売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧にご対応いただけました
丁寧にご対応いただけました。
御社との直接取引なので、本アンケートの設問には該当しない点が多数ありました。
満足してますので、満点を選ばせて頂きました。
「知人に薦める可能性」についてが満点でないのは、地域性もあるかと考えています。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お仕事柄とてもお忙しい中、即ご対応いただきスムーズにお取引きできましたこと大変感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
我々と同じ目線に立ち親身に対応いただける
我々と同じ目線に立ち、親身に対応いただける点を考慮して御社にお願いいたしました。
期待通りのご対応で満足です。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様の素早いご判断とご対応をいただきましたおかげで心配されておりました測量、残置物の撤去も予定通りに進みお陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
改めまして心より御礼申し上げます。
取引自体は完了いたしましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
寄り添ったご対応を頂きました
大きな買い物でしたが、こちらの懸念や不安に対しても寄り添ったご対応を頂きました。
担当者さんにご対応頂き、大変心強かったです。
心より感謝しております。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
約5年ぶりでしたが、覚えてくださっていてとても光栄に存じます。
まだ建築までは少し期間がございますが、今後もしっかりとサポートをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
こちらの心情にもご配慮してくださいました
今回、実家の売却ということもあり、特にこちらの心情にもご配慮してくださいました。
他社は内覧に1社だけでしたが、東急リバブルさんは何社かの業者さんを連れてきてくれ、希望通り少しでも高く売却することができました。
またお忙しい中でも、時間帯などこちらの都合に合わせてご連絡いただけて助かりました。
最初から最後まで真摯な対応で、東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
また何かの際はお願いしたいと思っております。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
思わぬ事態が生じたこともありましたがお客様と一緒に乗り越え、このような形で無事お取引を完了することができ、非常に嬉しく思っております。
お取引自体は完了しましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
質問にも的確に返答があった
査定依頼の初回面談時に提示された資料は、余すことなく包括されており、質問にも的確に返答があった。
応対にも満足し、お陰様で他社を検討する気もなくなり、スムーズに運んで頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
遠方からお越しいただいたり、大変お忙しい中、I様のご協力がありスムーズにお取引きできました。
感謝しております。
また、お引渡しは終わりましたが、税務相談等も含めまたご案内させていただき最後までお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
問題なくスムーズに取引できて満足です
不動産取引自体そうそうあるものではないので、ほとんどお任せ状態でしたが、問題なくスムーズに取引できて満足です。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができ嬉しく思っております。併せてお礼申し上げます。
何かご質問やお困りごとなどありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後長いお付き合いになるかと思いますが、末永くよろしくお願いいたします。
気持ち良くお取引きができ感謝しております
担当者様がとても親切丁寧に「不明・不安」部分を詳しく説明して頂き、気持ち良くお取引きができ感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に添えるご売却条件でのご契約が成就したこと嬉しく思います。
今後も何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに用件が運ばれ全ての手続きが決着した
かなり以前に当時所有していた他県の土地を急遽売却することになり、素人の私は現地の不動産会社へ飛び込み訪問し対応して下さる先を探しました。
5社を尋ね歩いた結果、最も親切・丁寧に相談に乗って下さり好印象だったのが東急リバブル藤沢センターでした。
センターの皆様のご協力により無事対応が出来ました。
今回不動産の売却に当り、東急リバブル大井町センターへ藤沢でお世話になった3名の方の居場所を聞きに伺ったところ、お一人の方が八王子に居られることが判りました。
しかし余りにも遠距離であった為諦め、大井町センターへお願いすることに致したものです。
センター長と担当者様の紹介をいただき全てをお任せすることにしたのですが、藤沢の時と同様な対応をしていただけるのか一抹の不安を覚えました。
しかし、実際に日々経過して行く中で、全く杞憂に過ぎなかったことが判り安心しました。
担当者様から適宜経過報告やスケジュールについて連絡を頂き、スムーズに用件が運ばれ全ての手続きが決着した事に感謝して居ります。
本当に有難うございました。
売却購入共に、一生涯の内で個人が行う最も高価な取引で、精神的に心配や不安が先立ちます。
顧客に寄り添い、この不安要素を払拭し軽減する事が何よりも重要です。
此の姿勢を大切にして下さい。
センターからの返答
先日はご多忙の中、皆様遠方より早い時間から決済のご対応を頂き誠にありがとうございました。
お引渡を迎えられましたのも、G様のご尽力を頂いたからこそでございます。
大きな取引であったにもかかわらず、皆様にご決断を頂きました。
G様のお気持ちに感謝すると共に、大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
お取引は完了致しましたが、今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
希望満額で調整いただきました
物件のご紹介から購入まで、短期間にスムーズに進めることが出来ました。
希望の価格調整についてもご尽力いただき、希望満額で調整いただきました。
売却も並行して進める中で、必要な連携を適時最適な方法でスムーズに進めることができたので、こちらの負担も少なかったと思います。
実際の居住後に住居の問題があり、相談させていただいたときにも、早急にご対応いただきました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。私の注力しておりますマンションだったため、情報が公開される前にご紹介することができ、結果的にご購入していただけご満足いただけましたようで非常に良かったと思います。また、物件に関しても気になることございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
希望通りの額で売却の仲介を頂けました
非常に迅速に、一生懸命動いていただいている感じが伝わりました。
こちらの少々チャレンジかとも思われた売却希望額に対して、最大限調整いただいて、希望通りの額で売却の仲介を頂けました。
親しみやすさが感じられて、とてもスムーズにお取り引きや関連する手続きを進めることが出来ました。
取引全体がよい雰囲気で進められたのも、お人柄かと思いました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
私の注力しておりますマンションだったため、情報が公開される前にご紹介することができ、結果的にご購入していただけご満足いただけましたようで非常に良かったと思います。
また、物件に関しても気になることございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。