売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リアクション早く対応いただきました
リアクション早く対応いただきました。
残置物の対応だけコミュニケーションミスが少しありました。
できる限り高く売ることに対してサポートいただけました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
K様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いをすることができ、大変光栄でございます。
また、残置物の件は私の説明不足で大変申し訳ございませんでした。
いつも、K様には迅速にご対応していただき、お取引をスムーズに進めることができました。
心から感謝しています。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
最も良い解決案をお考え下さいました
とても熱心で誠実な方にご担当頂けて、満足しております。
実は物件には測量上、登記と実測に誤差の問題がありましたが、それでもご購入頂ける買主様へ御持ちかけ下さいました。
大手他社様では、そのような問題を売主側で解決してからなら取り扱うと言われました。
勿論リスクを負いたくないのは分かりますが、素人の私たちには突き放された印象でしたので失望感がありました。
しかしながら、東急リバブルのご担当者様は、そのような顧客の悩みを引き受けて下さり、最も良い解決案をお考え下さいました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
S様には、いつもご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引をすることができました。
感謝しております。
今後もS様のお役に立てますよう、精一杯頑張ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
安定した接客応対と営業活動をしていただきました
強引な勧誘や電話がなく、安定した接客応対と営業活動をしていただきました。
センターからの返答
このたびは弊社にご所有不動産売却をお任せくださり、ありがとうございました。
ご所有不動産の特性を踏まえた販売戦略によって早期に良い買主様と巡り合うことができて私も一安心しました。
今後も不動産の購入・売却・活用等でお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
満足できないことが多かった
他社は普段の連絡において満足できないことが多かった。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いに携わらせて頂きまして、誠にありがとうございます。
以前にもマンションのご売却のお手伝いも任せて頂き、大変光栄です。
売買契約後もご迅速なご対応を頂き、スムーズに進行させて頂きました。
お取引きさせて頂いた物件以外にも不動産情報の交換をさせて頂き、大変勉強になりました。
今後も不動産情報含め、またご連絡させて頂ければと思います。
何かご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
益々のご健勝を心よりお祈りいたしております。
心から信頼出来る人物として取引出来ありがたく思う
不動産についてよく理解しており、人間関係もよくわかっており十分に理解、今後の心から信頼出来る人物として、取引出来ありがたく思う。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠に有り難うございました。販売からご契約、引渡しまで色々とご協力頂きスムーズな取引となったこと感謝しております。またのご縁、何なりとお申し付けくださいませ。
最終的に買い取り価格が最も高い御社に決定しました
今回の取引において担当が３人であったが、概ね引き継ぎは良かったと思います。
最後の担当者は実際の対応は引渡し時のみでした。
前任の担当者Aさん、Bさんの対応はほとんど高評価とさせていただきます。
マンションの売却においては、５社からヒヤリングを行い、最終的に買い取り価格が最も高い御社に決定しました。
１ヶ月足らずで売却が決まり、ほっとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せ頂きありがとうございました。
前任担当者から、急きょの引継ぎとなりＴ様へはご心配とご不安をお掛けしてしまい失礼しました。
Ｔ様にとって、ご納得のいく売却のお手伝いができ大変、嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
スムーズに決済まで進むことができました
担当者さま、今回の不動産買付から契約等々、大変お世話になりました。
毎回メールで対応していただいたのですが、とても親切、丁寧で、はじめての投資不動産物件で、不安がありましたが、スムーズに決済まで進むことができました。
誠に感謝しております。
今回の取引で感じたことは、素晴らしい物件に出会うには、素晴らしい担当者に出会う必要があるということでした。
担当者次第で売主との交渉の明暗が分かれてしまうということは、過去の経験で思い知りました。
今後も担当者さまに対応していただけたら、心強いです。
お会いしてお話しした感じも自分と合っていて、相談しやすい印象を受けました。
担当者さま、今後ともよろしくお願いします。
異動されましたら、連絡いただけると助かります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。お褒めの言葉をたくさん頂き嬉しい限りでございます。
売主様との交渉において、A様にはご心配をおかけすることがありましたがA様のお人柄と、お忙しい中迅速にご対応を頂いたことで、無事お引渡しまで終えることができました。
リフォーム完成後にお会いできること、大変楽しみにしております。
また機会がございましたらぜひA様の不動産取引のお手伝いをさせて頂けたらと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
