売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足できる形で売却できた
担当者様には、親がとてもお世話になりました。
親の話をよく聞いてくださって、ありがとうございます。
実家じまいという大きなことも、担当者様に併走いただき成し遂げることができました。
売却業者の方の印象もとてもよく、実家がいい方に引き取られたこと、とてもうれしく思います。
実家がなくなることは私が少し寂しく思いましたが、満足できる形で売却できたことが本当に良かったと思います。
まだまだ暑い夏が続きますが、どうぞご自愛ください。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉をいただき誠に有難うございます。
ご実家のご売却ということでしたが、大変ご満足いただきまして私も嬉しく思います。
またいつでもお力になれればと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変親身になって応対頂き感謝です
担当者さんには大変親身になって応対頂き、感謝です。
任せて安心でした。
また機会があれば、ぜひ宜しくお願いします。
センターからの返答
この度はY様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご所有不動産の引渡しを無事完了する事が出来てほっとしております。
2度目のお取引と言う事でまたご購入やご売却の機会がございましたら対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧且つスピーディーに対応していただけた
内覧などのこちらの要望に対して、丁寧且つスピーディーに対応していただけたので、満足しています。
センターからの返答
この度は当社売主物件をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご購入からお引渡しまで、色々とY様ご夫婦にはご協力をいただき無事にお取引が完了できました。
今後お気づきの点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
知りたいことが的確でした
知りたいことが的確でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、とてもスムーズにご売却できたこと大変嬉しく思っております。
ご購入いただいた買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
初対面で安心と信頼を強く意識できた
当初、実家の片付け、売却、相続等について、葬儀会社の紹介業者に依頼することを考えていました。
しかし、それぞれの業者に交渉していくのは煩雑ではと思い、一つの業者が中心となって各業務を差配する手立てはないかと思い直しました。
そんな中、実家の片付け中に、重ねたままの郵便物から東急リバブルのパンフレットを偶然発見しました。
パンフレットに目を通すと、自分の考えとぴったり合うではありませんか。
２日後、東急リバブルの営業所を訪れました。
大きく一歩を踏み出せたのは、不動産買取の「６つのメリット」でした。
中でも「０６：残置物もそのまま引き取りが可能」ということでした。
最も重い課題解決の見通しを持つことができました。
以下は、営業担当の方と二人三脚で進めた実家売却の足取りの概要です。
初めて営業所を訪れた日から４日目、司法書士さんを交え、名義変更や相続の打ち合わせ。
２０日目、営業担当者実家内覧、買い取り額の提示、同時に生活用品や家具搬出業者の下見と見積額提示。
３５日目、実家の売買契約、司法書士さんから登記について説明。
５９日目、実家の生活用具、家具類の搬出開始。
７３日目、営業所にて「決算日」に向けて最終確認。
８４日目、「決算日」に売買完了、売却額口座に入金。
実家の「ごみ」の中から偶然見つけた東急リバブルのパンフレット。
「早期売却のためのスピードプラン」を選択し、一歩踏み出したらその後はとんとん拍子。
振り返ってみれば、そうなることは初めて営業所を訪れた時に実感できていたようです。
営業担当者の方との初対面で、安心と信頼を強く意識できたことにつきます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお言葉頂けたこと、とても嬉しく思います。
初めてご来店いただいた日に、H様のご希望や不安点をお聞きすることができましたので、私もH様に合ったプランをご提案することが出来ました。
当社による買取は金額はもちろんのこと、売却完了までのスピード感や負担が少ない点がプラスポイントとなっておりますので、H様にぴったりだと私も感じました。
また機会がございましたら是非お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
定期的に御連絡頂いて、丁寧な対応をして頂きました
東急リバブルさんへお願いするまで結構時間があいてしまったのですが、定期的に御連絡頂いて、丁寧な対応をして頂きました。
実際お願いする事になった後も、迅速な対応をしてもらえました。
残置物の相談にものって頂き大変助かりました。
打合せの時間等もこちらの都合に合わせてもらい助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はY様のご所有の不動産の売却を担当させて頂きありがとうございました。
Y様のご希望の条件で無事に売却が完了出来てほっとしております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
価格設定等のアドバイスも的確なものでした
スムーズに実家の売却をする事ができました。
価格設定等のアドバイスも的確なものでした。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にて大切な不動産のご売却をご依頼いただき誠に有り難うございました。
これからも不動産等でご質問ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつでも明るく対応して頂き解決できました
今回早期の引っ越しを希望していた所、担当者様の迅速なご対応により、1ヶ月ほどで内見から入居まですることができました。
1ヶ月で入居という短い時間の中で、担当者様の対応は非常に早くそして丁寧だった為、不安なことが１つもありませんでした。
不明な点があっても、いつでも明るく対応して頂き解決できました。
他社様と比較してもこちらが1番でした。
入居後でも困ったことがあると親切に対応して頂き、とても助かりました。
良かった点は多くありますが、悪かった点は１つもありませんでした。
もし不動産でなにかある場合も、知人に薦める場合も、絶対に東急リバブルと担当者さんをおすすめします。
東急リバブルに行き、担当者様がご対応して下さったことが、今回の物件を見つけたことより幸運だったと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、非常に嬉しいコメントを頂きありがとうございます。N様ご家族のお人柄に惹かれ、N様のご満足につながる事が自然と私自身のやりがいとなりました。
今回のご縁、ご信頼頂いた事に心よりお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
今後も不動産に関わらず何かお困りの事があればすぐにお手伝い出来ればと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
売り主へのサービスが、やや多いような気がした
貴社と取引を始める前に、数社の説明を受けました。
その時に感じたことは、どの会社の営業マンも非常によく教育されていて皆さん感じの良い人ばかりでした。
貴社に販売をお願いすることに決めたのは、担当者さんが感じの良い人だった他に、他社のパンフレットの説明の中では、買主へのアピールが多く、売主へのサービスが少ないような気がしていましたが、貴社のパンフレットには、売り主へのサービスが、やや多いような気がしたところです。
少し気になったことは、担当者さんが何度も我が家に足を運んで頂き、その都度こちらで用意するべき書類名などを手帳を見ながら手書きで、書いて貰いましたが、最初から印刷したものを用意しておけばいいのに、と思ったことが、何回かありました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、お忙しい最中でアンケートにご協力下さりありがとうございます。
何度もご自宅に伺い、お客様へはご負担をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
