売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変短期間に仲介売買契約を実績として完了させた
良かった点
今回の自己所有マンションの売却において、東急リバブル渋谷センターの担当者さんに、仲介のご契約から全てをご対応頂きました。
非常にプロフェッショナルでかつ顧客ファーストで、稀に見る大変すばらしいサービス・ご支援を頂きました。
それらに対して大変感動し高い評価をさせて頂いていた上に、大変短期間に仲介売買契約を実績として完了させた手腕には、どんなに感謝を申し上げても足りないほどであった。
このようなプロフェッショナルを擁している東急リバブルは、友人や知人に強く推薦したいし、機会があれば自身でも再度利用したい。
要改善点
担当者さんとご一緒に最終的な売出し価格決定を決定するプロセスの際に、ご提案頂く売出し価格の金額について、より論理的・ロジカルな理由付けをさらに付加していただけると更によかった。
より論理的・ロジカルな理由付けの私に対するご説明において、ご自身としての、そして東急リバブルとしてのより大きな強い自信を持って示されると、顧客の私が担当者さんと東急リバブルを更に信頼しきって価格の最終意思決定の結論に至れた。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却開始の時から最後のお引き渡しの日までお手伝いできたことが何よりでございます。
至らない点も多々あったかと存じますが日々精進しながら営業活動に尽力致しますので
またご依頼頂けますと幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
先々のことまでもアドバイスいただけました
親身になって取り組んでいただけました。
そして先々のことまでもアドバイスいただけました。
また、何事にも迅速に誠意を持ってご対応くださり、感謝しています。
センターからの返答
S様、この度のお取引では、S様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
長くお住まいになられた場所からのお住み替えとの事で、たくさんのご決断をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご案内でたくさんの物件をご覧いただく中で、私も楽しく内見をさせていただいておりました。
新しいお住まいの素敵な夜景の写真を拝見させていただき、とてもうれしく感じております。
もしご資産の変更などがございましたら、是非お声掛けくださいませ。
改めましてこの度のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
最適な状態で引っ越しと物件の引き渡しができました
売買に関することはもちろん、残地処分などに関していろいろと情報下さり、最適な状態で引っ越しと物件の引き渡しができました。
これもひとえに、東急リバブルの担当者のおかげだと思っています。
ありがとうございました。
今後の土地探しでもお世話になろうと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引が完了出来たのもH様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します
仕事の質の良さは広告以上のものと感じています
担当者の方はもちろん、チームの皆様がいつも親身になってお世話をしてくださったことに感謝しています。
東急さんは数々のサービスやプログラムをオファーしていますが、それらを実際に私の様な顧客にケアーしてくれる担当者の方達の仕事の質の良さは、広告以上のものと感じています。
大変にお世話になり、どうも有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
決済を迎えるにあたり大きな壁にぶつかりましたが、N様のご協力があったからこそその壁を取り除くことができ、無事に取引を完了させることができました。本当にありがとうございました。
今後も不動産に関することでご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
良く物件の話をしてくれます
良く物件の話をしてくれます。
良いと思います！
センターからの返答
この度は、お取引頂き誠にありがとうございました。
T様の迅速な対応のおかげでいいお取引ができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
きめ細やかに対応していただきました
非常にきめ細やかに対応していただきました。
全てにおいてきちんとしていて、やはり有名なところは安心感があると思います。
センターからの返答
この度は大切なご資産の売却についてご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事に取引が完了出来たのも、M様と二人三脚で進めていけたからだと実感しております。
今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
難しい希望についてははっきりとご指摘いただけた
終始にわたって事務的な対応ではなく、また他社さんでは隠されてしまうこともある情報も提示いただきながら、こちらの事情と条件に合わせた最善の方法を考えていただくことができました。
難しい希望についてははっきりとご指摘いただけたことも、非常にありがたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを再度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
無事にご契約ができ、Ｈ様のご希望に添えましたこと大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
対応は面倒くさそうに思っているように感じられた
売主様とは良好な関係であるように感じた。
こちらにも問題があったのかも知れないが、買う側の要望への対応は面倒くさそうに思っているように感じられた。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
以後このようなことがないように努めてまいります。
希望に合った買主様をご紹介いただけました
いつもお世話になっております。
今回の売却につきましても、最終的に希望に合った買主様をご紹介いただけました。
お互いの条件がある中で双方のマッチングをされる技量は、素晴らしいと思っております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いをすることができ、大変光栄でございます。
いつも迅速にご対応いただいたおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回も是非お願いしたい
良くしていただいてありがとうございました。
次回も是非お願いしたいと存じます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて、不動産売却のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
お部屋を非常に大切かつ綺麗にお使いでいらっしゃり、買主様も大変お気に召していらっしゃいましたので、引き続き大切にお使い頂けるものかと存じます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
N様の益々のご多幸を心よりお祈り申しげます。
