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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

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T様
T様 2022年8月18日

ぬれ手に粟のような仕事をされた

私が担当者Aさんに直接お会いしたのは、2度だけです。
ハウスリースバック契約の日(自宅で)、担当者Aさんの代理という担当者Bさんが、不動産売買契約書を持参、契約書にサインをしてしまいました。
結果、担当者Aさんと2回目に自宅で会う事に。
担当者Aさんは不動産売買契約日に来られなかった件に関してはわびていらっしゃったけど、なにかこちらとしてはしゃくぜんとしなくて、不快でした。
当然、私が契約書にサインした事の結果ですがぬれ手に粟のような仕事をされて、仲介手数料+振込料金は痛かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約日についてもお伺いすることができず、決済日までお会いする回数が少なく大変申し訳ございませんでした。
また、買主様とは連絡を取りながら進行をしておりましたが、ご不安なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、不動産についてご質問等があればお力になりたく思いますので、お気軽にご相談いただきたく思います。

お客様評価

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K様
K様 2019年3月11日

とても丁寧にご対応いただきました

とても丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社鎌倉センターにご依頼をいただきまして誠に有難うございます。
遠方にお住まいにもかかわらず、事前準備等に快くご協力いただき、大変スムーズに契約から決済まで進めることができました。
今後、お手伝できることがございましたらお気軽にお申し付けください。

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