に契約までの流れを進めていただきました

今回売却事情が複雑な理由の中、担当者さんには色々な話も聞いて頂いたり、間に入って円滑に契約までの流れを進めていただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引き前は、難しい売却事情もあり大変ご心配をされておりましたが、I様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
販売価格については、成約事例からみると高めでしたが、I様に喜んで頂けるよう精一杯尽くした次第でございます。
結果、早期に狙い通りに進められたこと、労いのお言葉まで頂戴できたことに心より感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたらすぐに対応いたしますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のI様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

S様
S様 2022年2月11日

最後は営業マンで決めました

こちらの希望金額を尊重してくれて、早めに決めるために金額を下げましょうとか、最初から無難な金額で行きましょうとか、そういうことは一切言われず、なるべく高く売ってくれようとしてとても有難かったです。
購入を迷っているお客様へも熱心に勧めてくれました。
最初にお会いした時から、担当者さんなら任せてやってくれるだろうという安心感がありましたが、期待を裏切らず、良いお客様を紹介してくださり契約を結ぶことができました。
同じように感じの良い他社と迷いましたが、最後は営業マンで決めました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
修繕積立金の大幅な値上げという悪条件の中、途中嫌なお話をさせていただきましたが、現実を見たご対応をいただいた事で無事にご成約に至りました。
またの機会がございましたら、よりスムーズにご成約に至るよう頑張りますので、是非お気軽にご用命ください。

O様
O様 2021年8月6日

相談から引渡までスムーズにサポート

担当者様が、相談から引渡までスムーズにサポートしてくれて、満足いく取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
今回売却のお手伝いをさせて頂きましたが、このお取引を機に今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。

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