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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月14日

人柄も良くお話も楽しかったです

迅速な対応で連絡もこまめにしていただき、安心してお任せできました。
担当者の方の人柄も良く、お話も楽しかったです。
また何かあった時にはお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約ありがとうございました。
二人三脚でご成約までいけたこと私もとても嬉しい限りです。
また何かありましたら宜しくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月13日

親身になって対応していただきました

今回、売・買と両方でお世話になりました。
新居購入に関しては場所が他県となりましたが、遠方まで足を運んで下さり親身になって対応していただきました。
引越しまでの間、一時短期で仮住いをしましたが、東急さんとはだいぶ対応の仕方が違い、大変な思いをしました。
年末年始にかかってしまい、多少の伝達の行き違いもありましたが、約一年近くの長期になりました。
今新居に落ち着きほっとしていると同時に、お会いすることもなくなるかと思えば少し淋しい気もしております。
今後何かあればまた、東急さんで考えたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅の売却と購入のお手伝いを頂きまして誠にありがとうございます。
契約から決済までの間にはかなりの時間を要しました。
その中で隣地や近隣の方への今までのおつきあいが良好だった為に、測量などスムーズに進むことが出来た事がとても良いことだったと思います。
他県へのお住み替えになりますので少し遠くなりますが、何かあればご相談など応じさせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月8日

不安、不満のない買い替えが出来た

リバブルのおかげで不安、不満のない買い替えが出来て、家族で満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様には、この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買い換えに伴い、お子様の学区変更等ご家族にもストレスがあったのではないか、とても心配しておりました。
また、本年度は税務上の申告等のお手伝い等ご残っておりますが、最後までしっかりとお手伝いをさせて頂きたく思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

I様
I様 2023年9月2日

担当者さんは的確かつ迅速に動いてくださいました

東急リバブルさんの前に依頼した不動産会社は1ヶ月半以上何も動いてくれませんでしたが、当初の照会時及び、担当者さんは的確かつ迅速に動いてくださいました。
お陰様で無事に売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらではございますが、I様のお役に立てたこと大変うれしく思います。
スムーズにお引渡しまで進めたのは、I様のご協力があったからです。
今後また、お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月29日

丁寧な対応やこちらの温度感に合わせた進め方でした

大変満足してます。
丁寧な対応やこちらの温度感に合わせた進め方、且つ良い物件を希望価格で購入させていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は御不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中で、お時間を作っていただいた為、多数の物件をご案内させていただく事ができました。
また、アンケートでは身に余るお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お引渡しは終わりましたが、引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年4月16日

悪かった点は思いつきません

今回対応してくださった担当者様はとても物腰の柔らかい方で、不安だった我々に成約に向けて、とても親身になってくださいました。
おかげさまで長引く事なくスムーズに売却となったので、担当者様には大変感謝しております。
悪かった点は思いつきません。
他社の事はあまりわかりませんが、あまり向こうからガツガツ電話やメールなどが来ると逆に印象が悪くなるなという感想です。
この度は大変お世話になり、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度はお手伝いを賜りまして誠にありがとうございました。
お住まいのマンションが地域内で需要の高い不動産であったこともございますがT様のお住まい方がとても良かったこともあり、数ある同マンション内のお部屋の中でこちらの部屋をお選び頂けました。
至らぬ点もあったかと存じますがT様のお力添えがあって無事に決済日を迎える事が出来ました。
今後ともよろしくお願いします。

M様
M様 2023年3月19日

東急リバブルの実績の凄さの理由が分かった

今回、マンションの売却を東急リバブル、一戸建て購入を他社Z社にお願いしました。
東急リバブルの担当者さんの対応・接遇が、他社Z社と比べられないぐらいとてもよく、親切で迅速でとてもよかったです。
1つの作業が終わるとすぐに連絡が来て、安心感がある半年間でした。
アンケートではすべて満点の点数をつけましたが、適当につけたのではなく、本当に東急リバブルの実績の凄さの理由が分かったのと、優秀な担当者さんに恵まれ、心の底から東急リバブルにお願いしてよかったと思ったからです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき大変恐縮です。
今回のお取引はM様ご家族皆様のお力添えのおかげで無事お引き渡しを迎えることができたと思っております。
新居での新たな生活がスタートされますが、M様ご家族の今後のご活躍とご健康を心よりお祈り申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2023年2月16日

すぐに売却物件を見に行ってくれた

接客態度が温和、丁寧でとても話しやすい。
相談後、すぐに売却物件を見に行ってくれた事が決め手になりました。
他社Z社は、相談後すぐにメール便を送ってくれた事や、接客に対する真面目さ感じました。
東急の対抗になると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
K様が当初他社と競合する中で、弊社を信頼頂きご売却をお任せいただけた事、私自身とても嬉しく思います。_
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。_
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2023年1月5日

親身になって相談にのってくれました

家を買う時の担当者も売る時の担当者も、とても親身になって相談にのってくれました。
色々と初めての事ばかりでしたが分かりやすく説明してもらい、私達のわがままも聞いていただき、不安な時も直ぐに連絡がとれ、大変お世話になりました。
友人や知人で家を探していれば、東急リバブル様を推薦したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は、数年前に当社にてご購入頂いたお住まいを、当社にてご売却のご相談をしてくださり、誠にありがとうございました。
数年経過後も、当社にお声掛け頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、C様の期待に応えられることができ、良かったです。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月16日

色々と尽力いただいた

細々としたことまで色々と尽力いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様から物件のお問い合わせから、ご縁があって購入いただきご自宅の売却もお手伝いすることが出来、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、M様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査やお引越しの手配など諸手続きが順調に進み、無事決済を迎えることが出来ました。
今回の取引において、M様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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