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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
A様
A様 2022年6月3日

もう少し詳細説明いただけたらと思いました

ご担当者さんは、購入物件の内覧時、即対応いただいた。
また、若いが誠実な印象、こちらからの連絡はメールや電話など気軽にできたので、満足しています。
アンケート評価が低いかも知れませんが、低評価との意味ではありません。
担当者さんから見ると多くの顧客の中の一人かも知れませんが、私から見たら一対一であり、不動産売買についてはプロ対素人となります。
当たり前のことが解らない場面も多く、もう少し詳細説明いただけたらと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご説明が足りておらず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。

お客様評価

3
S様
S様 2021年5月20日

広く深い知識と親身の対応に今後期待します

初対面時の資料説明等はしっかりした対応で好感をもてましたが、具体的な話があった時点から、売主より買主の意向、周辺の売り物件と競り合わせる価格引き下げ要求がみられて残念でした。
不動産に関する広く深い知識と親身の対応に今後期待します。
不動産売却ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
価格についてはご期待に応える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
S様のお言葉を真摯に受け止めまして、知識の習得に努め、精進して参る所存です。
またの機会がございましたら是非ともご用命頂ければ幸いでございます。
改めまして、誠にありがとうございました。

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