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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月18日

予想以上に早く感謝しています

半年ほどで売却でき、予想以上に早く感謝しています。
ありがとうございました。
途中経緯の連絡や対応も適切に行っていただき感謝しております。
その他意見
1)お金のやり取りについては、もう少し慎重に対応したほうが良いと思います。
当方からの手数料支払いに関して、2回ほど勘違いがありました。
他のことはともかく、お金の支払いについてはプロとして対応に気を配ってほしいと思います。
2)税金関係では、会社としてもっと力を入れたほうがいいと思います。
売却代金と同じくらい税金の支払いは重要と思います。
今回感じたのは、他社に比べて丁寧さと担当者のあつさが淡白なようです。
税金の優遇については結局当方で調べて対応しました。
結果的にはダメだったのですが、税理士を紹介するというだけでなく、担当の方ももう少し勉強し、会社選択時のアドバンテージとして活用されたら良いと思います。
その他については大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
相続登記や測量等、早々に対応いただいたおかげでスムーズに売却手続きができました。
ご指摘について、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月5日

とっても頼りになる安心できる方でした

今回ハウスメーカーさんの営業担当者様からご紹介頂き、東急リバブルさんで土地購入のお取引きをして頂きました。
ハウスメーカーさんからのご紹介なので安心はしていましたが、担当者さんに初めてお会いした時は親しみやすい人柄と爽やかさ、丁寧で分かりやすい話し方で、すぐに信頼できると感じる事ができました。
仕事の関係で日程や時間の調整が難しかったのですが、こちらの状況を理解して嫌な感じがまったくなく対応して頂き、とても感謝しております!
土地を購入するという一生に一度しかないかもしれない経験で分からない事だらけの中、とっても頼りになる安心できる方でした。
また何かあれば頼みたいです!
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は藤沢センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のおかげで無事にお取引を完遂させて頂くことが出来ました。
心より感謝申し上げます。
何かまたお手伝いさせて頂けることがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月19日

説明上手で不安なくお願いしました

今回の物件については他社にお願いしておりましたが、当初の査定が見当違いであり、売値が大幅に減少するとの事で、断りを入れました。
親族がリバブルさんでアパートを売却したと聞き、紹介をお願いした次第です。
担当者さんも、親族の物件と同じ担当者さんを紹介してもらいました。
とにかく礼儀正しく、はきはきと説明上手で、不安なくお願いしました。
約3ケ月で売却が完了し、さすが大手会社は違うと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
お手伝いしましたご親族様をからのご紹介で良い条件でお取引が出来た事、大変嬉しく思っております。
引き続き不動産でお困りのことが御座いましたらお声掛け頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月3日

不動産をお預けしても間違いないと直感しました

不動産会社を決める際、4社に査定を依頼しましたが、その中でもダントツに早く査定結果を提出してくれ、リバブル担当者が一番熱心に連絡を多く入れてくれて、熱さ、やる気を感じ、この方なら、大事な不動産をお預けしても間違いないと直感しました。
子供と変わらない年齢ですが、子供以上にしっかりされていて、気さくにそしてしっかりと対応してくれ、知識不足で不安でいっぱいの私も子供にお願いする様に、気軽に思いを伝える事ができました。
そしてフットワーク軽く動いて頂き、その要望全てに対応してくれました。
その結果、スムーズに希望に近い価格で無事売却をすることが出来ました。
本当に感謝しております。
また、ご縁がありましたら、自信をもって東急リバブルの担当者さんをリクエストしたいですし、間違いなく知人にも推薦したい方だと思います。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきましてありがとうございました。
K様のお力添えのおかげで当初のご希望に近い価格でご売却することができました。
ご子息様との年齢も近く親しみを持ってご対応下さり、私も色々なことをお話しできてとても楽しかったです。
またK様にお会いする機会があれば、より成長した姿をお見せできるように精進して参ります。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月27日

納得いく価格での売却につながった

自宅の写真を実力以上に撮っていただいたおかげで、想像を遥かに超えるスピード感で、納得いく価格での売却につながったと思います。
いつも低姿勢で好感度も高く、非の打ちどころがありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住まいが素敵だったのでとても早くお客様をお探しする事ができました。
また不動産のことでご要望がありましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月4日

不動産売買スキルを向上させておられたと思います

日々努力され、不動産売買スキルを向上させておられたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却で二度目のご利用と言う事もあり、よりスムーズに進むよう心掛けておりましたが、お力に立てて嬉しく思っております。
また何か御用の際は、お気軽にご相談ください。
M様ご家族のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2021年12月1日

大変感謝しております

担当者さんには、親切、丁寧にアドバイスを頂き、大変感謝しております。
知人がマンション購入の際は、是非、東急リバブル様を紹介させて頂きたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご購入もご売却も私に依頼頂きまして本当にありがとうございました。
お買い換えは戦略が非常に重要になって参りますが、計画通り行えたのは、いつも二人三脚でお手伝いして頂いたT様のお陰です。
これからご連絡が途絶えてしまうのが寂しい位ですが、今後とも末永いお付き合いを頂けたら幸いです。

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月8日

終始気持ち良く契約完了まで至る事が出来ました

体の不自由な私に御配慮下さり、私の個人的なお願いにも快く対応して下さり、終始気持ち良く契約完了まで至る事が出来ました。
担当者様の様々なご親切には大変感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、A様のご協力あってのことと思います。
A様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
今後もA様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年6月1日

すべて任せることができました

一緒に設計事務所に来てくれ、私たちの要望を伝えてくれました。
設計事務所やハウスメーカーを紹介してくれた。
最終的に紹介して頂いたハウスメーカーに決め、自分の思い描いている家になりました。
銀行も低金利を進めて頂き、すべて任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
建物会社も無事に決まり、完成までお日にちありますが、待ち遠しく感じます。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もI様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年5月18日

担当者様の迅速で確実な対応に感謝しています

最初の来店から希望通りの物件を探して来て頂き、その日のうちに内見をする事が出来ました。
2回目の内見で希望以上の物件を探してきて頂き、購入物件に巡りあうことが出来ました。
担当者様のお陰で、こちらの都合を考慮して頂き、こんなに早く安心して購入する事が出来ました。
担当者様の迅速で確実な対応に感謝しています。
他社にも足を運びましたが、話が全く伝わらず残念な想いをしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らないところが多くご迷惑をおかけする事が多々ありましたが、O様のご協力により円滑にお取引のお手伝いをすることができました。
心より感謝申し上げます。
不動産に関して何かご不明な点、お困りの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
新居でたくさんの思い出を作って頂ける事を願っております。
最後まで、私が担当でよかったと思ってもらえるよう、今後とも努力して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。

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