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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2024年1月27日

ドアの凹みの実費直しは残念です

売却の際に掃除などはせず、そのままの引っ越しでいいとは聞いたものの、ドアの凹みの実費直しは残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関するお手続きにも常に迅速にご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
また、買主様へのお引渡しの際にも原状回復していただきありがとうございました。
実費負担となってしまい申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2024年1月23日

プロとしての意見や情報が欲しかった

相談から売却まで、フットワーク良く対応してくれたと感謝している。
常にお客の立場に立ち担当者が決定を下すことはなかったが、査定相場などについてはプロとしての意見や情報が欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき誠ましてにありがとうございました。
N様とは売買契約に至るまで約3ヵ月、お引渡しに至るまで2ヵ月の約5カ月にわたってお付き合いさせていただきましたが、その間に多くの事を学ばせていただいたと思っております。
至らない点も多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
もしまた不動産手続きの機会がございましたら、私の顔を当社を思い出していただけると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月29日

清潔感があり親切に対応してくれました

店舗、従業員の方も清潔感があり親切に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、お荷物の搬出やお立合いなどお忙しい中ご対応いただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月30日

担当者様にご対応頂いたのは大変心強かったです

親が以前お世話になった経緯があり、気持ち良いご対応が印象に残っていて、お話もしやすかったので、上野店の担当者様に今回も引き続きご担当頂きました。
他県の物件の売買でしたが、快く受けてくだいました。
私自身は初めての売却だったので、この度も担当者様にご担当頂いたのは大変心強かったです。
こちらの質問等にもすぐにご対応くださり、こまめなご連絡や何度も自宅へもご足労くだり、大変助かりました。
お陰様ですぐに売却も決まり、新しいオーナー様へも安心して引継ぐことができました。
家族共々感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、再度のご依頼とのことで営業担当としまして、非常に嬉しく思います。
買い手様も弊社ネットワークを通じ、早期に見つけることができました。
また何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。

K様
K様 2023年9月16日

営業力が圧倒的にある

他社との違いは、営業力が圧倒的にある。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社ををご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産売却につき、微力ながらお手伝いができましたこと大変光栄でございます。
私共からの細かな質問に対しても快くご回答下さり、買主様に安心してご購入頂くことができました。
また、本件以外の不動産売却についても同時にご相談頂きましたこと感謝申し上げます。
引き続き、お客様のお役に立てるよう誠心誠意お手伝いして参りますので宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月31日

事情をよく御理解下さり寄り添って対応して下さった

私どもの事情をよく御理解下さり、寄り添って対応して下さった。
2年3ケ月もかかった売買だったが、終始丁寧に、そして変わらぬ姿勢・態度で接して下さり、安心して信頼して任せられた。
取引を越えた人間づきあいをしてもらい、今後も関係を維持したいと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いを弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
ご自宅の売却のご相談を頂戴してから約2年以上お付き合いいただき、これからもまだ続きますが引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月11日

要望や質問に対して、期待以上の回答と対応を頂けた

当方からの要望や質問に対して、期待以上の回答と対応を頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
遠方から何度もお越し頂き、ご足労・お手間をおかけしましたが、M様にご協力頂き、スムーズにお引渡しまで行うことができました。
不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月2日

親しみやすく話も合い、気楽に何でも相談できました

売却エリアに精通した担当の方で、親しみやすく話も合い、気楽に何でも相談できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間、お荷物の搬出や建物の解体などご対応大変でしたが迅速にご対応いただき、無事お引渡しまでたどり着けました。
これからも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月20日

スムーズに引き渡しまでできて感謝しかないです

マンションの売却のため、ネットから見積もりをお願いしたのが始まりでした。
単身だし無知なので、ちょっと心配もありました。
そして4~5件の業者さんに訪問していただいたなかで、東急リバブルさんだけ上司のかたが同行されていて、しかも担当の方の説明が丁寧で肯定的だったのがとても印象深かったです。
ここしかないと思い、直ぐにお願いしました。
媒介契約後も期待通りで、今の状況やこれからの予定、内見時のアドバイスなど、しっかりサポートしていただいて信頼してお任せすることができました。
早々に買主が決まり、スムーズに引き渡しまでできて感謝しかないです。
途中わからないことがあったり、私の不注意でアクシデントが発生した時も、的確なアドバイスのおかげで無事に乗り切ることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
販売開始からお引渡しまでいろいろなことがありそのすべてに対しまして、お忙しい中打合せの機会をいただき本当にありがとうございました。
今回のご契約につきましてはO様のご協力無くしてはスムーズに進められなかったと思います。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せください。

お客様評価

4
S様
S様 2022年11月6日

諸々うまくいき満足です

初めてのことだらけで不安はありましたが、色々サポートしてもらい、諸々うまくいき満足です。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで好条件で早期にご成約に至ることができました。
新居で素敵な生活が送れることを願っております。
お困り事などがございましたら、いつでもお気軽にお声お掛けくださいませ。

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