売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

丁寧に対応していただきました

査定から売買契約締結まで、丁寧に対応していただきました。

清潔感があって爽やか

清潔感があって爽やか。

大きな問題はありません

担当者様はタイムリーで的確なアドバイスをくださり、大きな問題はありません。
最初の数ヶ月は別の方のご担当でしたが、レスポンスが悪く、ヤキモキしましたので申し添えます。

丁寧な対応をしていただきました

丁寧な対応をしていただきました。

用意する書類などを早めに伝えて頂くと助かります

不動産売買に慣れていない人にとっては、もう少し用意する書類などを早めに伝えて頂くと助かります。

値引き対応など頑張って対応いただきました

大変丁寧に対応いただきました。
質問にもすぐに対応いただき、不安がなく契約までできました。
値引き対応など頑張って対応いただきました。

１日遅かったら約束期日の決済が出来なかった

事前に銀行への手順が知らされておらず、事務手続きが締切りギリギリとなり完了できるのか不安となった。
Ｚ銀行は１０日以上の営業日が必要なわけで、１日遅かったら約束期日の決済が出来なかった。

担当者・買主様に感謝します

良かった点
売主希望価格を基に3ヶ月間精力的に営業活動を行って戴いた事、ご両親を近くに呼び寄せたい方への対応等頑張って戴きました。
御社・周辺の買主側の状況等、諸般の状況等から価格変更を行い、今年初春に契約締結が成立した事。
買主側の要望も満足させるべく担当者間のチームワークが発揮された事により、早期に解決しました。
今回の取引を通じ、買主側の家族が無事滞りなく転居できる見込みに関わる事が出来、又遺品の整理の苦労が報われた事を感慨深く、担当者・買主様に感謝します。
意見
売主としては売主希望価格で決まれば嬉しいが、契約価格は、社会情勢や需要バランスで決まるのが取引なので仕方ないと思います。
買主様が満足した価格で、不動産物件が新たに生かされるのは、遺族としては嬉しく思いますので、悪かった点も無くなりました。
売主としては、遺品の整理等できる限り不要品の撤去を行い、リフォームは買主側の好みを考慮し実施せず、その費用分契約価格が下がる可能性を考慮した方が良いと思います。
期待
買主様家族が楽しく居住されることを期待致します。
他社比較
東急リバブル物件なので、物件を熟知している事を考え、他社比較は行いませんでした。

事前の段取りがきちんとできていた

○良かった点
・ＨＰに掲載する写真、コメントについて、(写真の)見栄えや的確な文章表現で、購入者へ販売促進のアピールをしていただいた。
・契約締結時、売却(引渡し)時の手続きについて、スムーズで漏れがなく実施、完了できた。
事前の段取りがきちんとできていた。
○悪かった点
・媒介契約締結から２～３ヵ月後の販売活動について、私個人の感覚ではフットワークがやや悪かったと思いました(とれました)。
いろいろ考えて販売活動を行うことができたのでは、と感じました。
(後から思えば、もう少し早く売買契約が締結できたと思う。)
○意見・期待
「悪かった点」の改善。
また、媒介契約締結時に、どのように物件を売り出すかの戦略が明確になっていなかった点等(売主の私には感じなかったし、貴社からの提案があまりなかった。あったかもしれないが印象がうすい)を改善すれば、売上増につながると私は個人的に期待しております。
○他社との比較
貴社１社でしたので、わかりません。

全体的に安心感ありました

初めての不動産購入の為、不明な点や分からない事が多かったが、担当者の仲介により、支払い引き渡しまでスムーズに行う事ができました。
他社と比較はできないですが、全体的に安心感ありましたので、機会があればまた取引させて頂きたいと思います。