売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
地域に詳しいという点で安心感がありました
査定額と売却プランの提案資料は他社にも良いものがあったが、担当者の人柄と物件の地域に詳しいという点で安心感がありました。
ただ、売却の委託期間更新の際結構な値引きをして、その直後に内見に来ていた方が購入を決めたので、値下げの交渉ができればもう少し高く売れたのでは無いかと思っている。
結果的に早期売却プランの価格帯になってしまった。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご指摘いただきまして事項につきましては、より売主様とコミュニケーション取りご納得いただけるお取引にできるよう、改善し今後の業務に繋げて参ります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
丁寧にご対応いただけて非常に満足しております
担当者さんには、非常に丁寧にご対応いただけて、非常に満足しております。
信頼でき、引き続き次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
F様に色々とご協力をいただいたお陰で、よい買主様にご購入いただくことができました。
今後もお近くでございますので、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
良い物件に巡り合えた
経験豊富な営業の方で、安心してアドバイスに沿って良い物件に巡り合えたと思います。
有難うございました。
入居はまだ先になりますので、今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
U様のお力になれた事、嬉しく思います。
お住まいになられる中でのお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
的確なアドバイスを頂きました
東急リバブル及びご担当者様には、私達が希望する物件の情報収集、検討する際の注意点など、物件を絞り込んでいく上で的確なアドバイスを頂きました。
また、住宅ローン支払い計画、引き渡し後の流れの説明、リフォーム業者様の紹介など細部までご対応いただき、大変にお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からお越し頂いての見学でしたので、何度もご足労頂き恐縮ではございましたが、無事にお取引が完了したのもT様のご協力あっての事と思います。
リフォーム工事もあるためお引越しまで期間はありますが、新居での生活が良いものとなりますよう祈念しております。
また何かお困りの事がございましたら是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
他社よりスムーズに進められました
ＬＩＮＥなどで質問連絡がとれたので、他社よりスムーズに進められました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで少しお時間がありましたが、書類の準備等迅速にご対応いただき大変助かりました。
お引越しも落ち着かれましたら、一度お伺いできればと思っております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
リバブル担当者さんで本当に良かった
相手方の担当者、不動産会社と比べては失礼だが、今回リバブル、担当者さんで本当に良かった。
説明の分かり易さ、安定感。
センターからの返答
この度は、住み慣れた不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当センターから距離がある場所のご売却でしたので、ご不安もあったかと思います。
T様のサポートのお陰で、とてもよい条件でご購入頂くことができまして私も嬉しかったです。
今後もお困りのことがございましたら何でもお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
親切で丁寧でした
親切で丁寧でした。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から決済まで、スムーズに対応いただきましたおかげで、無事お取引を終えることができました。
引き続き何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
相談に乗ってもらえ、不安を解消してもらえた
売買物件に関係ないことでも相談に乗ってもらえ、不安を解消してもらえた。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手続きをお任せいただきありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで約１年半の長期期間となりましたが無事にお取引を終えることができ大変嬉しく思っております。
また何かご不明な点やご質問事項等がありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
効率的に要望に合う物件に導いてくれた
良かった点
レスポンスが早かった。
チラシと内見により物件数を絞り、効率的に要望に合う物件に導いてくれた。
こちらの意見を尊重しつつ、プロとしての意見もしっかり言ってくれた。
押し売りのガツガツ感はない。
こちらの問いに対して、必ず何かしらの考えや資料提示があった。
その場で回答できないことは現地に行って確認など、足を動かしてくれた。
悪かった点
重要事項説明書で一部文字の重なりがあり、当日その場で差し替えがあった。
センターからの返答
この度は不動産取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様ご家族が安心してご生活のできる物件が見つかり、心より嬉しく思います。
ご新居での新生活が、素敵な思い出で溢れるよう、お祈り申し上げます。
是非、お引越し等落ち着かれましたら、遊びに伺わせてください。
また貴重なご意見ありがとうございました。
真摯に受け止め改善させていただきます。
引き続き、宜しくお願い致します。
