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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月7日

営業の一番大切な部分をしっかりされていました

とにかく親切。
私の事情で現場に行くのもままならない中、非常にていねいに接していただき、遠い所来ていただきました。
営業の一番大切な部分をしっかりされていました。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様のお住み替えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
ご体調が、すぐれない中、何度も現地に足を運んでいただき、ご決断をいただき、良かったです。
お褒めのお言葉もいただき、今後の営業の糧とさせていただきます。
不動産のご用命がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

K様
K様 2021年12月15日

取引依頼をしてよかったと、家族全員喜んでおります

今回は家族のマンション購入で、大変お世話になりました。
当初はこちらの無理のある要望により、脱線かつ紆余曲折そして時間がかかりましたが、最終的に大変満足のいく物件に辿り着くことができました。
最初の物件問い合わせや案内から丁寧に対応して頂けましたし、途中の脱線中も諦めることなくかつ終始大変丁寧な物腰で対応して頂けた姿勢には感心致しました。
物件も納得のいく物件に出会えるまでには時間がかかる場合もあるのですが、その場合もこちらを焦らすことなく急かすことなく、最後まで伴走して頂けました。
取引後も意外に細々とあったりするのですが、その際も全く気持ちのよい対応を頂けます。
取引の開始前から安心して依頼ができますし、取引中も全幅の信頼ができますし、取引後も取引依頼をしてよかったと、家族全員喜んでおります。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
親御様のお取引を何度かさせていただいており、今回はご紹介いただき、お手伝いができて大変嬉しく思っております。
何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月4日

3ヶ月以内に売買が成立してほんとうに良かったです

賃貸部門からの紹介で担当者さんに対応していただきました。
大変感じが良く、おまかせしてから3ヶ月以内に売買が成立して、ほんとうに良かったです。
ありがとうございました。
今後とも引き続き賃貸でお世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
築年数が経過しているマンションではございましたが、とても魅力的な内装リフォームをされていらっしゃったためスムーズに売却することができたと思います。
賃貸共々、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2021年6月28日

迅速にアドバイスいただき、大変助かりました

この度はいろいろとありがとうございました。
成約後も確定申告のための書類等、迅速にアドバイスいただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替えと初めてのご売却という事でご不安もあったかと思いますが、F様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後ともなにかお困りの事などございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年2月25日

いつも一生懸命で、親切に明るく対応

担当してくれた方はいつも一生懸命で、親切に明るく対応してくださりました。
お願いをすると対応はとてもスピーディーで、質問をすると丁寧に分かりやすく、私たちが納得ができるまで説明をしてくれました。
会話をしていると上司の方をとても信頼していることも伝わってきて、職場環境の良さも私たちとしては担当者も含めみなさんを信頼することに繋がった理由の一つです。
担当者Aさん、担当者Bさんをはじめ皆さんには心から感謝をしています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入して頂き誠にありがとうございました。
至らない点も多かったと思いますが、いつも丁寧に接して下さり有難うございました。
ご不安なことやご質問等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年1月19日

他社と比較して、スピード感ある対応をしてもらった

他社と比較して、スピード感ある対応をしてもらった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は渋谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約に至るまで時間がかかってしまいましたが、無事にH様のご希望金額にてご売却ができ、私も嬉しく思っております。
買主様も非常に良い物件を購入させて頂いたことと、契約外のことで、不具合箇所を修復して頂いたことを大変喜んでいらっしゃいました。
諸手続き含め、多大なご尽力を頂きまして、誠にありがとうございます。
私自身、H様のご売却に携わることができ光栄に思っております。
またいつでもお手伝いさせて頂きますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年8月4日

担当者さんは私の人生で最も優れた営業マンです

良かった点
東急グループの暮らしの相談窓口に優秀な営業マンを紹介して欲しいと伝え、他社Z社、Y社、東急、各社の営業マンより、販売方法などをプレゼンしてもらって、東急の担当者さんにお願いすることにした。
担当者さんのプレゼン(担当者さんと上司の方のコンビ)は素晴らしく、だんとつで、査定価格も一番高く、期待通りの売却ができた。
満足しています。
担当者さんにお願いすることができて、心から感謝です。
担当者さん、ありがとうございました。
担当者さんは私の人生で最も優れた営業マンです。
過去に沢山の営業マンに出会いましたが、こんな方はなかなかいません。
同じ名義のいとこや弟もほめていました。
土地の名義人が3人(共有名義)で、意見をまとめるのも大変だったと思います。
本当におつかれ様でした。
東急リバブルは、良い会社ですね。
コロナに気をつけて今後もお仕事がんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご用命くださり誠にありがとうございました。
思い入れのある大切な不動産のご売却のお手伝いに対し、高評価をいただけましたことを嬉しく思います。
また、お住み替えについても、引き続き弊社にご相談いただき、ありがとうございました。
今後も、不動産売買に限らず、確定申告やその他のご相談もサポートさせて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2020年1月6日

本当に早く売却して頂き感謝しています

他社に依頼してましたが1年経過しても決まらず、平行(一般媒介)でお願いしました。
お願いしてから全て早かったです。
応対して頂いたGrantactの担当者さんの迅速な対応で、すぐに仲介をお願いする事に決め、その後内見等の件もこちらの事情に合わせた形で行って頂きました。
契約者本人が車イスで動きが取りづらいので、メール便での書類のやり取りが多かったのですが、とても丁寧に説明がついていたり、予備用があってとても助かりました。
契約はお願いしてから2週間位で決まり、引き渡し契約締結はこちらの希望を考慮して頂き、1ヶ月程先にして頂きました。
本当に早く売却して頂き感謝しています。
この売却を決める時も担当者さんの後押し(強引ではなく適度な)があった事で、たった一つの巡り合わせを生かして納得のできるものになりました。
大満足です。
予談ではありますが、来訪時に頂いたお花、契約成立後に届いたお花がとても素敵で嬉しかったです。
良い年を迎えられます。
本当に有り難うございました。
また何かあった時は担当者さんに御相談させて頂くつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社を通じての不動産売買誠に有難うございました。
無事お取引が完了しましたのはH様に迅速にご協力頂くことができたからこそだと考えております。
また何か不動産の事についてお困りのことがあれば是非ご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年3月16日

大変感謝いたしております

皆様大変立派に接して頂き、当方側の都合等で約半年という長い間時間が掛かりましが、無事、希望どおり売却入金出来ました。
大変感謝いたしております。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長期のご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
I様のお人柄の良さが、さまざまな良縁につながったと私自身感じております。
今後も、お買い換え先のリフォームの件もございます。
引き続き、精一杯お手伝いをさせていただきます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月5日

とても満足のいく担当者でした

お会いした時からとても感じよく、不動産知識なども、とても詳しくわかり易く説明もしてくれ、そして、現在の相場なども把握しており、とても満足のいく担当者でした。
いずれ良い物件があれば、買いたいと思っておりますので、その際は、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
無事にご決済まで行うことが出来、嬉しく思います。
引き続き、ご購入のお手伝いをさせて頂きたいと思います。
今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

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