売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
もっと前もって連絡は欲しかった
個人的な意見になりますが、総合的には良かったと思います。
ただ、契約最後の日に全く連絡がなかった事、契約の時間に遅刻された事はどうなのかな?と思います。
もっと前もって連絡は欲しかった。
全体的には満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、大切なご資産のご売却を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
最終日、お伺いしたかったのですが、家族の事情によりお伺いすることができず、大変申し訳ございませんでした。
総合的にはよかったとのことで、今回のN様からのお言葉は、私自身の力不足を反省するとともに、次回以降の励みとさせていただきます。
ざっくばらんに、良かったこと、悪かったことを教えていただき、誠にありがとうございます。
もし、また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、またお声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
内見の時に色々相談が出来て良かった
押し付けがましい営業がなく、こちらの話を良く聞いてくれる担当者様だったで、内見の時に色々相談が出来て良かったです。
あまり物件がない時期だった事、設定した予算が少なかった事で最初は上手くいきませんでしたが、最終的に他社のHPに掲載されていた物件に素早く対応して頂けたのは良かったです。
センターからの返答
お世話になっております。
この度、弊社を通じて物件をご購入くださり、誠にありがとうございます。
仰る通りで最初は物件の数が少なくご内覧が出来ることが少なかったですが、O様自身のお考えをいつもお教えいただけたり、迅速なご対応をしていただけたおかげでご案内から決済までとスムーズに完了する事が出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産についてご不明点やご相談事がございましたら、お気軽に仰ってくださいませ。
O様のお力になれますように尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
無茶な要望に対し柔軟にご対応いただきました
担当の方には、購入に際して必要なタイミングで適切な情報をご提供いただき、大変満足しております。
また、内見や売り主様との交渉などでは、こちらの無茶な要望に対し柔軟にご対応いただきました。
不安なく契約手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社で購入のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼事項に迅速にご対応頂いたおかげで無事に決済・お引き渡しを完了することが出来ました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
理解するまで説明してくださりありがたかった
1人居住、その上高齢の私にとって、売買はとても不安でした。
担当者さんにお願いできてとても良かったです。
何事に対してもゆっくりと、私が理解するまで説明してくださりありがたかったです。
お陰様で、今は快適に楽しく毎日を送っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご契約を頂きありがとうございました。
ご案内の際はいつも快くご承諾を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご紹介者でございますご息女様にもよろしくお伝え頂ければ幸いです。
今後とも弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいますようよろしくお願い申し上げます。
しばらく連絡がなく少し不安に感じた
契約締結後2ヶ月位はしばらく連絡がなく、少し不安に感じた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、私の至らぬ点が多いばかりに、ご心配の残るお取引となり誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなご指摘をいただくことのないよう徹底してまいります。
ご自宅のことでお困りのことが何かございましたらどうぞお気軽にご連絡をくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
正確な事務対応・説明力のたかさなどです
担当者さんの親身な対応、すばやい対応、感じのよさ、面倒見のよさ、正確な事務対応、説明力のたかさなどです。
センターからの返答
東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様の親御様の代から大切にされてきた不動産のご売却ということで、身が引き締まる思いでお手伝いをさせて頂きました。
I様のご協力も頂き、ご納得頂ける条件でご売却頂くことができ、心からよかったと思っております。
今後ともお付き合いできればと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
迅速に売却に繋がりました
真摯にご対応頂いた上、迅速に売却に繋がりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
迅速なご売却に繋がったのも、お仕事やご家庭でお忙しい中でもM様がご協力していただけたからこそです。
買主様も新しい家族と素晴らしい家に住むことが出来てとてもお喜びになられていらっしゃいました。
本当にありがとうございました。
また何かお困りごと等ございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
子どもへの配慮を毎回いただけた
子どもへの配慮を毎回いただけたのでとても助かりました。
ありがとうございます!
センターからの返答
K様、この度は当社に不動産購入のご相談を賜りありがとうございました。
改めてK様のご条件にピッタリな物件を買っていただけたかと思います。
ご子息様も伸び伸び過ごせるお家かなと感じます。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
改めてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お世話になりまして満足しております
マンション購入が希望で依頼してから購入まで、希望物件に条件を付けたのでその条件に合う物件が出るまで担当者からの連絡が少なく、気軽な気持ちでいたのが少し不安になりました。
購入がほぼ決まってからは、迅速な対応と的確な説明を丁寧にして頂き、お世話になりまして満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談途中、ご不安な思いを抱かせてしまい、申し訳ございません。
今後ともお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
対応の早さに驚きました
対応の早さに驚きました。
担当していていただいた方には親切丁寧に対応していただき、気持ちよく売却する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
こちらこそ、お忙しい中にもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。