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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月30日

様々に希望を叶えていただきました

なにかとイレギュラーなお取引でしたが、様々に希望を叶えていただきました。
お忙しかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
K様にとって最善の内容のお取引を無事終えることができ、これもひとえに、K様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
ご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月30日

とても親切に丁寧に接していただきました

とても親切に丁寧に接していただきました。
また次の物件もぜひ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご契約おめでとうございます。
N様とはM様からご紹介をいただき、弊社へお任せいただく縁を頂戴いたしました。
出会いも良く、且つN様も非常に接しやすくご対応をいただきありがとうございました。
N様ご所有不動産の別物件販売もお任せいただいておりますので、早期にご売却へ繋がりますよう尽力して参ります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月30日

分からない事に対して丁寧に答えてくれた

最初の希望条件の聞き取りから決済に至るまで、こちらが分からない事に対して丁寧に答えてくれたり、銀行や売主等への連絡も逐一行ってくれて、初めての戸建購入でもスムーズにいくことができて非常に助かりました。
また機会があれば利用したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お客様の初めてのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
M様のお言葉、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年6月30日

プラス面だけでなくマイナス面も丁寧に説明された

中古物件であったが、物件のプラス面だけでなくマイナス面も丁寧に説明されたので納得感があり、細かい注文にも迅速・適切に対応してもらえた。
売主との対応も含め、好感を持って取引ができたと感じており、信頼感もわき満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなコメントを頂き、大変光栄に存じます。
不動産にはメリットだけではなく、デメリットもございますので、納得してお決め頂けるようにご説明を心掛けております。
今後につきましても、何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけ頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年6月30日

司法書士と税理士の先生をご紹介頂き安心出来ました

ご担当者様は大変誠実な人柄であり、充分に信頼できました。
物件の売却にあたり、貴社に直接売却するという方法を提案頂き、その後の手続きがスムーズに進んだことは大変ありがたく思いました。
心配していていた登記や税務についても、司法書士と税理士の先生をご紹介頂き安心出来ました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様方のお力になれた事、心より嬉しく思います。
今回のお取引では、相続手続きを2度行わなければならない等、ご協力頂かなければならない事が、多くありましたが、都度、迅速にご協力頂け、とても助けられました。
お取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月30日

何回も聞いたが丁寧に教えて下さいました

とても好人物でした。
わからなくて何回も聞いたが、丁寧に教えて下さいました。
知り合いでもし売却を検討されていたら紹介したいと思うほど、完璧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
お取引がスムーズにいったのも、T様が一緒にスピード感をもってご対応いていただけたからこそです。
無事に決済まで終了することができて安心しました。
また何かありましたらお気軽にお声がけください。ご紹介いただけることも楽しみにしております。
これからも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年6月30日

満足のいく物件を手に入れられた

家を買うという大きな買い物に対して、些細な不安でも相談に乗ってくれることが安心に繋がりました。
不安要素をクリアにすることで満足のいく物件を手に入れられたので、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
初めてのご経験、かつご不安になるタイミングも少なからずあったかと存じますが、密に連絡を取り合えたことで無事にお引渡しが出来たと思います。
お仕事もご多忙の中、色々とご協力くださり誠にありがとうございました。引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月30日

対応が迅速で営業センスもある

対応が迅速で、営業センスもあり。
丁寧な対応ができてくれば更に良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
良いご縁があり、お話がスムーズに進み、私もほっとしております。
また、アドバイス頂きました点は、今後の営業活動で心がけてまいりたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月30日

色々な所に連れて行ってくれた

色々な所に連れて行ってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当初は、日吉や武蔵小杉エリアで土地、戸建とご覧になられておりましたが、都内でも検討されたいとのことで広域でお探しされておりましたが、日吉でトータル的にご希望に合う物件をご紹介できご決断頂き私も嬉しく思います。これからご自宅の建築などでお住まいになられるのは少し先ですが、日吉駅からも近い為、私も楽しみにしております。
また、現自宅のご売却もございますので引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月30日

立地がとても良い物件をご紹介いただきました

担当者の方から立地がとても良い物件をご紹介いただきました。
私たちが子連れでの打ち合わせなので、子供の都合まで合わせて進行をしてくださってありがとうございました。
とても素直な方で、気持ちよく会話ができました。
貴社へご期待する内容として以下2点がございます。
私も東急線沿線が大好きなので、あくまで貴社をよりよくしたいために書かせていただきました。
クレームではありません。
そういった観点から読んでいただけると幸いです。
①初心者かつリフォームを前提で中古物件を購入したので、リフォームの希望とお見積りをある程度正確に提示をしていただきたいです。
そうしないと後でリフォームの金額が予算オーバーしてしまいがちです。
②いつ、何を、誰が、どうやる、といった全体的なスケジュールを提示していただきたいです。
初心者なので、「次は何やるんだっけ?」みたいな事を何回も思った事があります。
担当者は相談後に親切にリストを作ってくださったんですが、オペレーション的にフォーマット化したら担当者の方が一から手作りする手間も省けると思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
暑い日が続く中様々ご協力をいただきました事重ねて感謝申し上げます。
また頂戴いたしました、貴重なご意見を活かしこれからの営業に努めてまいります。
今後もご縁がございましたらその際はよろしくお願いいたします。

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